@aduellwear İki Kat Ödeme Ve Ürün Gönderilmemesi Nedeniyle 4.794 TL İade Talebi

Instagram’da “Aduell Wear” adlı kadın giyim butiğinin paylaştığı trençkot kampanyasını görerek 10 Ocak’ta 4 al 3 öde kampanyasından yararlanmak istedim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk olarak 2.397 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi ticari yerine bireysel seçtiğim gerekçesiyle bu ödemeyi tekrar göndermemi istediler. Ben de önce ilk gönderdiğim ücretin iadesini talep ettiğimi, sonrasında tekrar ödeme yapabileceğimi belirttim fakat bunu kabul etmediler.

Buna rağmen istenildiği gibi ikinci ödemeyi de yaptım ve toplamda 4.794 TL ödemiş oldum. Bu kez de “iade faturalandırma ücreti” adı altında üçüncü bir ücret daha talep ettiler. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğimi, hem ürünleri hem de ödediğim 4.794 TL’yi geri istediğimi açıkça iletmeme rağmen, bu ücreti yatırmadan ne ürün göndereceklerini ne de iade yapabileceklerini söylediler.

Ödemeleri “n**** i***” adına, “Aden Tekstil Şirketi” ibaresiyle gerçekleştirdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm numarayı aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmadı, ürünler gönderilmedi ve şu ana kadar da para iadesi yapılmadı. Hem kampanya adı altında ekstra ücret talepleriyle karşılaşmam hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim toplam 4.794 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum.