A101 İade Talebim Alınmadığı İçin Para İadesi Bekliyorum

A101 internet sitesinden aldığım giyim ürünü normal beden ölçülerine göre büyük geldiği için 5 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Aynı tarihte başka bir ürün teslimatı da oldu ancak ürünü getiren görevli, sistemde açık iade talebim olmasına rağmen iade edeceğim ürünü almadı.

İade talebim açık olmasına rağmen A101 tarafından iade ürünümü almaya kimse gelmedi ve süreç ilerlemiyor. Ürünü iade edemediğim için mağdur oluyorum ve param da tarafıma iade edilmiyor.

A101’den, iade ürünümün bir an önce adresimden alınmasını ve ilgili ürün bedelinin en kısa sürede kartıma/hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.