giriş sorunu

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında bebeğim için ödeme listesine girdiğimde iki gündür “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyor ve ödeme bilgilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle yaptığım ödemeleri, detayları ve kayıtları görüntüleyemiyorum. Uygulamaya iPhone XS Max cihazımdan giriş yapıyoru...

DenizBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç haftadır giriş şifresi almaya çalışıyorum. Uygulamada 'şifre belirle' adımına geldiğimde, daha önce hiç parola oluşturmamış olmama rağmen 'Parolanız yanlış, hesabınız kısıtlanacak' uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi...

Sahibinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak bu eski hatta artık erişimim yok, hat tamamen kapandı ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu 29.11.2025 tarihinde de yaşadım ve o tarihten itibaren hesabımı kullanamaz durumdayım. Kon...

İstanbul Ümraniye, İkbal Caddesi – Gülbeyaz Sokak üzerinde bulunan Şok Market şubesiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mağazanın yük indirme alanı bulunmadığı için mal indirme sırasında Gülbeyaz Sokağın girişi ve çıkışı tır ve kamyonlar tarafından tamamen kapatıl...

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli talimat gönderin şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim hal...

25.11.2025 tarihinde saat 10:15’te Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi’indeki adresime TurkNet adına gelen teknik personel (araç plakası 471) hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Teknisyen adrese geldiğinde, bina girişindeki kabloları ve tesisatı kontrol etmeden, herhangi bir teknik inceleme yapma...

Yaklaşık üç haftadır esohbetim.com / esohbetim.net sohbet odalarına giriş yaptığımda, daha sohbet etmeye bile başlamadan nickim sistemden düşüyor ve sürekli odadan kopma sorunu yaşıyorum. Siteye tekrar tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum sohbet deneyimini tamamen bozuyor. Aynı odada g...

Kuveyt Türk’te videolu görüşme ile hesap açtım ancak yaklaşık beş gündür mobil uygulama üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Aynı müşteri numarasıyla bir kez doğrulama yapılabilmektedir. P001” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ge...

28 Kasım saat 18.00 civarında Pusulabet’ten telefonuma “bedava 177 FreeSpin kazandın, çevrim yok” ve ayrıca “sana özel 28 Freebet spor bahislerinde” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajdaki linkten hesabıma giriş yaptığımda ise ne FreeSpin ne de Freebet bonusumun tanımlanmadığını gördüm. Bunun...

Android işletim sistemli yeni telefonuma geçtikten sonra e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve mevcut e-Devlet şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekranda “kimlik no veya şifre hatalı” uyarısı çıkıyor. Aynı şifre ve T. C. Kimlik numarası ile ...

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazımı bir türlü eşleştirip uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

Vexa Investment Trade üzerinden açtığım hesabıma toplam 12.500 dolar yatırım yaptım ve işlemler sonucunda hesabımdan metamask cüzdanıma 20.000 dolar çekim yapıldığı gösterildi. Yaklaşık 1 ay önce bu paranın metamask cüzdanıma aktarıldığını söylediler, panelde de bu şekilde görünüyor. Ancak dün itib...

Annem yaşlı bir kullanıcı ve Samsung J7 Prime telefonunda Google hesabına giriş yaparken sürekli hata alıyoruz. Yaklaşık 10 saattir telefona Google üzerinden giriş yapamıyoruz ve ekranda “Google Asistan cihaz yöneticinizin bu hesapta sınırlandırıldığı etkinlik kontrollerine ihtiyaç duyuyor” şeklinde...

Instagram’da yaşadığım bir teknik sorun hakkında destek talep ediyorum. Arkadaşım kendi Instagram hesabına benim cihazımdan giriş yaptı. Daha sonra arkadaşımın hesabı bir başka kişi tarafından engellendi ve sırf o hesap benim telefonumda açık olduğu için, kendi ana Instagram hesabım karşı tarafta en...

Uzun süredir AUZEF mobil uygulamasına Android telefonumdan, şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca yenilememe rağmen, yaklaşık 1 aydır en az 20 kez denedim ve sistem hiçbir şekilde beni içeri almıyor. Bu durum özellikle sınav dönemi yaklaşırken ciddi mağduriyet yaşamama ne...

On Dijital Bankacılık üzerinden 2024 yılı içerisinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 aydır hem kredi borcumu hem de kalan taksit sayımı öğrenemiyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik gerekçesiyle defalarca doğrulama adımı ...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Tobi’ye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece ekranda Vodafone amblemi dönüyor, ancak uygulama açılmıyor ve sisteme giremiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, bu yüzden sorunun neden kaynaklandığını da anlayamıyorum. Tobi’yi kullana...

Instagram hesabıma iPhone 13 cihazımdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Aynı kullanıcı adı ve şifreyle tarayıcı üzerinden hiçbir sorun yaşamadan hesabıma giriş yapabiliyorum, yani sorun sadece mobil uygulam...

Uzun zamandır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Uygulamaya girmek için yönlendirdiği şekilde SMS ile şifre almaya çalışıyorum; 7000’e 'S' yazıp gönderiyorum, fakat mesajlarım gönderilmiyor. Üst üste defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç ala...

28.11.2025 tarihinde saat 19.30–20.30 arasında evimdeki Wi‑Fi ağı üzerinden Passo sitesine erişimim aniden kesildi. Evdeki internet bağlantımı kullanırken Passo’nun web sitesine hiç giremiyorum, ancak mobil veri üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Bu nedenle evdeki IP adresimin haksız ye...