Başka Bir Hesap İle Eşleştirme Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama

Tıkla Gelsin uygulamasına giriş yaparken telefon numaramı girdikten sonra “başka bir hesap ile eşleştirilmiştir” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle 3 Haziran’dan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Sorunu çözmek için destek hattına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla yaşadığım problemle ilgili hiçbir dönüş alamadım. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum fakat bu hata yüzünden hesabımı kullanamamaktayım.

Numarama tanımlı hesabımdaki bu eşleştirme sorununun acilen incelenerek giderilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.