to read complaints and reviews, or file yours.
8.2.2026 tarihli Ankara–İstanbul YHT 22.00 seferi için aldığım gidiş‑dönüş biletlerimde mobil uygulama üzerinden değişik...lik yapmak isterken, sistemdeki yönlendirme nedeniyle yanlışlıkla iade işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle telefon, e‑posta ve WhatsApp üze
Fazilet Turizm İstanbul Fatih şubesinden kişi başı 1300 dolar ödeyerek 15 Ocak gidiş, 30 Ocak dönüş olacak şekilde umre ...turuna katıldık. Ödediğimiz ücrete ve umrenin manevi önemine rağmen hem Mekke’de hem Medine’de kaldığımız oteller son derece bakımsız ve pisti. Halılar kokuyor, tuvaletler çok kötü
Fazilet Turizm İstanbul Fatih şubesinden kişi başı 1300 dolar ödeyerek 15 Ocak gidiş, 30 Ocak dönüş olacak şekilde umre ...turuna katıldık. Ödediğimiz ücrete ve umrenin manevi önemine rağmen hem Mekke’de hem Medine’de kaldığımız oteller son derece bakımsız ve pisti. Halılar kokuyor, tuvaletler çok kötü
28 Mayıs 2025 tarihinde, 06–11 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Hurghada Uluslararası Ha...valimanı hattında 2 kişi için gidiş-dönüş Pegasus bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 6.836 TL ödedim. Biletleri aldıktan sonra bölgede savaş ve güvenlik riskleri belirgin ş
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yazmıştım. Onunla alakaları bilmiyorum ama beni arayıp sorunu düzelttiler"
08 Mart Antalya–Erzurum ve 11 Mart Erzurum–Antalya uçuşlarım için Sunexpres...s’ten bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında ek hizmet olarak kayak takım
Türk Hava Yolları ile 27.02.2026 tarihli gidiş uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Bu ...iptal tamamen hava koşullarından kaynaklandığı için planladığım seyahat fiilen hiç başlamamış oldu. Aynı rezervasyona bağlı olan 01.03.2026 tarihli dönüş uçuşum ise ajet firmasında
Ajet ile yaşadığım bilet iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir’den Kars’a vf4220 sefer sayılı uçuşum, hava şartları... nedeniyle iptal edildi. Dönüş biletim ise 1 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Erzurum’dan İzmir’e olacak şekildeydi. Gidiş ve dönüş biletlerim her ne kadar ayrı PNR numaralarıyla
Aerobilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait 9 adet gidiş–dönüş İzmir–Ercan, Ercan–İzmir bileti satın aldık. Gidiş tar...ihimiz 2 Şubat, dönüş tarihimiz ise 5 Şubat olarak planlanmıştı. Bu biletler için iptal ve iade süreci başladıktan sonra Pegasus, iadeleri Aerobilet’e yaptığını bildirmesine rağmen
Mytrip.com üzerinden 1 Mart 2026 gidiş AJet, 3 Mart 2026 dönüş Pegasus olacak şekilde toplam 7.442,21 TL tutarında uçak ...bileti satın aldım. Yaşanan bazı sebepler nedeniyle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım ve kendilerinden iade talebinde bulundum. Mytrip.com ile defalarca telefon çağrı merkezi
Ajet ile 28 Şubat tarihli Kayseri–Hannover uçuşum sonrasında bavulumu evde açtığımda teker kısmının kırık olduğunu ve ba...vulun belli bir kısmının kesilmiş olduğunu fark ettim. Hasar parçalanma şeklinde değil, net bir kesik ve kırık olarak görülüyor. Bavulu teslim aldığım anda fark etmediğim için hava
09.02.2026 tarihinde Pegasus uygulamasından PNR 1vgccf olan 19.02.2026 Sabiha Gökçen–Venedik ve 03.03.2026 Venedik–Sabih...a Gökçen uçuşlarımın tarihlerini ücretsiz değiştirdim. Değişiklik sonrası gidiş ve dönüş için 447’şer tl olmak üzere toplam 2×447 TL iade yapılacağı söylendi. Bileti aldığım kredi
Pegasus’tan aldığım açık biletin iptal edilip ücretinin kredi kartıma iadesi için bugün, yaklaşık 20 dakika önce müşteri... hizmetlerini aradım. Tam 30 dakika boyunca hatta bekledim, tam bağlanmışken telefon suratıma kapatıldı. Tekrar bağlanmayı denedim, yine uzun süre bekledim ve hiçbir muhatap bulama
Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Kiwi.com aracılığıyla Pegasus Hava Yolları’ndan uçak bileti satın aldım. 28 Şubat 2...025 tarihinde saat 22.25’te Ankara Esenboğa’dan kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı 00.55’te İstanbul’dan Erbil’e giden gidiş uçuşum ve 2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16.40
13 Şubat tarihli İstanbul–Lizbon TK1759 sefer sayılı uçuşumuz, hava şartları sebebiyle iptal edildi. Bu iptal sonrasında... bize, dönüş uçağımız olan 15 Şubat tarihli uçuşumuz da dahil olmak üzere iki uçuşumuzu Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden ücretsiz olarak değiştirebileceğimiz söylendi. Hatta
Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesinden 30 Ağustos 2026 gidiş, 9 Eylül 2026 dönüş olmak üzere 3 kişilik tatil iç...in toplam 175.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde bana hiçbir aşamada ücretsiz koltuk seçme hakkı sunulmadı ve sistem otomatik koltuk ataması yaptı. Rezervasyo
28 Şubat 2026 tarihli saat 08.19’da Nazilli–Denizli trenine bindim. Sistemde trenin Denizli’ye varış saati 09.47 olarak ...görünüyordu; bu saate göre Denizli’de saat 10.00’da bir randevuma yetişecek şekilde planlama yaptım. Ancak şu anda hâlâ trendeyim, tren gara ulaşmadı ve yaklaşık 1 saatlik ciddi bi
Şubat ayında Obilet üzerinden Flypgs firmasından İstanbul–Batum gidiş, Batum–İstanbul dönüş olmak üzere toplamda yaklaşı...k 50.000 TL ödeyerek bilet aldım. Gidiş uçuşum 13.02.2026 tarihliydi. Uçuştan birkaç saat önce, olumsuz hava şartları nedeniyle uçuşun iptal edildiğine dair SMS aldım ve mesajda bi
Pronto Tour ile 22 Şubat başlangıç, 28 Şubat bitiş tarihli Zanzibar turuna eşimle birlikte katıldık. Kişi başı yaklaşık ...1.700 dolar tur ücreti ve kişi başı yaklaşık 900 dolar da ekstra turlar için ödeme yaptık. Bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen, hem tur organizasyonu hem de rehberin bilgi ve yö
Pegasus Hava Yolları’ndan 02.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Bergamo gidiş-dönüş uçuşu için, Pegasus’un kendi internet s...itesi üzerinden yaklaşık 12 bin tl tutarında bilet satın aldım. Ancak sağlık durumumdaki ani kötüleşme nedeniyle bu bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak zorunda kaldım. Pegasu
Maxi Gezi ile geçen hafta katıldığım Batum turunda, hem gidiş hem de dönüş yolculuğunda ve tur süresince çocuklu bir ail...e olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Çocuklu aileler için otobüste daha geniş ve rahat bir alan sağlanmadığı için çocuklarım yol boyunca rahat hareket edemedi, sürekli sıkışık ve h
Trip.com üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde İzmir–Mersin rotası için 13–15 Şubat 2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti satı...n aldım. Ücretsiz bilet iptal hakkımı kullanarak, seyahat planım değiştiği için bileti ertesi gün, 22 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 4.400 TL tutarındaki ödemenin
Merhaba, 17 Şubat 2026 tarihinde 1qnkjs PNR numaralı İzmir – Londra Stansted gidiş-dönüş uçuşlarımı, 1 Mart 2026 tarih...ine kadar geçerli olacak şekilde 576,25 TL ödeme yaparak opsiyonladım. Ancak son iki gündür hem internet siteniz hem de mobil uygulamanız üzerinden opsiyonlu biletimi satın almak
İstanbul ili Şile ilçesi Göçe Mahallesi’nde, İbni Sina Caddesi’nden Şile Caddesi’ne dönüş yapılmadan yaklaşık 3–5 metre ...gerisinde asfalt boydan boya kesilmiş ve sonrasında asfalt atılarak yama yapılmış bir bölge bulunuyor. Ancak Yeniköy’den Ağva’ya gidiş yönündeki bu yama uzun süredir çökmüş durumda
14 Şubat 2026 tarihinde eşimle birlikte 14–20 Mart tarihleri için Fransa Nice’e gidiş–dönüş, 2 kişilik Türk Hava Yolları... bileti satın aldım. Satın alma aşamasında “Aşk birlikte keşfetmektir! ” kampanyasındaki promosyon kodunu, şartlara uygun şekilde girdim; ancak ekranda “yurt dışı biletler için …”