full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 182

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %16

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

Acil paramı yatırın hesabıma memleketime döneceğim çok mağdurum para kesildi biletim yok çok acil dönüş yapın buna bir çözüm bulun acilen savcılığa başvuracağım. Ben bu işi savcılıkta hallederim ya da paramı hesabıma yatırın. Yarın para hesapta olması lazım çok kötü durumdayım cenazem var yetişmem l...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aero bilet üzerinden aldığım Sunexpress Antalya-İzmir İzmir-Antalya uçuşlu biletlerimi pandemi surecinnde açığa alindi ve simdi biletlerimi kullanmak istiyorum fakat 1 haftadır hiçbir şekilde aero bilete ulaşamıyorum. Şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Emirates Havayolu Şirketi'yle 26.03.2020 tarihinde gidiş 06.04.2020 tarihinde dönüş olmak üzere İstanbul-Bangkok için Dubai aktarmalı PNR numarası gkatxc gidiş dönüş biletini Aerobilet seyahat acentesi aracılığıyla aldım. Uçuşların hepsi pandemi sebebi ile iptal edildi. Bana bağlı olmayan sebeplerde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bu firma üzerinden aldığımız Pegasus uçak biletini Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim yalnız iade Aerobilet firmasına yapılacakmış. Firmayı arıyoruz ulaşma imkansız. Ne maile ne de telefon a cevap verilmiyor. Mağduriyetler giderilsin lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramın 1. Günü Sabiha'dan Adana için 800 TL lik gidiş dönüş bileti almaya çalıştık sistem hata verdi kartımızdan 2 kere çekim oldu ve ortada ne bilet ne de para var. Çağrı merkezi Allah'a emanet ne açan var ne geri dönüş yapan tüm şikayetleri yaptık buradan da herhangi bir dönüş olmazsa savcılığa ...Devamını oku

01.08.2020 tarihinde gece 04:40 da 680 TL lik bilet alma işlemim onaylanmadı para hesabımdan çekildi daha sonra anında paranız... Referans numarası ile hesabınıza yatırıldı diye mail atıldı fakat hesabıma para düşmedi o günden beri firmaya ulaşmak istiyorum mail yoluyla arama yoluyla fakat hiçbir şe...Devamını oku

Görüyorum ki bir çok kişi aynı sorunla mağdur edilmekte. Acil uçak bileti almak için yıllardır tercih ettiğim bu firmadan bilet almak istedim fakat kartımdan ücret çekildiği halde bilet kesilmedi isim acil olduğu için tekrar almaya çalıştım. Bu sefer işlem başarılı oldu biletimi aldım buraya kadar h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Aerobilet.com.tr internet sitesinden 01.08.2020 tarihli Pegasus'tan bilet aldım. Ödemem yapıldıktan sonra [email protected] adresinden hesabınıza giriş yapın diye mail geldi. E-postamın altında şifre belirttiler. Hesabınıza giriş yapmak için tıklayınız kısmından üyelik oluşturuldu ancak sit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Trabzon arası bilet aldım bilet saatim değiştirildi. Saat uymadığı için iptal ettik 700 lira param hala iade edilmedi. 3 iş günü deniliyor ama hala yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum 1 buçuk saat bekledim siz nasıl kurumsal bir şirketsiniz. Muhatap hiç kimse yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 23.07.2020 tarihinde Aerobilet sitenizde ne yazık ki güvenip Pegasus firmasından 06.08.2020 tarihi için uçuş bileti aldım, aldığım esnada sistemde işlem başarısız uyarısı geldi fakat param da gitti şu an da paramı aldığınız için biletimi alamıyorum çok mağdur oldum lütfen en kısa zamanda dönüş y...Devamını oku

26.07.20 pazar günü 17:11'de tek kişilik İstanbul-Bodrum gidiş dönüş bilet almak istedim. Ödeme sayfasını da geçtikten sonra hatalı işlem uyarısına benzer bir uyarı çıktı ve bilet satışı gerçekleşmedi. Ancak kartımdan bilet bedeli çekildi. Ardından işlemin 17:25'te iptal edildiğine dair bir mail gel...Devamını oku

Aero bilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Bilet alırken hes kodu hatası yaşandı sabah kalktığımda hesaptan para çekilmiş ama bilet bilgileri yok ortada arıyor telefon numarasını cevap veren de yok şikayetçi alacam herhalde öyle görünüyorDevamını oku

22 Temmuz 2020 tarihinde mobil uygulamadan Aerobilet'ten uçak bileti aldım. Para karttan çekildi ama bilet kesilmedi. Konu hakkında para iadesi yapıldığına dair mail geldi fakat para hesabıma geçmedi. Saatlerdir çağrı merkezini arıyorum ne açan var ne dönüş yapan. Defalarca mail attım yine dönüş yap...Devamını oku

Bilet iptali yapmıştım ancak 2 hafta geçmesine rağmen daha geri ödeme hesabıma yansımadı. Bilgi almak için 444 000 3 numaralı hattını arıyorum 45 dakika olmasına rağmen açan olmadı akşam saatlerinde bir daha denedim 25 dakika oldu hala açan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aerobilet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum kaç defa aradım. Uçağım 26 Haziran da uçağım iptal edildiği için bileti iptal edip para iadesi istedim 2 ay oldu hala paramı alamadım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Aerobilet uygulamasını kaldırdım kesinlikle oradan bilet almam...Devamını oku