Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Ajet’te PNR Farkı Nedeniyle İade Reddi Ve Çifte Standart
ID:35323087
1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

Ajet’te PNR Farkı Nedeniyle İade Reddi Ve Çifte Standart

profile
Tulay
AJet
01 Mart 01:02
302

Ajet ile yaşadığım bilet iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir’den Kars’a vf4220 sefer sayılı uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Dönüş biletim ise 1 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Erzurum’dan İzmir’e olacak şekildeydi. Gidiş ve dönüş biletlerim her ne kadar ayrı PNR numaralarıyla alınmış olsa da, sonuçta tek bir seyahatin parçalarıydı.

Uçuşum iptal edilmesine rağmen bana, PNR numaralarının farklı olması gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ayrıca bana gönderilen mesajda, diğer yolcuların bilgilerine ulaşmamın doğru olmadığı ve bu nedenle işlem yapılamayacağı şeklinde ifadeler yer aldı. Ancak diğer yolcuların bilgileri bana şirket tarafından verilmedi, bu kişiler benim arkadaşlarım olduğu için kendi istekleriyle benimle paylaştılar.

Aynı uçuşta bulunan ve yine PNR numaraları farklı olan arkadaşlarıma para iadesi yapılırken, bana yapılmaması ciddi bir adaletsizlik ve çifte standarttır. Bu durumun hangi kriterlere göre belirlendiğini anlamıyorum ve bu uygulama nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Elimde, aynı koşullarda olup iade alan diğer yolculara ait belgeler de mevcuttur.

Ajet’ten, yaşanan bu tutarsızlığın açıklanmasını ve 807168 numaralı başvurum dikkate alınarak bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tulay
Tulay
08 Mart 12:30

Bilet iadesi talebim hâlâ çözülmedi, hiçbir yanıt, mesaj ya da arama almadım. Farklı PNR numaralarına sahip arkadaşlarım iade alırken bana iade yapılmadığı söylendi ve bu durum beni adaletsiz ve berbat bir deneyimle karşı karşıya bıraktı. 807168 numaralı başvurumun dikkate alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Gidiş Uçuşu İçin Dönüş Bilet Ücretinin İadesi Reddedildi

profile
Anıl
AJet
01 Ocak 14:49
390

01.01.2026 tarihli vf4192 sefer numaralı Ajet iç hat uçuşuma ait gidiş biletim iptal edildi. Bu iptal sebebiyle, aynı seyahatin parçası olan dönüş biletimin ücret iadesini de talep ettim. Biletimi Ajet üzerinden, PNR numarası 3jzqg3 ile satın aldım. İade talebim için Ajet ile görüştüğümde, dönüş bi...

iptal-edilen-gidis-ucusu-icin-donus-bilet-ucretinin-iadesi-reddedildi-2.jpg
iptal-edilen-gidis-ucusu-icin-donus-bilet-ucretinin-iadesi-reddedildi-1.jpg
1 Destek

İptal Edilen Uçuşlarım İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Tam İade Talebi

profile
Meliha
AJet
31 Aralık 2025 15:05
569

Ajet ile 31.12.2025 tarihinde saat 07.40’ta vf4216 sefer sayılı uçuşumuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle 04.01.2026 tarihinde saat 09.20’de olan dönüş uçuşumuz da riske girdi ve süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem gidiş hem de dönüş uçuşuma ait PNR numaralarım 3G...

iptal-edilen-ucuslarim-icin-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Alternatifsiz Bırakılma

profile
Ayşe
AJet
03 Ağustos 2025 09:40
612

03 Ağustos 2025 tarihinde Van’dan Ankara aktarmalı olarak İzmir’e gitmek üzere aldığım, PNR numarası VF4030 olan uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Van-Ankara (VF5265) uçuşunu saatinde gerçekleştirdikten sonra, Ankara’dan İzmir’e olan VF4030 sefer sayılı uçuşumun kalkışına 1 saat kala tar...

iptal-edilen-ucus-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-alternatifsiz-birakilma-1.jpg

Ajet Bilet İptali Bilgilendirilmeden Yapıldı Ve 19.000 TL Ek Masraf Oluştu

profile
İbrahim
AJet
24 Ocak 16:24
574

Ben, eşim ve 2,5 yaşındaki kızım için Ajet firmasından İzmir–Kıbrıs arası 20 Ocak 2026 saat 18.45 gidiş ve 23 Ocak 2026 saat 20.05 dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti aldım. PNR numaramız 3lzduh. Havalimanında, çocuğumuzun kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle çocuğumuz için bilet kesilmed...

1 Destek

Ajet Promosyonlu Bilet İadesinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Samed
AJet
16 Eylül 2025 10:56
1.501

6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan İstanbul’a Ajet firması ile yapacağım uçuş için, PNR kodu 38BPLU olan biletimi 1.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak resmi kurum ziyaretimin tarihi, elimde olmayan sebeplerle 14.09.2025 tarihinde kurum tarafından değiştirildi ve bu nede...

ajet-promosyonlu-bilet-iadesinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
ajet-promosyonlu-bilet-iadesinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
Öne Çıkan Konular
AJet başvuru AJet bilgi AJet erzurum AJet iptal edildi AJet iptal edilen uçuşlar AJet izmir AJet para iadesi AJet seferleri AJet talebimi
Benzer Şikayet Yaz