to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı iade ettim ve ürün 2 Haziran 2026 saat 09.00'da firmaya ulaş...tı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. 78.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksite böldüm ve 5 Haziran’daki kredi kartı e
Getmobil’in internet sitesi üzerinden “mükemmel, açılmamış, tertemiz” ibaresiyle iPhone 14 Pro Max model telefonu yaklaş...ık bir yıl önce İstanbul Kağıthane’de teslim alarak satın aldım. Cihazı garanti kapsamında sadece pil değişimi için, bayramdan yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in kendi sitesi üzer
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 16 256 GB deniz mavisi A Grade cihaz sip...arişi verdim ve 57.649 TL ödedim. Ancak elime ulaşan cihaz lacivert taş renginde, kasasında derin iki çizik ve ezik bulunan, kesinlikle A Grade diye satılabilecek durumda olmayan b
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 128 GB grafit renkli telefonu satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade sü...recini 23 Mayıs Cumartesi günü başlattım ve 26 Mayıs Salı akşamı iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak iade onaylanmasının üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen Z
Getmobil üzerinden 50.799,00 TL bedelle satın aldığım iPhone 15 cihazımı 29 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün ...04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz ilk günden itibaren ciddi bir ayıpla teslim edilmiştir. Telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmemekte, hoparlör ve mikr
22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil firmasından, ongmn49058796 sipariş numarası ile “Mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro ...Max cihazını 58.080,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra yasal iade süresi dolana kadar kullandım, ancak bu süreçte fark ettiğim ve sonrasında da devam eden birç
Getmobil’in web sitesi üzerinden Redmi 13 Pro model bir cihaz satın aldım. 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeme y...aptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Sipariş sonrasında ne bir takip numarası, ne kargo bilgisi, ne de “siparişiniz hazırlanıyor/gö
Getmobil üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB satın aldık. Yaklaşık 1,5 aydır telefo...n kendi kendine açılmama sorunu yaşıyor ve cihazı kullanamaz hale geldik. Garanti hakkımızı kullanarak telefonu şu ana kadar iki defa servise gönderdik. Her seferinde işlem yapıld
Kanyon AVM’de bulunan Getmobile şubesinden 22 Nisan tarihinde iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı alalı henüz 1 ay olmasın...a rağmen pil sağlığım 100’den 98’e düştü ve pil devir sayım 262 olarak görünüyor. Bir ay içinde telefonu bu kadar kez şarja takmam mümkün değilken bu kadar yüksek bir döngü sayısı
Getmobil üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde Apple iPhone 16 Plus 256 GB model telefon siparişi verdim. Bugün itibarıyla ü...zerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Destek almak için ulaştığım kanalda sadece yapay zeka de
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro derin mor 256 GB, “mükemmel” kategorisinde bir telefon siparişi ve...rdim. Sipariş numaram ongmn5004**65 olup, kredi kartıyla 54.899 TL ödeme gerçekleştirdim. Sitede bu ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık
27 Mayıs’ta Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB beyaz model telefon için ongmn94484339 numaralı sipari...şi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cihazım için buyback işlemi yaptım. Cihazı 18 Mayıs’ta kargoyla gönderdim ve 20 ...Mayıs’ta teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca WhatsApp yapay zeka hattı, müşteri çağrı merkezi ve
Getmobil’den almış olduğum iPhone 12 Pro cihazımı garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere 3 gün önce, Yurtiçi Ka...rgo ile firmaya kargoladım. Gönderime ait Yurtiçi Kargo takip numaram Grt66927475A’dır. Getmobil’in sisteminde yer alan yapay zeka botu, ürünümü “kayıp” olarak gösteriyor ve bu du
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 Pro Max 128 GB bir telefon satın aldım. Ürün anneler gününden sonra e...lime ulaştı ve telefonu yalnızca 2 gün sorunsuz kullanabildim. İkinci günün sonunda telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. İçinde tüm kişisel bilgilerim, fotoğrafl
"Sevgi hanıma çok teşekkür ederim defalarca geri dönüş yapıp süreci baştan sona takip etti. Her adımda bilgi verdi. Samimi ve içtenlikle problemimizi çözdü. Getmobil'i bir daha asla tercih etmem diyordum ama tüm düşüncelerimi değiştirdi. Emeğine sağlık çok teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden iPhone 16 128 GB beyaz renkli bir cihazı 64.000 TL bedel...le ve “Mükemmel” kalite seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram ongmn68488
Getmobil’den yaklaşık 1 ay önce 53.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre so...nra ekranda ciddi düzeyde piksel sorunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır kesintisiz olarak devam ediyor. Ekrandaki bu piksel problemi sürekli görünür durumda ve kullanım
"Vallahi bir teşekkür borcum yok telefonıu gönderene kadar yüreğimizi şişirdiler, ayrıca o yapay zeka destekli müşteri hizmeti servisini kaldırın güven konusunda yerin dibini yaşatıyorsunuz. Sipariş verirken aklımda bir tane soru işareti yoktu şimdi acaba kırık mı gelir, acaba mükemmel yerine çok iyi mi gönderirler vs. Bir sürü soru işareti var."
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 satın aldım. Siparişim... üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sipariş öncesinde telefonun aciliyet...ini özellikle belirttim ve bana en geç 1 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Buna güvenerek, 65.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipari
08.06.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Beyaz 128 GB “mükemmel” durumda bir cihaz satın aldım, ancak 17.06.202...5’te elime geçen ürün iPhone 11 Siyah 128 GB oldu. Renk konusundaki bu yanlışlığa ek olarak, belgelerde sadece pilin değiştiği belirtilmesine rağmen, bir Apple bayisine danıştığımd
"Özellikle zümre hanımın erken dönüşü için çok memnun oldum"
20 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn488116691. ...Aradan 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir somut ilerleme yok. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum, aradığımda ve mes
03.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:40 – 13:30 saatleri arasında GetMobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 12 model tele...fonumu satmak için işlem yaptım. Siteye cihaz modelini girdiğimde ilk olarak 12.000 TL teklif verildi. Ardından cihazda bulunan kusurları sisteme tek tek girdim ve bu kez 9.050 TL
Getmobil üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 1 TB çöl titanyum siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn046243...00. Ürünün dün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma bilgi de verilmedi. Firma ile iletişim kurmak için verilen numarayı aradığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
