to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Samsung z Fold 6 marka model telefonu 12 taksit ile, kredi kartı üzer...inden 66.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen sipariş durumum günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram
27 Nisan 2026 tarihinde batarya sorunu yaşadığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı, batarya seviyesi yüzde 80’in altına d...üştüğü için Diyarbakır’dan Getmobil merkeze garanti kapsamında servise gönderdim. Sadece batarya şikayeti ile gönderdiğim telefonuma, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım
Getmobil üzerinden onlbn37623865 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 52.6...99 TL olarak yaptım. Siparişten bu yana 4 gündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şehir dışına çıkacağımı ve acelem olduğunu özellikle
2 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 78.000 TL bedelle, kredi kartına 12 taksit ş...eklinde iPhone 15 Pro satın aldım. Sipariş numaram ONGMN16620036’dır. “Mükemmel kalitede” diye satılan bu üründe daha ilk açtığımda ön kamera kısmında ekranda benek benek noktalar
"Getmobil benimle iletişime geçti ve cihazımın garanti sürecini başlattı. Telefonum yaklaşık 7 gün içerisinde incelenip onarılarak tarafıma geri gönderildi. Süreç boyunca benimle iletişim kuran ve sorunun çözülmesi için destek olan Getmobil ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasından memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
"Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum"
Getmobil Konya Zafer şubesinden yaklaşık 4 ay önce 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max bir telefon aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden beri kamera kısmında sorun vardı, 0.5 ve 15X zoom düzgün çalışmıyordu. Mağazaya götürdüğümde sorunun bende olduğu, telefonu benim bozduğum söylendi ve iade kabul edilm
Getmobil üzerinden satın aldığım ongmn94314158 numaralı siparişim Samsung s...22 Ultra telefon için iade süreci başlattım. Ürünü 19 Mayıs’ta iade ettim,
Samsung Galaxy z Flip5 512 GB telefonumu satmak için 26 Mayıs’ta Getmobil’e gönderdim. Cihazım iki kez “açık hesap vardı...r” denilerek tarafıma iade edildi, ancak telefon hattımda ya da üzerime kayıtlı bu cihaza ait herhangi bir açık hesap, taksit ya da borç bulunmamaktadır. Getmobil tarafında gcpn83
Getmobil üzerinden iPhone XS Max model bir telefon sipariş ettim. Cihaz bana zaten oldukça geç ulaştı ve elime geçtiğind...e hiç açılmadığını, yani tamamen arızalı olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir telefonu daha ilk günden kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
"Üründe fabrikasyon bir problem mevcuttu ve çözüm bulunamadı. Mağdur etmediler sağ olsunlar. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
24 Mayıs 2026 tarihinde Getmobile’in kendi internet sitesi üzerinden beyaz renk, 128 GB iPhone 11 model yenilenmiş telef...on siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn0537**57 olmasına rağmen, bugün 2 Haziran 2026 ve ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve tarafıma h
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 18 Mayıs’ta yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim, sipariş numaram ongmn974533...70 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan geçen zamana rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı, bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde, Eymen GSM satıcısından iPhone 1...6 Pro natürel titanyum 128 GB cihazı 87.548 TL ödeyerek satın aldım. Ürün i
Getmobil Teknoloji aş üzerinden internetten 25.05.2026 tarihinde ongmn47562279 sipariş numarasıyla iki adet Xiaomi Note ...14 marka telefon satın aldım. Ankara’da kullanılmak üzere verdiğim bu sipariş için kredi kartı ile toplam 27.298,00 TL ödedim. Firma tarafından belirtilen standart 4 iş günü gönder
Getmobil üzerinden 22 Mayıs tarihinde iPhone 15 satın aldım. Sipariş oluştururken en geç 26 Mayıs tarihinde kargoya veri...leceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 48 bin tl ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipari
Getmobil’den aldığım Samsung s22 5g telefonumu 18 Mayıs’da garantiye gönderdim. Aradan yaklaşık 18–19 gün geçmesine rağm...en ne bir SMS aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Getmobil hesabımdaki garanti bilgileri bölümünde sadece “inceleniyor” ifadesi yazıyor, başka hiçbir detay yer almıyor.
20 Mayıs günü Getmobil’in web sitesi üzerinden Apple Macbook Air 13" (13-in...ch, 2020) - 1.1 ghz Core i3 - 8 GB - 256 GB - Gümüş model ürünü sipariş ett
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe cihazımın bataryası çok hızlı bittiği için 15 Mayıs’ta tamir hizmeti aldım. Sistemleri...nde telefonumun onarımının yapıldığı görünüyor ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı. Süreçle ilgili doğru düzgün bir muhata
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
Kayseri’deki Getmobil mağazasından 2 Ağustos 2025 tarihinde beyaz renkte, 128 GB iPhone 13 marka cep telefonu satın aldı...m. Cihazı alırken bana telefonun “değişensiz ve orijinal” olduğu hem sözlü olarak söylendi hem de bu şekilde belge verildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri pil sağlığı
Getmobil üzerinden ongmn25336803 numaralı siparişimle 14 Pro Max model telefonu satın aldım. Ürün bugün, 1 Haziran Pazar...tesi günü teslim edildi. Kargoyu açar açmaz telefonun arka kamerasının üst kısmının kırık olduğunu gördüm, cihaz zaten kutudan kırık çıktı. Ayrıca “mükemmel” durumda olarak satın a
Getmobile üzerinden garanti kapsamında iPhone xr cihazımı geri göndermek istiyorum ancak sistem eski telefon numaram kay...ıtlı olduğu için kargo kodu veremiyor. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyor ve cihazımı gönderemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbi
17 Mayıs’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB altın renkli bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn12750...056. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bana net bir bilgi sağlandı. Uygulama ve sistem üzerinden bilgi almaya çalıştığımda yalnızca yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
