to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim 62.700 TL'lik İphone 14 Pro Max Kargoya Verilmedi
Getmobil üzerinden 29 Temmuz tarihinde iPhone 14 Pro Max model telefon için ongmn5145**07 numaralı siparişi verdim ve 62.700 TL ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firmanın belirttiği üzere 3 Ağustos’ta kargoya verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok ve ürün kargoya teslim edilmedi. Bu tutarda bir ürün için bu şekilde belirsizlik yaşamak beni endişelendiriyor.
Siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini, ürünümün derhal kargoya verilmesini veya eğer gönderilmeyecekse ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Busenur Hanım Getmobil çözüm merkezinden Gaye ben. ONGMN51453207 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve sürece dair endişeleriniz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz Apple iPhone 14 Pro Max model cihazınızın teslimat durumuyla ilgili olarak ilgili bayi ekibimizle derhal iletişime geçilmiş olup, detaylı bilgi talebinde bulunulmuştur. Bayimizden gelecek yanıt doğrultusunda, durum netleşir netleşmez en geç 24 saat içerisinde müşteri temsilcilerimiz tarafından telefonla aranarak bilgilendirileceksiniz. Yaşanan bu aksaklıktan dolayı özür diler, sürecin yakından takipçisi olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
