Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Ürün Gönderilmemesi
"Ürünüm için dönüş yapıldı. Sevki gerçekleştirildi. Ürün sorunsuz elime ulaştı"
"Ürünüm için dönüş yapıldı. Sevki gerçekleştirildi. Ürün sorunsuz elime ulaştı"
12 Temmuz 2026 tarihinde platform üzerinden aşan GSM adlı Getmobil satıcısından ongmn71369762 sipariş numarası ile 47.89...9,00 TL bedelle Apple iPhone 15 128 GB pembe renk telefon satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “Siparişiniz
Getmobil’in internet sitesinden 15 Temmuz gecesi saat 02.30 civarında yakla...şık 47.899 TL tutarında bir telefon siparişi verdim, ödeme Garanti Bankası

11 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden 19.199 TL ödeyerek ongmn66861088 sipariş kodlu iPhone 11 Pro 64 GB telefon satın ...aldım. Siparişi verdikten bir gün sonra ürünün kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj iletildi ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün
Getmobil mt Mobiletake Premium üzerinden “mükemmel” nitelikte yenilenmiş bir Apple iPhone 14 satın aldım. Ancak tarafıma... gönderilen telefon, ilan edilen bu kaliteyi kesinlikle karşılamamaktaydı. Telefonun batarya sağlığı yalnızca yüzde 81 seviyesindeydi ve kasasında belirgin ezikler bulunuyordu. Bu

Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazım 7 Temmuz tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanırken 8 Temmuz tarihinde aniden “i

Getmobil platformu üzerinden mayıs ayının başında iPhone 15 Pro 512 GB, “mükemmel kondisyonda” ibaresiyle bir cihaz satı...n aldım. 80.000 TL ödediğim bu cihaz, teslim aldıktan yaklaşık 16 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya ve aşırı ısınmaya başladı. Cihazı servise gönderdim, yaklaşık 2 hafta so

Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...mobil üzerinden, 24.449 TL bedelle Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz
Getmobil firmasından satın aldığım Apple marka cihaz, kullandığım süre boyunca herhangi bir kötü kullanım olmaksızın ken...di kendine yeniden başlama, Apple logosunda takılma ve yine hiçbir müdahale olmamasına rağmen kurtarma moduna geçerek kilitlenme gibi ciddi donanımsal arızalar verdi. Cihazımı Getm
Getmobil online sitesi üzerinden 7 Eylül 2025 tarihinde Zip aracılığıyla 7.249,00 TL ödeyerek iPhone 7 Plus 256 GB cihaz... satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra hem şebeke sorunu hem de kamera arızası yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, cihaz
Getmobil adındaki Ticaret Bakanlığı onaylı yenileme merkezinden 30 Aralık 2025 tarihinde, ongmn12146644 sipariş numarası... ile iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, çok kısa bir süre içinde Face ID ve kamera fonksiyonları çalışmamaya başladı. Yet
15 Haziran’da Getmobil üzerinden 38.349 TL ödeyerek Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürün 22 Haziran’da ...tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 23 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve 25 Haziran’da telefonu Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. 26 Haziran’da “Ürününüz tarafımıza ulaş
""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."


"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Getmobil web sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satı...n aldım. Cihazı Ekim ayında aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, yazılımsal bir problem olabileceğini düşünerek defalarca güncelleme yapmayı denedim ancak sorun hiçbir şekild

"Sevgi hanıma alakası için teşekkür ediyorum"
Getmobil’den ongmn08289232 sipariş numaralı ürünü 29 Haziran’da yenilenmiş ve “mükemmel” olarak belirtilen cihaz şeklind...e satın aldım. Ancak gönderilen ürünün outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi, bu yüzden 1 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 3 Temmuz’da ürünü kargoya verdim. 6 Temmuz’da iad
Ongmn5568**37 numaralı siparişim iPhone 12 mini teslim edildikten 14 gün içinde ekranda yeşil çizgi çıktı. İade hakkım o...lmasına rağmen annem çok beğendiği için garantiye vermeyi düşündük. Bugün Getmobil mix beni arayarak 5.000 TL talep etti ve ekranını değiştireceğiz, kullanıcı kaynaklı hata var de


Getmobil internet sitesi üzerinden, Çalışkan Mobile ve Mobiletake Premium isimli mağazalardan toplam 140.000 TL ödeyerek... 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazlardan birine sürekli “telefonunuzun kapanmasına son … gün kaldı” şeklinde SMS geliyordu. Satıcıya bunu sorduğumda önemli bir sor
2025 yılında Getmobil üzerinden yaklaşık 79.899 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz tarafıma Getmobil yenil...enmiş ürün sertifikasıyla teslim edildi. Ürünü bireysel ya da güvenilir olmayan bir satıcıdan değil, kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmadan, yüksek bir bedel ödeyer
23/06/2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn09177726 sipariş numarası ile 102.099,00 TL ödeyerek yenile...nmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürün arızalı ve kusurlu geldiği için 24/06/2026 tarihinde iade ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
2025 Şubat ayında Getmobil.com internet sitesinden hesap oluşturup iPhone 13 Pro cihaz satın aldım. 02.07.2026 tarihinde... bu cihazın IMEI kaydı olmadığı hakkında bana bir mesaj geldi. Ben bu tarih aralığında cihazımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Getmobil'e Instagram üzerinden ulaştığımda 'Garantis
Getmobil (getmobil.com) platformu üzerinden 18.06.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy A20s model cep telefonu satın... aldım. Sipariş numaram ONGMN13036758’dir. Cihaz elime ulaştığı ilk gün yaptığım kontrollerde şebekenin hiçbir şekilde çalışmadığını, hattın çekmediğini ve arama yapılamadığını, si
Yaklaşık iki yıl önce getmobil üzerinden faturalı olarak yenilenmiş bir iPhone 14 Pro Max satın aldım ve cihazı bugüne k...adar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kısa süre önce BTK tarafından, cihazın 120 gün sonra kullanım dışı bırakılacağına ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üze
Getmobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce ongmn68906469 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ciha...zı teslim aldığım ilk günden beri telefonun aşırı ısınması, aniden ekranın kilitlenip dokunmatik ekranının çalışmaması gibi ciddi ve kronik arızalarla mücadele etmek zorunda kaldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60