Getmobil tüketici hakem heyeti

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk... cihazımı, aldığım ilk günden beri arka kameralardan birinin renk tonunun diğer ikisinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullandı...

Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro marka telefon satın aldım ve cihazım arızalandığı için garanti kapsamında servise gönde...rdim. 22 Şubat 2022 tarihinde yaptığım bu işlem sonrasında telefonum bana neredeyse tamamen parçaları değişmiş şekilde geri gönderildi. Kısa süre sonra cihaz tekrar bozuldu ve şu a...

Getmobil üzerinden ongmn45055980 numaralı siparişimle iki adet garantili ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihazl...ar 4 Mayıs’ta elime ulaştı ancak telefonlardan birinin Face ID özelliği kutudan çıktığı ilk andan itibaren çalışmıyordu. Durumu fark ettiğim anda, yine 4 Mayıs günü ürüne iade kod...

Getmobil’in kendi web sitesinden yenilenmiş telefon olarak bir adet iPhone 13 ve bir adet iPhone 14 satın aldım. İPhone ...13’ü eşim kullanıyordu. İlk aylarda çok fark etmedi ama zamanla görüntülü görüşmelerde donmalar, ekranda hassasiyet problemleri ve ses kapama tuşunun takılı kalma sorunu yaşamaya b...

Yaklaşık iki yıl önce Getmobil üzerinden mükemmel statüsünde yenilenmiş iPhone 12 Pro cihazı satın aldım ve o dönem için... 45.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim. Cihazı bu süre boyunca normal şekilde kullandım; iki gün önce bataryası zayıfladığı için Apple yetkili servisine sadece batarya değişimi ya...

Sahibinden üzerinden “Yepy” adlı satıcıdan, garanti belgesinde Getmobil ibaresi bulunan yenilenmiş iPhone 14 Pro 256 GB ...telefonu 22.10.2025 tarihinde teslim aldım. Telefonda daha ilk aydan itibaren kamera, batarya ve hoparlör sorunları yaşamaya başladım. Cihazı üç kez servise gönderdim, her seferind...

Getmobil firmasından iPhone 13 model yenilenmiş bir cihazı indirimli olarak... satın aldım. Ödememi yaptıktan ve siparişim onaylandıktan sonra firma, ind...

Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım ve ürün 03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipa...riş numaram ONGmn47690596’dır. Cihazı teslim aldıktan sadece 5 gün sonra, 09.06.2026 tarihinde telefon şarj almamaya başladı ve tamamen kapandı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 17...

Yaklaşık 1 aydır kullandığım iPhone 13 mini cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Telefon normal kullanımda bile çok ...ısınıyor ve son dönemde ısınmaya bağlı olarak ekranda, hiçbir darbe almamasına rağmen çizikler oluşmaya başladı. Cihazım şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bir haftadır bu so...

Getmobil (Sahibinden.com – Yepy) üzerinden 15991108 sipariş numarası ile, ilanında “ekranı orijinal” taahhüdü bulunan iP...hone 11 model bir cihaz satın aldım. Elime ulaşan telefonda hem şarj almama sorunu vardı hem de sistemde “Bilinmeyen Parça / Yan Sanayi Ekran” uyarısı çıkıyordu. Yani hem kusurlu h...

Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda ciddi problem...ler yaşamaya başladık. 07.04.2026 tarihinden itibaren telefonda ekranda donma, kendi kendine tuşlara basma ve aşırı ısınma gibi, cihazı kullanılamaz hale getiren rahatsız edici dur...

Getmobil üzerinden satın almış olduğum iPhone 12 256 GB marka cep telefonumun batarya sağlığı %76 seviyesine düşmüş olup..., cihazın performansında ciddi kayıplar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 haftadır cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, garanti kapsamında ...

Getmobile’den aldığım iPhone 14 Pro telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum onayland...ı. Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmasına rağmen, 20 Mayıs’tan bu yana ödenmesi gereken 50.000 TL tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 14 İnci beyaz model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ...daha 24 saat geçmeden şebeke çekmeme sorunu yaşadım, ardından telefon yazılımı çöktü ve cihaz tamamen açılmaz hale geldi. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı iade talebiyle gönd...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 16 Ekim tarihinde anneme yenilenmiş iPhone 11 telefon satın aldım. Cihazı al...dıktan sonra daha ilk ay içinde pil sağlığı 80’e düştü. Bunun yanında bazı yazılımsal sorunlar da yaşadık, bunların bir kısmı servis sürecinde çözüldü ancak cihazın arka kapağının ...

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB, “mükemmel” kategorisinde bir cihaz satın aldım. Telefon kargodan ge...lip kutuyu açtığım ilk andan itibaren cihazda ciddi sorunlar fark ettim. Kamera netleşmiyor, özellikle portre ve sinematik modda çekilen tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor. Telefon şa...

Getmobil üzerinden 50.799,00 TL bedelle satın aldığım iPhone 15 cihazımı 29 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün ...04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz ilk günden itibaren ciddi bir ayıpla teslim edilmiştir. Telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmemekte, hoparlör ve mikr...

Getmobil üzerinden iPhone 16 128 GB beyaz renkli bir cihazı 64.000 TL bedel...le ve “Mükemmel” kalite seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram ongmn68488...

Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem...

GET Mobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle satın aldığım iPhone 11 cihazda ciddi bir batarya/şarj sorunu bulunm...aktadır. Cihaz ilk kullanım anından itibaren şarj oluyor görünmesine rağmen pil yüzdesi %30–32 seviyesinin üzerine çıkmamakta, şarj simgesi aktif olmasına rağmen telefon gerçekte e...