to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden geçen sene Ekim ayında yaklaşık 25.000 TL bedelle bir adet iPhone 12 Pro mar...ka yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, Ocak ayında ekran arızası meydana geldi. Telefon açılıp çalışmasına rağmen ekran tamamen karardı ve görü
Getmobil üzerinden 3 Şubat Salı günü yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Satın alma ekranında ürünün 4 gün içi...nde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak 9 Şubat Pazartesi olduğunda hala kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana, teknik ekibe sorulup ne zaman kargoya
Getmobil web sitesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde yenilenmiş, “mükemmel” s...tatüsünde iPhone se 2. Nesil cihaz satın aldım. Sipariş numaram ONGMN398952
"Gönül hanıma teşekkürler"
Getmobil’den “mükemmel” durumda olduğu belirtilen bir iPhone 12 satın aldım. Ancak elime ulaşan cihazın arka camında leh...im izleri bulunuyor ve telefon kasasında gözle görülür çizikler var. Satın almadan önce özellikle cihazın durumu hakkında sordum, sorunsuz ve çok iyi durumda olduğu söylendiği için
"Getmobil ekibine öncelikle Gönül hanıma. Teşekkür ederim sorunumla ilgilendiler cihazım. Kargoda gelmesini bekliyorum tekrar teşekkürler"
28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75699381 sipariş numarası ile 47.599,15 TL ödeyerek Apple iPhone 15 Plus ...128 GB satın aldım. Sitenizde taahhüt edilen “en geç 4 gün içinde kargo” süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, 5 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklem
29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek... yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 357959804075725 IMEI numaralı yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihazı 21 Ocak tarihin...de satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan kısa bir süre sonra Apple hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Apple Destek ile yaptığım görüşmede,
Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve ci...hazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an
24 Ocak tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone XS Max 512 GB model telefonu sipariş ettim. Sipariş esnasınd...a teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca, yakl
Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın ald...ım. Ekim 2025’te verdiğim sipariş elime ancak kasım ortalarında ulaştı ve c
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde “Mükemmel” kategori ibaresiyle satışa sunulan iPhone 15... Pro Max 512 GB (Mavi) cihazı satın aldım. Sipariş No: o****8910378 Cihaz 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi
06.12.2025 tarihinde “mükemmel” kategori açıklamasıyla satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihaz tarafıma teslim edilmiştir.... Kutuyu açtığımda cihazın kozmetik olarak sıfırdan farksız olduğu görülmekteydi. Ayrıca ürünün sertifikasında “değişen parça” bölümünün tamamen boş olduğu, yani cihazda hiçbir parç
16 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından Samsung Galaxy Note 10 Lite 128 GB cihaz satın aldım. Ür...ün tarafıma ulaştığında tamamen kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Çözüm için firmayla görüşerek ürünü değişim/iade talebiyle geri gönderdim ancak süreç tam anlamıyla mağduriye
Getmobil üzerinden biri iPhone 13, diğeri iPhone 13 Pro Max olmak üzere iki telefon satın aldım. Telefonları aldıktan so...nra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında ikisi için de değişim talebiyle gönderdim. İPhone 13 Pro Max için tarafıma tekrar aynı cihaz gönderildi ancak
"Getmobile teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. 21 Ocakta değişim için geleceğim. Büşra Hanım yönlendirdi."
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki Hilltown GET Mobil mağazas...ında iPhone 16 Pro Max telefonuma 1500 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım
"Teşekkürler"
Getmobil firmasından a kalite ikinci el iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürün için 12.705,80 TL ödemeyi kredi kartı i...le yaptım ve sipariş numaram ONGMN64088526’dır. Ürün 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz sim kartımı takmama rağmen telefon şebeke bağlantısı kurmadı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Satıcı gayet kibar ve nazik birisi olarak sorunumu ilettiğim günden beri sıkı bir şekilde ilgilendi ve benimle iletişim halinde kalarak sorunumu çözdü"
Getmobil’den Anneler Günü öncesinde, Mayıs ayında 15.732 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünün daha önce ...ekranda donanımsal bir problem olduğu, bunun yapılıp “yenilenmiş” olarak satıldığı belirtilmişti. Telefonda cihazı aldığım günden beri sürekli donmalar yaşadım, reset atarak kullan
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite iPhone 12 mini 256 GB satın aldım. Ürün 03.12....2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satıcı tarafından 12 ay garanti verildi. Cihaz, garanti süresi boyunca günlük kullanımda sorunsuz çalışırken, garanti bitiminin hemen ardınd
03 Aralık 2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max 256 GB satın aldım. Ürün 06 Aralık’ta elime ula...ştı ancak cihazı kullanmaya başladığımda ekran dokunmatik hassasiyetiyle ilgili ciddi sorunlar fark ettim. Bunun üzerine ürünü onarım ya da değişim talebiyle geri gönderdim ve ciha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
