Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobile'dan Akıllı Telefon İade Ücreti Geri Ödeme Sorunu Ve CİMER Başvurusu

179

Getmobilden kardeşime aldığım iPhone 14 Pro max cihazın yurt dışı iemi çıkması sonucu cihazı iade ettik haftalardır ücret iadesi için bekliyoruz. Cihazı gönderdik teslim ettik. Konuyu CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık. Muhatap bulamıyoruz karşımızda

Gelişme

7 Eylül 11:55

Getmobil den aldığımız iPhone 14 Pro max marka cihaz yurt IMEI cihazımıza SMS ile kapatılacağı bilgisi geldi cihazı hemen gönderdik ücret iadesi yapılacağı söylendi. Haftalardır iade işlemi için bekliyoruz. Karşımızda bir muhatap yok konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e taşıdık

7 Eylül 15:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Burak Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Burak
7 Eylül 16:19

Hiç konuşmadan kapatan sız mıydınız?

10 Eylül 18:04

Merhaba Burak Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Burak
11 Eylül 12:09

Aramadınız bir kere çaldırdınız kapattınız hemen telefonu elime alamadın çağrınız bitti. Kaç gün oldu bir iade bu kadar zor olmamalı. İnceleme bu kadar sürmez. İade etmemek için bahane mi türetmeye çalışıyorsunuz. Konuyu CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık zaten.

15 Eylül 16:22

Merhaba, Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

Burak
17 Eylül 16:08

Aramıyorsunuz çaldırıp kapatıyorsunuz resmen 1 ay oldu halen iade bekliyoruz

Burak
2 Ekim 14:49

Cihazı göndereli 1 ayı geçti halen iade için bekliyoruz. Ayıptır arkadaş bu kadar mağdur edilmez bir insan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Etiketli Ve Hasarlı Mükemmel Kondisyon Samsung Galaxy S21

177

Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 128 GB satın aldım. Ürün satış sayfasında “Mükemmel Kondisyon” ola...

Yanlış Etiketli Ve Hasarlı Mükemmel Kondisyon Samsung Galaxy S21
Yanlış Etiketli Ve Hasarlı Mükemmel Kondisyon Samsung Galaxy S21
+1

Getmobil Yenilenmiş Telefonlarda Değişen Ekran Bilgisi Saklandı

1.933

Getmobil’in kendi web sitesinden yenilenmiş telefon olarak bir adet iPhone 13 ve bir adet iPhone 14 satın aldım. İPhone ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Telefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

GetmobilTelefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Elvan
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular