Getmobile'dan Akıllı Telefon İade Ücreti Geri Ödeme Sorunu Ve CİMER Başvurusu
Getmobilden kardeşime aldığım iPhone 14 Pro max cihazın yurt dışı iemi çıkması sonucu cihazı iade ettik haftalardır ücret iadesi için bekliyoruz. Cihazı gönderdik teslim ettik. Konuyu CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık. Muhatap bulamıyoruz karşımızda
Gelişme
Getmobil den aldığımız iPhone 14 Pro max marka cihaz yurt IMEI cihazımıza SMS ile kapatılacağı bilgisi geldi cihazı hemen gönderdik ücret iadesi yapılacağı söylendi. Haftalardır iade işlemi için bekliyoruz. Karşımızda bir muhatap yok konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e taşıdık
Merhaba Burak Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Hiç konuşmadan kapatan sız mıydınız?
Merhaba Burak Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Aramadınız bir kere çaldırdınız kapattınız hemen telefonu elime alamadın çağrınız bitti. Kaç gün oldu bir iade bu kadar zor olmamalı. İnceleme bu kadar sürmez. İade etmemek için bahane mi türetmeye çalışıyorsunuz. Konuyu CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık zaten.
Merhaba, Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
Aramıyorsunuz çaldırıp kapatıyorsunuz resmen 1 ay oldu halen iade bekliyoruz
Cihazı göndereli 1 ayı geçti halen iade için bekliyoruz. Ayıptır arkadaş bu kadar mağdur edilmez bir insan.



















