Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil taksit

taksit yenilenmiş telefon iade süreci arvion teknoloji iphone 13 cmr iletişim telefon sat mükemmel iphone 12 müşteri matech iletişim
303 Şikayet
Getmobil
51100
(2.070 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Zamanında İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
19 Aralık 18:19
133

Getmobil üzerinden ONGmn00868416 sipariş numarası ile 11.12.2025 tarihinde iPhone 12 mini model telefonu 18.999,00 TL bedelle, kredi kartına 12 taksit olacak şekilde internetten satın aldım. Daha sonra yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ederek 12.12.2025 tarihinde saat 09.15 civarında siparişimi ipt...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-zamaninda-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
4
Şüheda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şüheda
17 Aralık 09:34
18

"Teşekkürler"

Şüheda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

profile
Ersin
16 Aralık 16:47
281

11 Aralık tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy z Fold 6 256 GB model cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn83807646’dır. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklinde, aylık 5.541,58 TL olmak üzere toplam 66.499 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 4 iş ...

2
Rıza sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Rıza
15 Aralık 18:50
168

Getmobil online üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max model ikinci el bir telefon için ongmn65482932 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün ürünü almaktan vazgeçerek 9 Aralık’ta siparişi iptal ettim ve tarafıma ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ...

iptal-edilen-siparisimin-ucret-iadesi-gecikti-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

Satın Aldığım İphone 14'te Ciddi Donanım Sorunları Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

profile
Atakan
11 Aralık 09:33
843

Trendyol üzerinden satıcısı Getmobil olan bir mağazadan iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 35.500 TL tutarında yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren hem telefon hem de içind...

İptal Edilen Telefon Siparişimde Ücretim 10 Gündür İade Edilmedi

profile
Naz
10 Aralık 13:24
696

Getmobil’in internet sitesi üzerinden 12 taksit ile bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon için sipariş numaram ONGMN5350**14’tür. Daha sonra işlem iptal edildi ve tarafıma SMS ile 1 Aralık günü iptal mesajı gönderildi. Mesajda, ödediğim ücretin 5 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgis...

2
Muratt sonuçtan memnun değil

Mükemmel Diye Satılan İphone Ayıplı Çıktı, Param İade Edilmiyor

profile
Muratt
09 Aralık 14:05
799

"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""

mukemmel-diye-satilan-iphone-ayipli-cikti-param-iade-edilmiyor-6.jpg
mukemmel-diye-satilan-iphone-ayipli-cikti-param-iade-edilmiyor-5.jpg
mukemmel-diye-satilan-iphone-ayipli-cikti-param-iade-edilmiyor-4.jpg
mukemmel-diye-satilan-iphone-ayipli-cikti-param-iade-edilmiyor-3.jpg
mukemmel-diye-satilan-iphone-ayipli-cikti-param-iade-edilmiyor-2.jpg
mukemmel-diye-satilan-iphone-ayipli-cikti-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Tamiri Biten Telefonum Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor

profile
Gökhan
08 Aralık 15:48
1.191

Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Hepsiburada limiti ile Getmobile satıcısından 05.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB siyah renk yenilenmiş telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranında bozulmalar başladı ve bunun üzerine cihazı tamir edilmesi için 20.11.2025 tarihinde satıcıya tesli...

5
Bersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemesi Alınan Z Fold 4 Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Bersan
24 Kasım 18:27
2.558

"Teşekkür ederim hızlıca sorunumu çözdüler 🙏🏻"

Getmobil üzerinden 4 gün önce z Fold 4 cihazı için kredi kartı ile 12 taksitli bir işlem yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmed...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Emre
20 Kasım 12:32
1.746

18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 ile iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime ...

iade-surecinde-yasanan-sorun-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-4.jpg
iade-surecinde-yasanan-sorun-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-2.jpg
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Safa
20 Kasım 08:57
1.030
Safa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Getmobil'den Aldığım İphone'un İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emirhan
17 Kasım 19:25
1.557

5 Kasım 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazın 'mükemmel' seviyede olacağı belirtilmişti fakat elime ulaşan ürün bu tanıma kesinlikle uymuyordu. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iademin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Mükemmel Denilen İphone Hoparlör Arızalı Çıktı Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Furkan
16 Kasım 21:35
1.157

Getmobil İstanbul şubenizden 17 Ekim’de sipariş verdiğim ikinci el iPhone 16 Pro 256 GB cihazı, “mükemmel/kusursuz” açıklamasıyla 115.000 TL bedelle online kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. Sipariş/Fatura No: o. Ngmn21094927. Cihazı ilk günden beri kullanırken ana hoparlörün hiç ses ver...

mukemmel-denilen-iphone-hoparlor-arizali-cikti-hizli-cozum-bekliyorum-1.jpg

Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Ömer
14 Kasım 13:05
1.375

11.11.2025 tarihinde Getmobile internet sitesinden 128 GB iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn7790853 ve teslimat adresim Sakarya Adapazarı’dır. Ürünün toplam bedeli 64.300 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden üç g...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Taksit Seçeneği Ödeme Aşamasında Sunulmadı

profile
Fatih
14 Kasım 10:25
1.736

"Gönül alınmış çok teşekkür ederim uzun süredir uğraştığım konuyu 1 saat içinde halledebildi çok teşekkürler"

Getmobil.com üzerinden iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Siparişimi verirken kredi kartı ile 12 taksit seçeneği olmasına rağmen, ödeme...

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör