
Siparişin Zamanında Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan mağazasından 46.398 TL ödeyerek Samsung Galaxy S23 Ultra (Lavanta / 256 GB, “Mükemmel” kategorisind...
Taksitli Ödeme Yerine Tek Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Getmobil internet sitesinden Eylül ayında S23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5820**52. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak satın almak istemiştim, ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tutarın (40.500 TL) tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda Getm...
Yenilenmiş İphone'da Çelişkili Bilgiler Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Nedeniyle Mağduriyet

14 Ekim'de "İyi" kategorisinde aldığım iPhone 14 Pro Max (kupon ve 12 taksit avantajlı) cihaz elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazın...
Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn46942891. Sipariş verirken ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm kar...
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Arıza Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldık. Sipariş numaramız: 10368334768. Ürünü 3 taksit halinde toplam 35.000 TL ödeyerek aldık. Cihaz elimize ulaştığında arka camı kırık çıktı, bu nedenle değişim için geri gönderdik. Yaklaşık 10 gün sonra deği...
Kusurlu Ve Fazladan Gönderilen İphone'lar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Taleplerim

Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, “mükemmel” kategorisinde sipariş verdiğim ürünü kusurlu olarak gönderdiler. Sorunun düzeltilmesi için başvurduğumda, toplamda üç farklı telefon gönderildi ve hepsi de arka ark...
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Cevap Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden iPhone 15 Pembe modelini 54.997,00 TL tutarında, kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. İlk taksit olan 4.583,00 TL’yi ödedim. Ancak 11 Ekim’de telefonu almaktan vazgeçtim. Siparişimi iptal etmek istediğimde, hem telefon hem de WhatsAp...
Aldığım İphone 14 Pro Max'te Pil Ve Donanım Sorunları, Destek Yok

Getmobil'den Alınan İphone Siparişimde Taksitli İşlem Sorunu Ve Mağduriyet

Siparişim Stokta Görünmesine Rağmen Kronik Arıza Gerekçesiyle İptal Edildi

09.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Macbook Air M3 2024 model bir ürünü 'mükemmel' kategorisinde, 42.000 TL ve 12 ay taksit seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: ongmn5988**49. Ürün stoklarda görünüyordu ve herhangi bir sorun olmadığını düşünerek siparişimi tamamladım. Ancak siparişten 4 gün...
Onarıma Gönderilen İphone 12 Pro Max İçin Haftalardır Haber Yok
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 6 Eylül 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın kamerasının...
Aldığım Yenilenmiş İphone'un IMEI Sorunu Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti

17 Mart tarihinde doğrudan "Getmobil" satıcısından Apple iPhone 14 Pro (Mükemmel / 128 GB / Gümüş) cihazını 57.099,00 TL’ye satın aldık. Cihazı eşim 6 aydır sorunsuz kullanıyordu, ancak 18 Eylül 2025 tarihinde IMEI numarasının kayıt altında olmadığı ve cihazın 120 gün içinde kapanacağına dair bir me...
Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 ürününü iade ettim ve iadem onaylandı. Ongmbn82934352 numaralı siparişim için cuma günü Getmobil tarafından...
Mükemmel Kategorisinde Satılan İphone 11'de Beklenmedik Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

11 Ekim’de getmobil.com üzerinden iPhone 11 model telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” kategorisinde almama rağmen, kutuyu açar açmaz birçok sorunla karşılaştım. Ön kameranın içinde toz vardı, ekran ve pil değiştirilmişti, ekran kasası ise çiziklerle doluydu. Telefon hem şarj olurken hem de kullanı...
Getmobil İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

8 ay önce Getmobil üzerinden Redmi Note 12 Pro model bir cihaz satın aldım. 3 hafta önce BTK’dan 'Kişisel verileriniz kopyalanmıştır, cihazınız 30 gün...
Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Param İade Edilmiyor!

Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...
Getmobil Siparişim Hala Kargoya Verilmedi, İade Süresi Endişesi Yaşıyorum

5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung s23 fe model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ognmn31817546). Siparişi Artvin Merkez adresine teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 22.450 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim...
İade Süreci Uzadı, Standart Dışı Ürün Gönderildi

Yenilenmiş telefon siparişimde gönderilen ürün mükemmel kategorisinde olmasına rağmen beyan edilen kozmetikte gönderilmedi. Hemen durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebi oluşturdular. İade gönderdim iadem gerçekleşmedi. Sürekli ürün elimize ulaştı. Kontrolleri yapılıyor diye bilgi veriliy...
Satın Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

1 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Plus model telefonu 45.600 TL tutarında, 6 taksit ile satın aldım. Sipariş numaram: ongmn78442379. 6 Eki...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Taksit Taksit Geri Ödeniyor

29 Eylül’de Getmobil üzerinden 6 taksit ile 6.999 TL’ye iPhone SE 2020 ikinci el telefon siparişi verdim. Ancak 4 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Buna rağmen kartımdan 6.999 TL çekildi ve taksitli alışveriş yaptığım için banka tarafından param 6 ayda taksit taksit iade e...
Getmobil İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

04.09.2025 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN733O7901. Ürünü 6 taksit ile, her taksiti 5.249,83 TL olacak şekilde satın almıştım. Siparişi iptal ettiğim günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya...










