Getmobile'den Tekrarlanan Hoparlör Arızası Ve Tamir Masrafının Karşılanması Talebi

Getmobile internet sitesinden ongmn5514**37 numaralı siparişimle 9 Ağustos’ta iPhone 13 256 GB mavi renk telefon satın aldım, ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Telefonda kısa süre sonra hoparlörden cızırtı sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 10 gün sonra garantiye yolladım. Servis, telefonun tamir edildiğini söyleyerek geri gönderdi ancak hoparlör cızırtısı sorunu çözülmemişti. Aynı şikayetle telefonu ikinci kez servise gönderdim, cihaz 25.09.2026 tarihinde tekrar tarafıma ulaştı ve geldiği gün yine hoparlörden cızırtı gelmeye devam etti.

Üniversiteye başlayacağım için telefonsuz kalma lüksüm yok, cihazı iki kez garantiye göndermeme ve “onarım yapıldı” denmesine rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu nedenle telefonu artık tekrar servise göndermek istemiyorum, sorunu dışarıda yetkin bir yerde ücretini ödeyerek tamir ettirip bu tamir bedelinin Getmobile tarafından tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hoparlör arızası nedeniyle oluşacak tamir masrafının bana yansıtılmamasını, ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.