Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Edilen Siparişin Ücreti Kartıma Yansımıyor

358

Getmobil üzerinden verdiğim sipariş, daha teslim almadan 05.11.2026 tarihinde iade edildiği halde, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi henüz kartıma yansımadı. Sipariş numaram ONGMN5710**70’dir.

İade işlemi gerçekleştirildiği ve ürün teslim alınmadığı halde ücretin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım bu tutarın, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

11 Temmuz 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Abdullah Bey, Getmobil Şikayetvar Çözüm Ekibinden Sevgi ben. İade sürecinizdeki aksama kaynaklı sizlerden tekrar özür dileriz. Sürecinizin takibini ve hızlandırılmasını bizzat sağlıyorum. En kısa süre içerisinde iadenizin durumuna dair net bir bilgiyle sizi tekrar arayacağım. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Abdullah
11 Temmuz 15:13

Şikayetim ile ilgili arandım pazartesi sorunu çözeceklerini söyledim çözülürse şikayetimi düzelteceğim

13 Temmuz 13:35

Merhaba Abdullah Bey, Şikayetvar çözüm ekibinden Sevgi ben. ONGMN57109670 numaralı siparişinize istinaden ücret iade sürecimiz tamamlanmıştır. Süreçte yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Abdullah
14 Temmuz 09:07

Sorunum çözüldü tek teşekkürüm sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine yoksa marka beni mağdur eden zaten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

940

02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN5774**75. Toplam ...

1 Yorum
Çözüldü

İade Ücreti Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

679

"Bugün iade hesabıma yansıdı."

İptal Edilen Telefon Siparişimde Ücretim 10 Gündür İade Edilmedi

869

Getmobil’in internet sitesi üzerinden 12 taksit ile bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon için sipariş numar...

Çözüldü

Onaylanan İade Ücreti Zamanında Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

965

"Gerekli iade yapılıp marka tarafından ilgilenindiği için çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
TrustBuy Skoru