İade Edilen Siparişin Ücreti Kartıma Yansımıyor
Getmobil üzerinden verdiğim sipariş, daha teslim almadan 05.11.2026 tarihinde iade edildiği halde, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi henüz kartıma yansımadı. Sipariş numaram ONGMN5710**70’dir.
İade işlemi gerçekleştirildiği ve ürün teslim alınmadığı halde ücretin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım bu tutarın, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Abdullah Bey, Getmobil Şikayetvar Çözüm Ekibinden Sevgi ben. İade sürecinizdeki aksama kaynaklı sizlerden tekrar özür dileriz. Sürecinizin takibini ve hızlandırılmasını bizzat sağlıyorum. En kısa süre içerisinde iadenizin durumuna dair net bir bilgiyle sizi tekrar arayacağım. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Şikayetim ile ilgili arandım pazartesi sorunu çözeceklerini söyledim çözülürse şikayetimi düzelteceğim
Merhaba Abdullah Bey, Şikayetvar çözüm ekibinden Sevgi ben. ONGMN57109670 numaralı siparişinize istinaden ücret iade sürecimiz tamamlanmıştır. Süreçte yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Sorunum çözüldü tek teşekkürüm sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine yoksa marka beni mağdur eden zaten













