to read complaints and reviews, or file yours.Dört Gün Geçti, Telefon Kargoya Verilmedi Ve Yetkili Yanıt Vermiyor
Getmobilden 5 Temmuz tarihinde iPhone X 256 GB gümüş renk telefon siparişi verdim. Ongmn71671966 numaralı siparişim için 11.249 TL ödedim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca yapay zeka ve botlar üzerinden yanıt alabildim, gerçek bir yetkiliyle görüşemedim ve kargonun neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Ürünümün daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir gönderim bilgisi sağlanmasını talep ediyorum.
Çabuk dikkate alındı teşekkür ederim
Merhaba Göktuğ Bey; Getmobil Çözüm ekibinden Zümre ben. Sistemlerimiz üzerinden kontrol ettiğimizde siparişinizin bir gecikme olmadan sizlere 11 Temmuz tarihinde teslim edildiği görüntülenmektedir. Sizlere ulaşan ürünü sağlıklı ve güzel günlerde kullanmanızı temenni ederiz. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyacınız olur ise sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
