Sipariş İptali Ve Para İadesinde Gecikme Yaşanıyor

Getmobil.com üzerinden Samsung S24 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ognmn94237554. Siparişi 3 gün önce verdim ve 64.999 TL öd...

Getmobil.com üzerinden Samsung S24 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ognmn94237554. Siparişi 3 gün önce verdim ve 64.999 TL öd...
11 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürünü yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve a...

Yaklaşık 6-7 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Son 3 aydır cihazda giderek artan bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Şu anda belirli alanlar dışında telefonumda hiç şebeke çekmiyor. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, farklı bir sim k...

11 Ekim’de getmobil.com üzerinden iPhone 11 model telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” kategorisinde almama rağmen, kutuyu açar açmaz birçok sorunla karşılaştım. Ön kameranın içinde toz vardı, ekran ve pil değiştirilmişti, ekran kasası ise çiziklerle doluydu. Telefon hem şarj olurken hem de kullanı...
Yaklaşık 3 hafta önce Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 12 Mini model bir telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak sistemde ücret iadesi yapıldığı belirtiliyor, ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş numaram: o...

10.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden kredi kartı ile 35.500 TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: ongmn23720896). Siparişi verdikten ...

2 Ekim 2025 Perşembe günü saat 00:30'da Getmobile üzerinden iPhone 15 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn08612599). Sipariş sırasında sitede ürünün 6 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu s...

8 ay önce Getmobil üzerinden Redmi Note 12 Pro model bir cihaz satın aldım. 3 hafta önce BTK’dan 'Kişisel verileriniz kopyalanmıştır, cihazınız 30 gün...

Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...

5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung s23 fe model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ognmn31817546). Siparişi Artvin Merkez adresine teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 22.450 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim...


03/10/2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden 14.500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, kameranın çalışmadığını ve yazarken ekranın geç tepki verdiğini fark ettim. Ürünün garantili olarak satıldığı belirtilmişti ancak bu tür arızalarla karşılaşm...
Getmobil’den 46.999 TL ödeyerek A kalite olarak aldığım yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yeni teslim aldım ve açarken video kaydı da aldım. Ancak gelen cihazda ekranın orijinal olmadığı, çakma bir ekranla değiştirildiği açıkça belli oluyor. Pil kapasites...

Yenilenmiş telefon siparişimde gönderilen ürün mükemmel kategorisinde olmasına rağmen beyan edilen kozmetikte gönderilmedi. Hemen durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebi oluşturdular. İade gönderdim iadem gerçekleşmedi. Sürekli ürün elimize ulaştı. Kontrolleri yapılıyor diye bilgi veriliy...

8 Ekim sabahı Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB modelini, ongmn55555800 numaralı siparişle 20.708 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün saat 15.57'de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iptal talebimi aldıklarını söyle...
İPhone 13 Pro aldım, Getmobil'den sözde mükemmel seviyede, 43 bin tl verdim. Telefonun iadesini 5 gün içinde istememe rağmen, hiçbir mantıklı sebep sunmadan kabul etmediler. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, iade talebim reddedildi. Asıl sorun ise bu da değil; telefonu dün bir telefoncu ark...

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefonu satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve aynı gün Yurti...
Yaklaşık 4 ay önce Getmobil’den iPhone 12 mini model cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ana kart arızası meydana geldi ve o günden beri cihaz hiç çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Getmobil müşteri hizmetler...

Hepsiburada eskiyi yenile cep telefonu kampanyasında sıkıntı var. GET mobil uygulaması ve çalışanları ilgisiz, sistem sorununu çözümsüz bırakıp, telefon değişimime engel oldular. Günler sürdü bir cevap alınamadı. 29 Eylül'de verdiğim sipariş değişim süreci sorunu nedeniyle iade edildi. Yeni telefonu...
Getmobil üzerinden 63.989 TL ödeyerek aldığım iPhone 14 Pro Max’i memnun kalmadığım için iade ettim. İadem 5 veya 6 Ekim 2025 tarihinde onaylandı ve s...

Getmobil'den telefon siparişi verdim ama ne telefon geldi ne de geri para iadesi yapıldı. Üstelik aramadıkları halde 'Sizi aradık, ulaşamadık' diye me...

21 Eylül 2025 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazım için para iadesi sürecinin başlatıldığı ve iadenin kesin olarak yapılacağı tarafıma bildirildi. Ürün...