
Yenilenmiş İphone 13 Mini’de Tekrar Arıza Ve Getmobil’den Yetersiz Destek
18 Eylül 2025’te Getmobil’den 23.799,15 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra, şarj %40-50 seviyesindeyken aniden kapanma ve tekrar açıldığında şarjın %10’a düşmesi gibi ciddi bir batarya problemi yaşadım. Ayrıca, telefon görüşmelerinde ahize soru...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Taksit Taksit Geri Ödeniyor

29 Eylül’de Getmobil üzerinden 6 taksit ile 6.999 TL’ye iPhone SE 2020 ikinci el telefon siparişi verdim. Ancak 4 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Buna rağmen kartımdan 6.999 TL çekildi ve taksitli alışveriş yaptığım için banka tarafından param 6 ayda taksit taksit iade e...
Yeni Alınan İphone 14'te Hasar Ve İz Şoku: Değişim Veya İade Talebi

Getmobil internet sitesinden 39.000 TL ödeyerek iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Siparişimi perşembe günü verdim ve bugün Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Kutuda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, ürünü ilk ben açtım. Ancak telefonu kutudan çıkardığımda üst kısmında ezik ve kenarında bariz...
Getmobil’den Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

30 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 512 GB yeşil renk yenilenmiş cihazı, 33.250 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişi verirken teslimat süresi 6 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak 2 gün sonra bu süre 8 güne çıkarıldı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Siparişim 13 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden Samsung S21 FE model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn09458270. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana tam 13 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 29 Eylül’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün 30 Eylül’de gönderileceği, en f...
Aldığım Arızalı Telefonun İadesi Yapılmıyor

23 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Note 20 Ultra model telefonu sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra mikrofonunun çalışmadığını, batarya...
İptal Edilen Siparişimin Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi

15.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden satın aldığım 2 adet Samsung Galaxy S23 Ultra cep telefonu siparişimi, 18.09.2025 tarihinde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak iptal ettim. Toplam 90.010,60 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İptal ve iade işleminden sonra,...
Stokta Olmayan Ürün İçin Alınan Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

29 Eylül'de Getmobil web sitesi üzerinden iPhone SE 2020 64GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5673**58. Ödememi banka üzerinden EF...
Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı, Fatura Ve Garanti Belgesi De Ulaşmadı

20 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Galaxy z Fold 4 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 9544 ile biten telefonuma kayıtlıdır. Siparişim Düzce Cumayeri adresine teslim edilecekti ve toplamda 29.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargol...
Aldığım Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Tamir Görmüş Ve Arızalı Çıktı!

03/05/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım (Sipariş No: ongm00387455). Telefon elime ulaştığı ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Özellikle NFC ve kablosuz şarj işlevleri çalışmıyor, ekran, kamera ve pil gibi önemli parçaların ç...
Aldığım Yenilenmiş İphone 15 Pro Kusurlu Çıktı, Para İadem Yapılmıyor
19.09.2025 tarihinde Getmobil.com üzerinden yenilenmiş ve 12 ay Getmobil garantili olarak iPhone 15 Pro satın aldım. Kredi kartı ile toplam 69.000 TL ...
Satın Aldığım İphone 14 Pro Arızalı Çıktı, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

27 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden CMR İletişim bayiliği aracılığıyla iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü 'mükemmel' kozmetik sınıfında ve en temiz cihaz olarak aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranının değişmiş olduğunu fark ettim, hoparlöründen nere...
Garanti Sürecinde Oyalama Ve 1 Aydır Teslim Edilmeyen Telefon

Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonun kamerası bozulduğu için, ürünü satın aldıktan sadece 1 hafta sonra garantiye gönderdim. 10.09.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürecinde isim değişikliği nedeniyle bir sorun oluşmuş ve onarım işlemi başlatılmamış. Bu durum b...
Hazır Ürün Bir Türlü Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

29.09.2025 tarihinde getmobil.com üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro modelini kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: ongmn98188568. Ürün 3 günd...
Getmobil Cihaz Alımında Randevu Ve İletişim Sorunu Yaşadım

30.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro model telefonumu satmak için başvuru yaptım ve kurye ile cihazımın evimden alınacağı bildirildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün, 01.10.2025’te WhatsApp üzerinden durumu ilettim,...
Getmobil Garanti Kapsamında Gönderilen Telefonum 40 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

15 Ocak 2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden, Fevzi Başar kullanıcı adıyla Samsung Galaxy a51 128 GB siyah yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 2322940162. Satıcı olarak GET Mobil Teknoloji a. Ş. Görünüyordu ve cihaz 1 yıl garantili olarak satıldı. 16 Ağustos’ta, tele...
İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti: Ücret İadem Neden Yapılmıyor?

Getmobil üzerinden Samsung Z Fold 6 model cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün hatalıydı. Bunun üzerine iade süreci başlattım ve 30 Eylül 2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün satıcıya teslim edildiği açıkça görülmektedir. Aradan 8 gün geç...
Getmobil İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

04.09.2025 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN733O7901. Ürünü 6 taksit ile, her taksiti 5.249,83 TL olacak şekilde satın almıştım. Siparişi iptal ettiğim günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya...
Getmobil Onaylanan İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Getmobil üzerinden cmr İletişim Merkez satıcısından 12.999,00 TL tutarında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü 21 Eylül’de teslim aldım ve aynı gü...
Getmobil Aldığım iPhone 15 Plus Arızalı Çıktı, Ücret İademi Talep Ediyorum

30 Eylül 2025 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden 49.999 TL karşılığında “Çok iyi” kategorisinde iPhone 15 Plus model cihaz satın aldım. Sipariş numaram ongmn38913575. Cihaz, 01.10.2025 günü Batıalagözlü Mahallesi 92374 Sokak No: 10 Daire: 2 Ereğli/Konya adresime teslim edildi. Cihazı açtıktan h...
Garanti Kapsamında Onarım Talebim Reddedildi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Muhatap Eksikliği

31 Mart 2025 tarihinde Getmobil’den 'Çok İyi Durumda' olarak iPhone 12 Pro Max Okyanus Mavisi bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. Başta bu sorunun operatör kaynaklı olabileceğini düşündüm, ancak cihaz tamamen şebekeyi tanımamaya başladı. Bu...
Haksız İade Reddi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Getmobil’den aldığım ürünü, arızalı olduğu için 1 hafta önce iade ettim. Ürünü hemen iade etmeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün arka camında kırık olduğu belirtilerek iade reddedildi; ancak üründe kesinlikle böyle bir kırık yoktu. İade işlemini Getmo...
Yenilenmiş İphone 11’in Ekran Sorunu Ve İade Talebime Dönüş Yapılmadı
Getmobil.com üzerinden 12.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım ikinci el, yenilenmiş iPhone 11 cihazını teslim aldıktan bir hafta sonra ekran...







