

Garanti Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve İade Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Getmobil üzerinden 28 Ekim tarihinde 125.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazda yaşadığım sinyal arızası sebebiyle ürünü 3 Nisan’da Getmobil’in anlaşmalı olduğu kargo firması olan Sürat Kargo ile garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ayın sonunda tarafıma dönüş yapılarak c...
İade Tutarı 66.431 TL Bankamda Görünmüyor Ve Acil Çözüm İstiyorum

Getmobil üzerinden yaptığım işlem sonrası cihazımı firmaya teslim ettim ve 30 Nisan tarihinde 85794577 numaralı talep ile iade onayı aldım. Ancak arad...
Yanlış Renk Ve Hasarlı Telefon: İade Reddi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bekliyor
11.03.2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden 39.699 TL ödeyerek hayalet siyah renkte, “mükemmel kondisyonda” yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında telefonu açtığımda cihazın mavi renkte olduğunu ve kasasının alt kısmında ezik bulunduğunu gördüm. Tel...
İPhone 15 Pro Donma Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi

20.02.2026 tarihinde Getmobil firmasından ongmn38262539 numaralı sipariş ile bir adet iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri, özellikle kulaklık bağladığımda veya bir süre kullanım sonrası arama yaparken, arama yanıtlarken ve klavye ile yazı yazarken telefon ...
Getmobil Ek Garanti Hizmetinde Tamir Yapılmaması Ve Kargo Gecikmesi

Getmobil’den aldığım hizmet kapsamında Poco X3 Pro cihazım için ücret karşılığı ek garanti yapıldı; ancak tüm bu süreç boyunca telefonumdaki sorun bir türlü giderilemedi. Cihazı Aralık ayında teknik servise verdim, defalarca kez gidip geldim fakat telefon hiçbir zaman düzgün şekilde düzelmedi. Tekn...
İade Edilen 18.140 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor, Firma Yanıtsız

GET Mobil isimli internet sitesinden 20 Nisan tarihinde Samsung Note 20 marka model bir telefon siparişi verdim. Ürünü çeşitli sebeplerle 24 Nisan’da iade ettim ve iadenin kabul edildiği hem telefonla hem de yazılı olarak tarafıma bildirildi. Bu süreçte yaklaşık 18.140 TL civarındaki ödediğim tutarı...
Bozuk Apple Watch Ve Geciken İade Süreci
Getmobil üzerinden Apple Watch 2 satın aldım. Ürünü 22’sinde teslim aldım, daha bir iki gün geçmeden, 24’ünde iade için anlaşmalı kargoları üzerinden geri gönderdim. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren saatin şarjı çok hızlı bitiyor, yüzde 80’e gelmeden kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılm...
Garanti Kapsamında Telefon Arızası İçin 35 Günlük Cevapsızlık Ve Değişim Talebi
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone 11 cihazımı 24 Mart tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 13 Nisan tarihinde Getmobil yetkili servisinden biri beni arayarak telefonumun tamir edilemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine açıkça cihazımın değiştirilmesini talep ...
Getmobil’de İptal Edilen Siparişin 65.699 TL Tutarı Geri Verilmedi

12 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max marka model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ongmn5884**78 olup,...
İki Kez Ekran Arızası Ve Eksik Şarj Kablosu İle İPhone 11'de İade Talebi
GET Mobil üzerinden yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım. Ürünü 13 Mart tarihinde aldım ve 3 Nisan tarihinde telefonun ekranı bir anda karararak ilk arızasını verdi. Bunun üzerine cihazı tamire gönderdim. 7 Nisan tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım, ekranı değiştirmediklerini, sa...
İade Onaylandı, Ödeme Hâlâ Kurumsal Kredi Kartına Yansımıyor

Getmobil’den yaklaşık 55 bin tl ödeyerek iPhone 15 satın aldık ve ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arıza verdiği için servise verdik. Servis, ürünü 20 iş günü içinde teslim etmediği için tarafımıza iade işlemi başlatıldı. Ancak iade onaylanmasına rağmen bugün 4. İş günü olmasına karşın henüz ö...
Arızalı IPhone 11 Pro’da Wi-Fi Ve Bluetooth Sorunu Ve Cevapsız Satıcı

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 Pro 64 GB cihazı “Çok iyi” kategorisinde 11162944164 sipariş numarasıyla 13.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün kargodan elime ulaştı ve kutuyu açıp ilk kurulum aşamasında cihazın Wi‑Fi ve Bluetooth'unun çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle kuru...
İptal Edilen Siparişin 34.899 TL'lik Ücret İadesi Gecikiyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Canlı Destek Eksikliği

14 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Plus 256 GB model bir telefon siparişi verdim. Siparişim ongmn08077280 numarasıyla oluşturuldu ve...
Sim Kart Okunmayan Iphone 15'de Sürekli Kapanma, Servis Oyalaması Ve İade Reddi

Getmobil üzerinden 14.03.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım, ürün 16.03.2026’da elime ulaştı. Cihazı kurup kullanmak istediğimde sim kartı hiç okumadığını fark ettim ve işlerimin yoğunluğu nedeniyle 19.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Cennet Elektronik isimli alt s...
İPhone 14 Pro Max İadesi Ve 56.299 TL Para İadesi Gecikmesi
Garanti Kapsamında Iphone 11 Ekran Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 26 Mart 2026’da teslim edilen yenilenmiş iPhone 11 cihazla ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. Sipariş numaram 11066872233’tür. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra telefon görüşmelerinde karşı ...
Şarj Sorunu Çözülmediği İçin Getmobil’den Para İadesi Talebi
3 Ocak 2026 Getmobil’den ikinci el iPhone 13 satın aldım. Cihazı birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon şarj almamaya başladı, şarj soket yerinin bozuk olduğu söylendi ve ayrıca telefonun şarjı yüzde 80 seviyesindeyken bir anda yüzde 1’e düşmeye başladı. Bu sorunlar üzerine telefonu servise ...
Getmobil'den Geciken Ücret İadesi Ve Taksit Ödemesi Sorunu
Getmobil üzerinden Apple Watch se 3 ürününü Zip uygulaması aracılığıyla kredi kartına taksitle satın aldım. 24 Mart tarihinde sipariş iptali talebi oluşturdum ve en geç 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu...
Iphone XS Max Hasarlı, Orijinal Olmadığı Şüphesiyle Tam Para İadesi Talebi

Getmobilden 1’inde sipariş ettiğim iPhone XS Max cihazım bugün elime ulaştı. Kargo poşetinde ihtirazi kayıt belgesi vardı. Kargoyu açtığımda cihazın ekranının açık olduğunu, çerçevenin tam oturmadığını ve yapıştırıcıların dışarıya taştığını gördüm. Cihazı şarja taktığımda aşırı derecede ısınma yaşad...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

Ana Kart Arızası Bahaneleriyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri
Getmobil üzerinden 11 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, bu siparişimi son gün ana kart arızası bahanesiyle iptal ettiler. Bunun üzerin...











