to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının 9. Ayında getmobil’den 8.750 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Aldığım bu telefon kısa süre sonra kendi ...kendine kapanmaya başladı ve defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Toplamda 10’a yakın kez şikayet oluşturmama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonu iki defa gar
Getmobil’in internet sitesinden 21 Ocak’ta 48.000 TL bedelle bir iPhone 14 Pro satın aldım, ürün 23 Ocak’ta kargoyla tes...lim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içeriğinde sadece patpata sarılmış bir telefon ve bir adet şarj kablosu vardı. Ne garanti belgesi, ne değişen parça bilgilerini gösteren herhangi
29 Aralık tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihazı havale yöntemiyle 66.341,65 TL öde...yerek satın aldım. Cihazı kutusundan açar açmaz hiçbir işlem yapmama rağmen aşırı derecede ısındığını fark ettim ve telefonu hiç kullanmadan, teslimden sonraki 2 gün içinde iade sü
06.12.2025 tarihinde “mükemmel” kategori açıklamasıyla satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihaz tarafıma teslim edilmiştir.... Kutuyu açtığımda cihazın kozmetik olarak sıfırdan farksız olduğu görülmekteydi. Ayrıca ürünün sertifikasında “değişen parça” bölümünün tamamen boş olduğu, yani cihazda hiçbir parç
"Getmobile teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Sorunumu çözdüler ve iadem gerçekleşti"
Getmobil’den daha önce iPhone xr siparişi vermiştim, yaklaşık iki haftalık bekleme süresinin sonunda siparişimin iptal e...dildiği bilgisi geldi ve para iadem yapıldı. Ardından bir süre sonra bu kez iPhone 11 siparişi verdim, ürün “mükemmel” kategorisinde görünüyordu. Ancak telefon elime ulaştığından b
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefon bugün (29.12.2025)... elime ulaştı ancak cihazın hoparlöründen sürekli garip sesler geliyor ve t
Getmobil yenilenmiş cihazlar üzerinden 09 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı...ma 12 taksit imkanı ile mavi renk, 512 GB iPhone 15 Pro Max modelini “mükem
"Süreci ilerleten kişiye teşekkür ederim"
Getmobil’in web sitesi üzerinden 5 Aralık’ta Samsung Galaxy S21 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz 8 Aralık’ta elim...e ulaştı; ancak arızalı olduğu için 9 Aralık’ta geri gönderdim ve değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, fakat bu cihaz da özensiz bir paketle, şarj ka
GET Mobil üzerinden yetkili satıcı Akfa Tekno aracılığıyla iPhone 14 Pro Max model telefonu 7 Aralık tarihinde 61.440 TL... tutarla Yapı Kredi kredi kartımla satın aldım. Ürün 4 gün sonra elime ulaştı ve aynı gün iade ettim. 14 Aralık tarihinde Akfa Tekno iademi onayladı. Onay sonrasında bana 7 iş günü
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazın iadesi 06.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen..., 106.299,00 TL tutarındaki ücret kredi kartı ile ödediğim kendi hesabıma hâlâ yatırılmadı. İptal aynı gün onaylanmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın banka hesap h
İadem onaylandı fakat iade süreci uzadı. Getmobil üzerinden ongmn91624826 sipariş kodu ile satın aldığım Apple iPhone 15... Pro 128 GB cihazımın iadesi, 17.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, 56.438,30 TL tutarındaki ücret banka kartı ile ödediğim kendi hesabıma halen yatırılmadı. İade incelemesi z
Getmobil üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan iPhone 14 siparişi verdim ve yaklaşık 40.000 TL ödemesini gerçekle...ştirdim. Sipariş numaram ongmn68219424. Sipariş durumum sistemde iki hafta boyunca “hazır, kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde göründü ve bu süre boyunca ürünün gönderilmesini b
2 Aralık 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet iPhone XS satın aldım. Ödemeyi toplam 24.60...0 TL olacak şekilde Zip kredisi ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN23356688’dir. Satın aldığım iki cihazdan biri tedarik edilemediği için Getmobil tarafından kendiliğinden
Getmobil’den 14 Şubat’ta satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım baştan beri arızalı çıktı. Karşı tarafa sesim çok az ve kes...ik gidiyordu. Daha önce kamera değişimi yapılmış olduğu için telefon sürekli kurulum istiyor. Her seferinde kurulum yapmama rağmen sorun bitmiyor ve kamerayla ilgili bu durum neden
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
"Olan bir şey yok."
Getmobil’den online olarak yaptığım alışveriş sonrasında ürünümü iade etmem...e rağmen, yaklaşık 6 aydır ücret iadem yapılmıyor. İade sürecim Ağustos ayı
Getmobil’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce ikinci el Apple Watch alımı için üç kez sipariş verdim. Üç s...iparişim de Getmobil tarafından iptal edildi. İki sipariş için “kategorisel sorun” denilerek, bir sipariş için ise “kronik sorun tespit edildi” gerekçesiyle iptal bilgisi iletildi.
"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
