5
Çözüldü
Bozuk İphone 14 Pro Max Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayetim
8 Ekim 09:07352
Getmobil üzerinden satıcısı Cepsunan olan 63.999 TL tutarında bir iPhone 14... Pro Max satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı ancak telefon daha ilk
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil para iadesi
849 şikayet
5
Çözüldü
Ayıplı Telefon İade Talebim Yok Sayıldı Ve Hatalı Onarım Gönderildi
7 Ekim 13:43746
"Getmobil Şikayetvar ekibinden Zümre hanıma teşekkür ediyorum. Diğer müşteri hizmetleri ekibi onun kadar ilgilenip sorunu çözmeye odaklanmadı ve süreç gittikçe uzadı. Ancak Zümre hanım öyle yapmadı ve süreci takip etti bolca sorunu olan ve kusurlu olan ürünün iade sürecinde benimle ilgilendi ve sorunu çözmeye odaklandı sağ olsun çözüldü de. Yüksek puan vermenin tek nedeni kendisinin olan ilgisi ve çözüme kavuşturulması."
1
Satın Alınan Telefon Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Sağlanamadı
7 Ekim 11:24354
29 Eylül 2026 tarihinde Getmobil.com internet sitesi üzerinden Mien tech satıcısından yenilenmiş telefon olarak Samsung ...Galaxy a26 5g 128 GB beyaz modeli için ongmn21406468 numaralı siparişi verdim. 17.199,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 6 taksit şeklinde yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine
5
Çözüldü
İPhone 12 Pro Siparişimde Uzun Gecikme Ve Canlı Destek Yokluğu
6 Ekim 14:09210
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Bozuk Ön Kamera Nedeniyle İade Edilen Telefonun Geri Ödemesi Uzuyor Ve Bilgi Çelişkili
1 Ekim 12:14185
"Param iade edildi. Biraz zaman aldı ama sorunumu çözdüler."
5
Çözüldü
Sipariş Gelmedi, İade Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz
30 Eylül 12:0174
"Gecikmeye rağmen benim Le çok ilgilenildi ve ücret iadesi yapıldı ilgiden dolayı teşekkür ederim😘💕"
Getmobil üzerinden 21 Eylül’de beyaz iPhone 12 128 GB siparişi verdim. Sipa...rişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadığı için 29 Eylül’de iptal
İade Edilen Telefonların Para İadesi Gecikti
25 Eylül 10:26125
Getmobil üzerinden 18 Eylül ve 21 Eylül tarihlerinde iki adet telefon satın aldım. Ürünler Samsung Galaxy m32 128 GB açı...k mavi ve Samsung Galaxy a13 64 GB beyaz modelleriydi. Her iki telefonu da satın aldığım gün iade ettim ve sipariş numaralarım ongmn91364539 ve ongmn43558746’dır. İade sürecinde m
5
Çözüldü
Yenilenmiş Iphone 15’in 24 Gün Serviste Kaldıktan Sonra Hâlâ Kapanması Ve İade Talebi
24 Eylül 21:26458
"Teşekkürler"
Getmobil’den yenilenmiş iPhone 15 cihaz aldık. Cihazı aldıktan sadece ertes...i gün arıza yaptığı için Getmobil servisine göndermek zorunda kaldık. Telef
Aynı Arızalı İPhone 14 Pro Max Geri Gönderildi: Değişim Ve İade Talebi
24 Eylül 19:10125
Teknosa üzerinden satıcısı Getmobil olan iPhone 14 Pro Max telefonu 7 Eylül 2026 Pazartesi günü satın aldım, ürün 12 Eyl...ül 2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Eski telefonumdan aktarımı yaptıktan sonra telefonu kullanmaya başlayalı yaklaşık yarım saat olmuştu ki hareket sensörü arızası olduğunu fark e
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Gecikme Açıklanmadı
24 Eylül 15:08124
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
21 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden ongmn18455842 numaralı siparişimle iP...hone 16 128 GB telefon satın aldım. Ürün açıklamasında 24 Eylül’e kadar kar
Öne ÇıkanKonular
1
Telefon Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme
23 Eylül 10:34178
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime... ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünmesine rağmen günü çıkaramıyor, gün içinde en az iki kez şarj etmeme rağmen yetmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve bataryası
5
Çözüldü
23 Eylül 09:37557
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Eylül 10:13413
"Bunu 50 kere dediniz şükür çözüldü."
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
GET Mobil İade Sürecindeki Uzama Ve Açık Bilgi Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
18 Eylül 20:27105
"Zümre hanıma teşekkürler çok ilgilendi. Yeni gelen telefonda inşallah sıkıntı çıkmaz."
Yaklaşık bir haftadır GET Mobil üzerinden yaptığım iade sürecinde ürün kali...tesi ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek is
5
Çözüldü
Getmobil'den İptal Edilen İPhone Siparişinde İade Ve Taksit Borcu Sorunu
18 Eylül 10:56418
Getmobil üzerinden 13 Eylül’de MSS Grup Teknoloji satıcısından 61.099 TL be...delle iPhone 14 Pro Max 256 GB Uzay Siyahı siparişi verdim. Sipariş, satıcı
1
Kronik Sorunlu İPhone 15 Pro İçin Değişim Talebi
17 Eylül 13:20261
Getmobil firmasından Trendyol üzerinden 10894977405 sipariş numarasıyla aldığım iPhone 15 Pro 256 GB cihazı ocak ayında ...“a kalite” olarak satın aldım. Ürün temmuz ayında aniden kapandı ve ben de garanti hakkımı kullanmak zorunda kaldım. Ancak cihaz, servisten geldikten yaklaşık 1 ay sonra aynı sorun
Kayıt Dışı Iphone İçin Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
15 Eylül 11:40301
9 Ocak 2026 tarihinde Getmobile web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB model bir cihazı 93.000 TL ödey...erek kredi kartıyla satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma yasal uyarı isimli göndericiden gelen SMS ile 35165595315366 IMEI numaralı cihazın kayıt dışı
1
Ayıplı İphone 14 Pro Max Ürününde Kapanma Ve Şarj Sorunu, İade Talebi
14 Eylül 01:59366
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Kanyon AVM Getmobil mağazası adına görünen satıştan iPhone 14 Pro Max aldım. Ürün ...3 Ağustos tarihinde elime ulaştı. 12 Eylül gecesi telefon hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, “batarya doğrulanmamış” uyarısı verdi ve şarja taktığımda da t
1
Telefonum Garanti Servisinden Kötü Durumda Döndü Ve 9 Gün Telefon Yok
11 Eylül 13:56182
UNTRUSTED-DATA Getmobile firmasına ait iPhone 12 64 GB telefonumu ahizeden ses gelmemesi şikayetiyle ilk olarak bu yıl a...ğustos ayının sonuna doğru garantiye gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde bu kez Face ID çalışmaz hale gelmiş ve ekranda da bozulmalar oluşmuştu. Yani telefonum, gönderdiğimden da
24.299 TL'lik Ödeme İçin Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
11 Eylül 00:12119
Getmobil üzerinden 11 Pro Max 256 GB cihaz için 24.299 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlış olarak iPh...one 11 Pro gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapılacağını söyleyip cihazı geri göndermemi istediler. Ben de 29 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürünü kendileri
1
Getmobil İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
10 Eylül 13:25437
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 15 satın aldım. Ürün bana 3 Eylül’de teslim edildi ancak ürünü kullanmaktan vazgeçt...iğim için 4 Eylül’de iade talebiyle kargoya verdim. Kargo firması üzerinden yaptığım takipte ürünün 7 Eylül’de Getmobil’e teslim edildiği görünüyor. Tüm bunlara rağmen Getmobil ta
Getmobil'den Yurt Dışına Gönderilen Iphone 16 Pro Max İade Sürecinde Geri Dönüşsüzlük
9 Eylül 21:37222
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max model telefon bana yurt dışı cihaz olarak gönderildi. Bunu fark edip ...kendileriyle görüştüğümde, telefonu geri göndermem gerektiğini, ardından para iadesi yapılacağını söylediler. Ben de Ağustos ayında telefonu geri gönderdim. Telefona ve ücret iade
İade Bildirimi Yok, 11.500 TL Geri Ödeme Gecikiyor
9 Eylül 15:07112
Getmobil’den ağustos ayının sonunda aldığım iPhone 11 cihazımı, yaklaşık iki hafta bile kullanamadan arızalandığı için 7... Eylül tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürün, ongmn40425099 ürün kodu ile kargo firmasından aldığım bilgiye göre Getmobil’e teslim edilmiş olmasına rağmen, teslim alındığına d
5
Çözüldü
İki Kez Servise Gönderilen IPhone 16 Pro'da Sürekli Arıza Ve İade Talebi
8 Eylül 22:46171
"Müşteri hizmetleri ilgili olması para iadesini hızlı şekilde yapması çok güzel"
08.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 G...B cihazı 93.000 TL ödeyerek sipariş verdim ve 16.07.2026 tarihinde teslim a
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66