to read complaints and reviews, or file yours."Buradan Şikayetvar sitesine teşekkürlerimi iletiyorum. Burada şikayet oluşturana kadar firma ile muhatap bulamadım, burada şikayet oluşturduktan sonra hemen iletişime geçtiler. Çözüm merkezinden Şevval Hanıma teşekkürler."
Getmobil firmasının bayisinden 23 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14... Pro Max model telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklin
"Gereken yapıldı sorun çözüldü"
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce 54.000 TL civarında bedelle Apple iPhone 14 Pro 128 GB derin mor r...enkli cihazı satın aldım. Sipariş numaram ONGMN67238867’dir. Satın alma sırasında ürün açıklamasında ve sipariş bilgilerinde cihazın yurt dışı kayıtlı olduğuna dair hiçbir ifade ye
Getmobilden ilk olarak iPhone 12 mini “mükemmel” durumda bir cihaz satın aldım, ancak cihazın mikrofonu arızalı geldiği ...için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar güvenip bu kez iPhone 12 “mükemmel” cihaz aldım, onda da aynı şekilde mikrofon bozuk çıktı ve onu da iade ettim. Sonrasında i
"Müşteri hizmetlerinden sevgi hanım gerekli ilgiyi ve çabayı göstererek sorunumu çözdü."
Getmobil internet sitesi üzerinden 26.000 TL ödeyerek bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün paketi hiç açmada...n iade ettim ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram ongmn67285998. Bu süreçte
Getmobil üzerinden 28 Ekim tarihinde 125.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazda yaşadığım sinyal ...arızası sebebiyle ürünü 3 Nisan’da Getmobil’in anlaşmalı olduğu kargo firması olan Sürat Kargo ile garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ayın sonunda tarafıma dönüş yapılarak c
"Hilal hanıma özellikle teşekkürler"
Getmobil üzerinden yaptığım işlem sonrası cihazımı firmaya teslim ettim ve ...30 Nisan tarihinde 85794577 numaralı talep ile iade onayı aldım. Ancak arad
20.02.2026 tarihinde Getmobil firmasından ongmn38262539 numaralı sipariş ile bir adet iPhone 15 Pro telefon satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri, özellikle kulaklık bağladığımda veya bir süre kullanım sonrası arama yaparken, arama yanıtlarken ve klavye ile yazı yazarken telefon
Getmobil’den aldığım hizmet kapsamında Poco X3 Pro cihazım için ücret karşılığı ek garanti yapıldı; ancak tüm bu süreç b...oyunca telefonumdaki sorun bir türlü giderilemedi. Cihazı Aralık ayında teknik servise verdim, defalarca kez gidip geldim fakat telefon hiçbir zaman düzgün şekilde düzelmedi. Tekn
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Getmobil üzerinden Apple Watch 2 satın aldım. Ürünü 22’sinde teslim aldım, daha bir iki gün geçmeden, 24’ünde iade için ...anlaşmalı kargoları üzerinden geri gönderdim. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren saatin şarjı çok hızlı bitiyor, yüzde 80’e gelmeden kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılm
"Uzun sürdü ama şimdi elimize ulaştı teşekkür ederiz"
12 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro... Max marka model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ongmn5884**78 olup,
GET Mobil üzerinden yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım. Ürünü 13 Mart tarihinde aldım ve 3 Nisan tarihinde telefo...nun ekranı bir anda karararak ilk arızasını verdi. Bunun üzerine cihazı tamire gönderdim. 7 Nisan tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım, ekranı değiştirmediklerini, sa
Getmobil’den yaklaşık 55 bin tl ödeyerek iPhone 15 satın aldık ve ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arıza verdiği i...çin servise verdik. Servis, ürünü 20 iş günü içinde teslim etmediği için tarafımıza iade işlemi başlatıldı. Ancak iade onaylanmasına rağmen bugün 4. İş günü olmasına karşın henüz ö
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 Pro 64 GB cihazı “Çok iyi” kategorisinde 11162944164 sipariş numarası...yla 13.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün kargodan elime ulaştı ve kutuyu açıp ilk kurulum aşamasında cihazın Wi‑Fi ve Bluetooth'unun çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle kuru
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu."
14 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Plus 256 GB model bir ...telefon siparişi verdim. Siparişim ongmn08077280 numarasıyla oluşturuldu ve
"Burada Şikayetvar platformuna teşekkür etmek istiyorum buraya yazana kadar hiçbir geri dönüş almadım fakat buraya şikayetimi ilettikten sonra hızlıca dönüş aldım."
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 26 Mart 2026’da teslim edilen yenilenmiş iPh...one 11 cihazla ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. Sipariş numaram 11066872233’tür. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra telefon görüşmelerinde karşı
3 Ocak 2026 Getmobil’den ikinci el iPhone 13 satın aldım. Cihazı birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon şarj alma...maya başladı, şarj soket yerinin bozuk olduğu söylendi ve ayrıca telefonun şarjı yüzde 80 seviyesindeyken bir anda yüzde 1’e düşmeye başladı. Bu sorunlar üzerine telefonu servise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
