Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Kupon için teşekkürler"
"Kupon için teşekkürler"
Sahibinden üzerinden Yepy platformunda yer alan yetkili yenileme merkezi Ge...tmobil firmasından, sipariş numarası 15621436 olan Apple iPhone 11 Pro Max
Getmobil’in web sitesi üzerinden ongmn27102583 numaralı siparişle 105.949 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yak...laşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra hattıma gelen yasal uyarı SMS’i ve IMEI sorgusu sonucunda cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını öğrendim. Bun
Getmobil üzerinden ongmn5149**05 sipariş numarasıyla 86.299 TL bedelle iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü “mükemmel” s...eviyede, yalnızca ufak tefek çizikler olacak şekilde vadettikleri için tercih etmiştim ancak elime ulaşan cihaz kesinlikle bu vaade uygun değildi. Gelen telefonda ekran ve kasa de
Getmobil adlı firmadan, Mry Phone üzerinden yenilenmiş 512 GB iPhone 13 satın aldım. Cihaz bana 26 Temmuz 2026 tarihinde... teslim edildi ve telefonu alalı daha 1–1,5 hafta olmuşken, şarjı dolu olmasına rağmen durduk yere kapandı. İş için şehir dışında olduğumdan, acil ihtiyaç nedeniyle mecburen orada
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım ve bu cihaz için toplam 77.988 TL öd...eme yaptım. Satın alma işleminden bir süre sonra, 05.06.2026 tarihinde hattıma yasal uyarı içeren bir SMS geldi ve telefonun yurt dışı çıkışlı olduğu, 4 ay sonra hatta kapatılacağı
Getmobilden 20 Temmuz tarihinde 72.000 TL ödeyerek iPhone 16 model bir tele...fon satın aldık. Cihaz, kullanımın ikinci haftasında hiçbir neden yokken an
Getmobil üzerinden 13 Ağustos Perşembe sabahı saat 11.00 civarında iPhone 15 256 GB model telefon siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartıyla yaklaşık 53.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bildirimi almadım, oysa
11 Ağustos’ta Getmobil üzerinden Realme 12 Lite 256 GB yeşil renk telefon siparişi verdim ve ongmn73108890 numaralı sipa...rişim için en geç 4 iş gününde kargoya verileceği denildi. Sonra 17 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün, 19 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ve
Getmobil A.Ş.'den 26.03.2026 tarihinde 105.499 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. ...Bana “yenilenmiş cihaz” olarak satılan bu ürünün aslında kayıtsız, yurt dışı bir cihaz olduğunu yaklaşık bir ay önce, hattımın kapanacağına dair gelen yasal uyarı SMS’i ile öğrendi
GET Mobil üzerinden 09.08.2026 tarihinde Galaxy Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” denilen se...gmentten seçmeme rağmen elime ulaştığında cihazın her tarafında darbe ve çizik izleri olduğunu, yan taraflarında belirgin aşınmalar bulunduğunu gördüm. Telefonun yan kısmında gövde



Nisan ayında Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden beri telefonum üç kez, yükseklik olarak... düşük sayılabilecek yerlerden düştü ve her seferinde ciddi hasar aldı. İlk iki düşüşte arka cam kırıldı. Son olarak yaklaşık 27 Temmuz civarında ve devamında son bir hafta içinde
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
8 Ağustos’ta Getmobil mağazasından 256 GB iPhone 13 Pro cihazı satın alıp a...ynı gün ödemesini gerçekleştirdim. Ürün 11 Ağustos’ta tarafıma teslim edild
12.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden verdiğim 14 Pro Max siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen, ücret iadesi hâlâ k...redi kartıma yansımamıştır. Tarafıma iadenin oluşturulduğu ve 3 iş günü içinde gerçekleştirileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde herhangi bir iade işlemi
"Teşekkürler"
Getmobil internet sitesi üzerinden 11 Ağustos tarihinde iPhone 13 256 GB mo...del bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 17 Ağustos
Getmobil üzerinden ongmn63028039 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı 08.08.2026 tarihinde teslim... aldım. Cihazla birlikte tarafıma verilen resmi Yenileme Sertifikası’nda “Hiçbir parçası değişmemiştir / orijinaldir” beyanı yer almasına rağmen, yetkili servis kontrollerinde tele
Getmobil üzerinden 02 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Aldığım cihazın yurt dışı o...lduğu ve IMEI kayıtsız olduğu ortaya çıkınca firmayı aradım. Cihazı kendilerine göndermemi söylediler ve ben de 12 Ağustos’ta kargoya verdim, 13–14 Ağustos’ta gönderici firmaya tes
Getmobil üzerinden satın aldığım telefonu iade ettim. İadem geçen hafta çar...şamba günü onaylandı ve tarafıma, ücret iadesinin 1–3 iş günü içerisinde he
Getmobil üzerinden 12 Ağustos’ta Apple iPhone 15 Pro Max için sipariş verdim. Ürün ücretini 86.299 TL olarak kredi kartı...yla 12 taksit şeklinde ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, sonrasında da hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin “İptal Edildi” olduğunu gördüm.
Getmobil üzerinden 14 Temmuz’da bir adet Macbook Air m3 model laptop satın aldım. İlanda ürünün pil sağlığının yüzde 85–...100 aralığında olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime geçtiğinde pil sağlığının yüzde 84 olduğunu gördüm. Bu durum vadedilenler uyuşmadığı için ürünü 20 Temmuz’da garanti k
14 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’daki Getmobil mağazasından iPhone 15 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Satın alırke...n cihazın kesinlikle Yurtiçi olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna güvenerek cihazı aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra 3–4 kez “serv
12.04.2025 tarihinde Getmobil’in online kanalı üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bugün Bilgi T...eknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan cihazın 120 gün içerisinde kapanacağı yönünde, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir SMS aldım. Emin olmak için BTK’nın IMEI sorgulama sayfasınd
"Sevgi Hanım, bugün itibari ile para iadesi gerçekleşti"
Getmobil’in saat değişim kampanyasından yaklaşık 1–2 hafta önce yararlanara...k kapıda değişim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 13.000 T
Getmobil üzerinden 6 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy s21 fe 5g (128 GB - B...eyaz) telefonu 14.999 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra tarafıma ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60