Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Getmobil’de Ödeme Başarısız Sipariş Oluşmuyor

1.676
Saruhan'ın Teşekkür Mesajı
“Gerçekten hemen aksiyon alındı teşekkürler”

10.04.2026 tarihinden bu yana Getmobil üzerinden bir telefon satın almak için ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “ödeme başarısız” hatası alıyorum. Farklı kartlarla ve defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve kartlarımdan da herhangi bir provizyon veya ödeme çekimi görünmüyor. Ayrıca hesabımda bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş ya da sepet numarası da oluşmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Getmobil müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gün içinde kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı ve sorunun düzeltileceği söylendi ancak buna rağmen şu ana kadar ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Getmobil’in teknik olarak bu sorunu inceleyerek gerekli düzeltmeleri yapmasını ve telefon için ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.

13 Nisan 17:55 (Şikayetten 6 saat sonra)

Saruhan Bey merhaba, Öncelikle sistemde yaşamış olduğunuz aksaklık nedeniyle sizlerden özür dileriz. Sizleri bugün aradık ve siparişinizi başarılı bir şekilde oluşturduğunuzu tarafımıza ilettiniz. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Sevgilerimizle,

Saruhan
2 Haziran 10:33

Gerçekten hemen aksiyon alındı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Kasım 2025 15:482.613

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Getmobil Para İademi Yapmıyor

2 Ağustos 2024 15:312.240

Getmobilden 18 Temmuz 2024 tarihinde bir telefon satın aldım. 22 Temmuz 2024 beni arayıp üründe sıkıntı yaşandığını ve e...

Getmobil Para İademi Yapmıyor
Getmobil Para İademi Yapmıyor
1 Yorum
Çözüldü

İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Tutarsız

1 Eylül 2025 18:01732

"İadem yapıldı, teşekkürler"

Çözüldü

Onaylanan İade Bedelim Hala Yatmadı, Bilgi Verilmiyor

2 Aralık 2025 21:322.335

"Teşekkürler anında çözüme ulaştık"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Orijinal Parçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Getmobil OrijinalParçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mücahit
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular