Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Getmobil’de Ödeme Başarısız Sipariş Oluşmuyor

1.674
Saruhan'ın Teşekkür Mesajı
Gerçekten hemen aksiyon alındı teşekkürler

10.04.2026 tarihinden bu yana Getmobil üzerinden bir telefon satın almak için ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “ödeme başarısız” hatası alıyorum. Farklı kartlarla ve defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve kartlarımdan da herhangi bir provizyon veya ödeme çekimi görünmüyor. Ayrıca hesabımda bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş ya da sepet numarası da oluşmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Getmobil müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gün içinde kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı ve sorunun düzeltileceği söylendi ancak buna rağmen şu ana kadar ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Getmobil’in teknik olarak bu sorunu inceleyerek gerekli düzeltmeleri yapmasını ve telefon için ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.

13 Nisan 17:55 (Şikayetten 6 saat sonra)

Saruhan Bey merhaba, Öncelikle sistemde yaşamış olduğunuz aksaklık nedeniyle sizlerden özür dileriz. Sizleri bugün aradık ve siparişinizi başarılı bir şekilde oluşturduğunuzu tarafımıza ilettiniz. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Sevgilerimizle,

Saruhan
2 Haziran 10:33

Gerçekten hemen aksiyon alındı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

2.613

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Getmobil Para İademi Yapmıyor

2.240

Getmobilden 18 Temmuz 2024 tarihinde bir telefon satın aldım. 22 Temmuz 2024 beni arayıp üründe sıkıntı yaşandığını ve e...

Getmobil Para İademi Yapmıyor
Getmobil Para İademi Yapmıyor
1 Yorum
Çözüldü

İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Tutarsız

732

"İadem yapıldı, teşekkürler"

Çözüldü

Onaylanan İade Bedelim Hala Yatmadı, Bilgi Verilmiyor

2.335

"Teşekkürler anında çözüme ulaştık"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru