Hoparlör Arızalı IPhone 11 Pro Max İçin GetMobil Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

11.04.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha ilk günden itibaren hoparlör arızalı olduğunu fark ettim ve telefonu verimli şekilde kullanamaz oldum.

Ürün bana arızalı olarak gönderildiği halde, GET Mobil müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Ne arıza kaydı açabildim ne de iade/değişim süreciyle ilgili bir geri dönüş alabildim.

Arızalı gönderilen bu ürünle ilgili olarak tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını, sorunumun çözüme kavuşturulmasını ve gerekli işlem için benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.