Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Net Teslimat Bilgisi Talebi

profile
Hakkı
13 Nisan 18:18
362

10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 468 921 058 1 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm halen kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme yaşandığını söylediler, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.

Ürünün hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hakkı
Hakkı
14 Nisan 11:23

Siparişim bugün kargoya verilmez ise iptal edeceğim bilginize

20 Nisan 15:16 (Şikayetten 6 gün sonra)

Hakkı Bey Merhabalar, Siparişinizde yaşanılan gecikmeden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz 16 Nisan 2026 tarihinde sizlere teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

İphone 13 Siparişi 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, 3000 TL Ek Maliyetle Mağdur Oldum

profile
Abdulsamet
10 Şubat 17:52
2.427
iphone-13-siparisi-5-gun-icinde-kargoya-verilmedi-3000-tl-ek-maliyetle-magdur-oldum-2.jpg
iphone-13-siparisi-5-gun-icinde-kargoya-verilmedi-3000-tl-ek-maliyetle-magdur-oldum-1.jpg

profile
14 Mayıs 2024 17:17
1.681
Getmobil Ürünüm Kargoya V

Taahhüt Edilen 4 Günlük Kargo Süresi Aşımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
12 Şubat 19:08
2.016
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ve Açıklama Almadım

profile
17 Şubat 15:49
571

On Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok

profile
İlyas
04 Mart 13:30
1.877
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru