to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s20 Ultra marka telefonumu 5 Şubat’ta Getmobil üzerinden HM Ekran Dünyası satıcısından satın aldım. Cihazı 21 Şubat’ta ilk kez garantiye gönderdim, toplamda 2 kez servise gitti ve yaklaşık 66 gündür telefon sorunu yaşıyorum. Tüm bu süreçte telefonsuz kaldım ve mağdur oldum.
Son olarak iade talebinde bulundum, talebimin kabul edildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aradığımda telefonda sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, özellikle müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirtiyorum ancak sadece kayıt oluşturuluyor ve yine herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım bu uzun mağduriyetin giderilmesini, telefonumun şu anki güncel tutar üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç uzadıkça almak istediğim telefonların fiyatları da zamlandığı için mağduriyetim artıyor. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Getmobil üzerinden almış olduğum Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve cihazı yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımın servise gidiş süresi 20 günü geçtiği halde tarafıma net bir bilgi verilmedi. Her aradığımda ya da bilgi almaya ça...
26 Ekim tarihinde Getmobilden “mükemmel” kategorisinde Samsung Galaxy s22 cihazı satın aldım. Kargo süresi uzadığı için iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi ve ürün 6 Kasım’da tarafıma gönderildi. Cihazı kullanmak istediğimde yazılım güncellemesi yaptım, güncelleme esnasında telefon ...
Getmobil üzerinden 29 Ekim tarihinde yenilenmiş Samsung s20 Ultra siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca tarafıma gönderilmedi, kargoya verilmesi gec...
Yorumlar