to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 1 adet Apple Watch Series 5 - Alüminyum - 44 mm - GPS - Gece Yarısı renkli yenilenmiş saat satın aldım. Ürünü “mükemmel” durumda olarak tercih etmeme rağmen, saat elime geçtiğinde ekranında bariz şekilde görünen bir çizik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Ürünü 24 Nisan tarihinde iade için kargo ile gönderdim ve Getmobil tarafından ürün ellerine ulaştıktan sonra iadenin 2 iş günü içinde tamamlanacağı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, taahhüt ettikleri süre açıkça aşıldı. Sipariş / iade sürecime ait ongmn74213347 numarası mevcuttur.
Getmobil’in yapay zeka destekli sistemine yönlendirilmem nedeniyle düzgün bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, saçma sapan otomatik talepler dışında somut bir cevap alamıyorum. Daha önce de aynı firma ile 4 kez sorun yaşamış olmama rağmen, benzer problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Taahhüt edilen sürede tamamlanmayan iademin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının karta iadesini talep ediyorum.
Getmobil üzerinden “yenilenmiş” kategorisinde Samsung s23 Ultra model cihaz satın aldım. Cihaz, tarafıma “herhangi bir parça değişimi yapılmamıştır” şeklinde açık beyan ve buna ilişkin belge ile gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren yaptığım detaylı incelemede, bu beyanın gerçeği yans...
Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipariş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına ...
21.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cihaz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 58.519 TL olarak yaptım, sipariş numaram ongmn99273621. Kocaeli İzmit için sipariş oluşturdum. Aradan 4 iş günü geçti, hafta sonunu saymıyorum, ancak hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “si...
11.11.2025 tarihinde Getmobile internet sitesinden 128 GB iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn7790853 ve teslimat adresim Sakarya Adapazarı’dır. Ürünün toplam bedeli 64.300 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden üç g...
Yorumlar