to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Yepyeni” aracılığıyla d2330735142 gönderim kodu ve 16020513 sipariş numarası ile iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Telefonu alalı 6 ay oldu ve garanti belgesinde cihazın Getmobil garantisi kapsamında olduğu açıkça yazıyor, ayrıca cihazımın hâlâ 6 ay daha garantisi bulunuyor.
Telefonumun şarjı tamamen bittikten sonra cihaz kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine garanti sürecini başlatmak için Getmobil sistemine giriş yaptığımda cihazımın kayıtlı olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise adresimin de sistemlerinde kayıtlı olmadığı söylendi ve bu nedenle garanti sürecini başlatamadım. Yani cihazımda ciddi bir arıza olmasına rağmen, tamamen sistemlerindeki hata ve eksiklik nedeniyle garanti hakkımı kullanamıyorum.
Cihazımın Getmobil garantisi kapsamında olması sebebiyle, sorunumun ne şekilde olursa olsun çözüme kavuşturulmasını, garanti sürecimin sistemsel engel olmadan başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 214079331321 sipariş numarası ile iPhone 13 Pro Max 256 GB Sierra Mavisi, “mükemmel” durumda olarak satılan bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra 29 Mart akşamı telefonum aniden kapandı ve orijinal şar...
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold renk telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda Bluetooth ve Wi-Fi özelliklerinin çalışmadığını fark ettim ve cihazı onarılması için garantiye gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürünüm...
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım 10 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 13 Ekim’de, garanti süresi devam ettiği için Getmobil Onarım Merkezi’ne gönderdim. Takip numaram: Grt23162284A. Cihazımın halen tarafıma ulaşmaması ve garanti sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle...
İPhone 13 Pro Max cihazım şarj olmama sorunu nedeniyle 19.07.2025 tarihinde getmobil’e garanti kapsamında gönderildi. Ancak cihaz garanti servisinden döndükten sonra da aynı problem devam ediyor. Servis sürecinde bana herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair bilgi verilmedi ve cihazımda hiçbir ...
09.12.2025 tarihinde Yepy üzerinden 16174363 sipariş numarasıyla getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı 51.199 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde ödedim ve ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtildi. Cihazı teslim aldıktan sonra sadece 25 gün sorunsuz kull...
Yorumlar