Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz 41.199 TL İşlemi Ve Geciken İade İçin Acil Müdahale Talebi

profile
27 Nisan 16:23
620
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa geri yattı teşekkür ediyorum”

20 Nisan 2024 tarihinde saat 17.03’te QNB Finansbank kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan GET Mobil firması üzerinden 41.199 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım kopyalanarak izinsiz işlem gerçekleştirildiğini düşünüyorum.

Aynı gün durumu fark eder etmez firmanızla iletişime geçip, siparişin kargoya verilmeden iptal edilmesini sağladım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 41.199 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ iade edilmemiştir. 20 Nisan Pazartesi gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerinizi arıyorum, fakat her görüştüğüm temsilci farklı bir şey söylüyor; biri 1 gün içinde, biri 5 gün içinde, bir diğeri 1 hafta içinde iade yapılacağını belirtti. Buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve bu durum artık bende ciddi güvensizlik oluşturdu.

Ben, kartımdan iznim dışında çekilen 41.199 TL’nin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan bilgi kirliliği ve gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Buse
Buse
01 Mayıs 21:06

Ödememi yaptılar firma bana ulaştı hallettik

Buse
Buse
01 Mayıs 21:07

Geçte olsa geri yattı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den 56.099 TL Yanıltıcı İşlem Ve İade Talebi

profile
28 Şubat 14:28
1.616
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
14 Ağustos 2025 23:20
1.048

GET Mobil Tarafından Yetkisiz 31.499 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
19 Nisan 01:03
1.245
get-mobil-tarafindan-yetkisiz-31499-tl-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru