to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil firmasından iPhone 12 Pro Max satın aldım fakat 256 GB yerine hatalı olarak 128 GB cihaz gönderildi. Değişim se...çeneği olmadığı için nasıl ilerleyebilirim öğrenmek adına günlerce ulaşmaya çalıştım, defalarca kayıt bıraktım, sonunda arandım. Fakat uzayan süreç nedeniyle bayramda telefonsuz ka
Getmobil üzerinden Xiaomi 14 Pro model telefonu 5’inde Akbank kredi kartımla 17.995 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 9’unda... elime ulaştığında, taksitlendirme yapılmadığını fark ettiğim için kargoyu hiç açmadan, kapıda kuryeye teslim ederek aynı gün iade olarak geri gönderdim. Ürünün kargo takip numaras
"Kargoladığınız için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden GET mobil adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 15 model telefon satın aldım. Siparişimi 3 Haziran tari...hinde verdim ancak ürün ancak 10 Haziran tarihinde elime ulaştı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve görece yeni bir ürün için 7 günlük kargo süresi benim açımdan kabul edilebilir değil. S
GetMobil’den mart ayında 12.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy a35 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığı gün a...rızalıydı ve sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle telefonu 6 Nisan’da garanti kapsamında, GetMobil’in bana verdiği Grt26688922a kargo kodu ile kargoya verdik. Aradan yaklaşık bir buçuk
"Sorunum çözüldü kargoya verildi yapay zeka robotu değil canlı yetkili destek oldu"
Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda ciddi problem...ler yaşamaya başladık. 07.04.2026 tarihinden itibaren telefonda ekranda donma, kendi kendine tuşlara basma ve aşırı ısınma gibi, cihazı kullanılamaz hale getiren rahatsız edici dur
"Yapay zeka temsilciliği hariç gerçek bir kişiyle iletişime geçildiğinde gayet güzel şekilde bilgilendirme yapılıyor sorunu çözüme ulaştırıyorlar, elime gelen cihaz gerçekten temizdi tek eksiği cihazın orijinal kutu yollama imkanları olsa harika olurdu ama yine de gayet güzeldi. İlgi ve destekleri için Canlı Şikayet Var ekibine teşekkürümü borç bilir iyi çalışmalar dilerim."
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
Getmobil’den ongmn5613**78 numaralı siparişle satın aldığım “Samsung Galaxy z Fold4 256 GB Gri” telefonun iç ekranında s...orun oluştuğu için, ürün garanti süresi devam ederken Yurtiçi Kargo aracılığıyla 174660914499 gönderi numarasıyla firmanıza gönderdim. Bu işleme ait iade/garanti numaram 71652227’d
Getmobil üzerinden 27 Mayıs Çarşamba günü bir ürün siparişi verdim. 27 Mayıs’ın Kurban Bayramı’nın birinci günü olduğunu...n farkındayım; ancak bugün itibarıyla bayram tatili sonrası 5. iş gününü de geçmiş durumdayız ve sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün faturası bile oluşturulmadığı
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro derin mor 256 GB, “mükemmel” kategorisinde bir telefon siparişi ve...rdim. Sipariş numaram ongmn5004**65 olup, kredi kartıyla 54.899 TL ödeme gerçekleştirdim. Sitede bu ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık
Getmobil Teknoloji aş üzerinden internetten 25.05.2026 tarihinde ongmn47562279 sipariş numarasıyla iki adet Xiaomi Note ...14 marka telefon satın aldım. Ankara’da kullanılmak üzere verdiğim bu sipariş için kredi kartı ile toplam 27.298,00 TL ödedim. Firma tarafından belirtilen standart 4 iş günü gönder
Getmobil internet sitesinden 18 Mayıs Pazartesi günü Apple iPhone 11 model yenilenmiş telefon için ongmn01360167 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün sayfasında “en geç çarşamba kargoda” ifadesi yer alıyordu. Ancak çarşamba günü bu ifade bir anda “en geç 4 iş günü içinde kargoya verilir”
17 Mayıs tarihinde GET Mobile GSM firmasının kendi internet sitesi üzerinde...n ongmn63831990 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslim süres
13 Mayıs tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Ali K*** adına iki adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan Gal...axy a23 modeli hemen kargoya verildi ve elime ulaştı, ancak telefonu açıp denediğimde hoparlörünün bozuk olduğunu, patlak ses verdiğini fark ettim. Ürün kontrol edilmeden tarafıma
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
GET mobil üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu siparişi verdim, b...ugün itibarıyla 4. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. S
"Arayan hanımefendi çok kibardı çok nazikti süreci hızlandıracağını söyledi çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
22 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro siparişi verdi...m. Sipariş numaram 5309****56. Normal şartlarda ürün hazırlanma ve kargoya
Samsung s20 fe model telefonumu 27.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aydın’dan Yurtiçi Kargo ile Getmobil...’e gönderdim. Kargo takip numaram ve tüm bilgiler firma kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilm
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
12.04.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden s25 Ultra 512 GB telefon siparişi verdim ve sipariş numaram ongmn37509...316 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda yalnızca üzgün olduklarını belirtmekle yetiniyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor. Bir
"Tişikkürler :d"
"Süreç uzamasaydı ve ilk günden bu hızla çalışılsaydı gerçekten aşırı memnun kalıp herkese önerecektim fakat gelinen durum üzücü. Sonuç olarak sorunumu çözdüğünüz ve çok hızlı davrandığınız için teşekkür ederim."
3 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Çöl Titanyum 128 GB... model telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün 4 iş günü içerisinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
