4
Çözüldü
18 Haziran 14:45
"Kargoladığınız için teşekkürler"
Nuri şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil kargo süresi
247 şikayet
1
Geciken Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağdur Oldum
16 Haziran 16:39509
Hepsiburada üzerinden GET mobil adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 15 model telefon satın aldım. Siparişimi 3 Haziran tari...hinde verdim ancak ürün ancak 10 Haziran tarihinde elime ulaştı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve görece yeni bir ürün için 7 günlük kargo süresi benim açımdan kabul edilebilir değil. S
Arızalı Telefonun Garanti Servisinde Uzun Bekleyişi Ve GetMobil'den Cevapsızlık
16 Haziran 00:48120
GetMobil’den mart ayında 12.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy a35 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığı gün a...rızalıydı ve sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle telefonu 6 Nisan’da garanti kapsamında, GetMobil’in bana verdiği Grt26688922a kargo kodu ile kargoya verdik. Aradan yaklaşık bir buçuk
5
Çözüldü
Getmobil Telefon Siparişi ‘Sipariş Alındı’ Aşamasında Kalıyor, Kargo Başlatılamıyor
15 Haziran 11:2115
"Sorunum çözüldü kargoya verildi yapay zeka robotu değil canlı yetkili destek oldu"
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden ongmn462500...05 sipariş numarası ile Apple iPhone 16 Plus ve bazı aksesuarlar satın aldı
1
IPhone 11 Pro Max Donma, Kendi Kendine Tuşlara Basma Ve Aşırı Isınma, Garantili Servis Erişilememesi
13 Haziran 17:43320
Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda ciddi problem...ler yaşamaya başladık. 07.04.2026 tarihinden itibaren telefonda ekranda donma, kendi kendine tuşlara basma ve aşırı ısınma gibi, cihazı kullanılamaz hale getiren rahatsız edici dur
5
Çözüldü
Getmobil Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Tutarsız Bilgi
11 Haziran 12:58280
"Yapay zeka temsilciliği hariç gerçek bir kişiyle iletişime geçildiğinde gayet güzel şekilde bilgilendirme yapılıyor sorunu çözüme ulaştırıyorlar, elime gelen cihaz gerçekten temizdi tek eksiği cihazın orijinal kutu yollama imkanları olsa harika olurdu ama yine de gayet güzeldi. İlgi ve destekleri için Canlı Şikayet Var ekibine teşekkürümü borç bilir iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Getmobil'de Yanlış Renk Telefon Şebeke Sorunu Ve İade İptali
11 Haziran 10:16472
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
49.969 TL Ödeyip 5 İş Günü Sonra Kargoya Verilmedi
6 Haziran 22:25379
Getmobil üzerinden 27 Mayıs Çarşamba günü bir ürün siparişi verdim. 27 Mayıs’ın Kurban Bayramı’nın birinci günü olduğunu...n farkındayım; ancak bugün itibarıyla bayram tatili sonrası 5. iş gününü de geçmiş durumdayız ve sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün faturası bile oluşturulmadığı
Siparişim 5 Gün Boyunca Kontrol Ediliyor, Canlı Yetkili Yok
4 Haziran 15:30362
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro derin mor 256 GB, “mükemmel” kategorisinde bir telefon siparişi ve...rdim. Sipariş numaram ongmn5004**65 olup, kredi kartıyla 54.899 TL ödeme gerçekleştirdim. Sitede bu ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık
1
Siparişim 4 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
2 Haziran 12:19382
Getmobil Teknoloji aş üzerinden internetten 25.05.2026 tarihinde ongmn47562279 sipariş numarasıyla iki adet Xiaomi Note ...14 marka telefon satın aldım. Ankara’da kullanılmak üzere verdiğim bu sipariş için kredi kartı ile toplam 27.298,00 TL ödedim. Firma tarafından belirtilen standart 4 iş günü gönder
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Otomatik Yanıtlar Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
22 Mayıs 16:411.608
Getmobil internet sitesinden 18 Mayıs Pazartesi günü Apple iPhone 11 model ...yenilenmiş telefon için ongmn01360167 numaralı siparişi verdim. Sipariş esn
5
Çözüldü
GET Mobile Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Canlı Destek Sağlanamaması
22 Mayıs 16:22913
17 Mayıs tarihinde GET Mobile GSM firmasının kendi internet sitesi üzerinde...n ongmn63831990 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslim süres
Bozuk Galaxy A23 Değişim Talebi Ve Galaxy S20 FE Kargo Gecikmesi
20 Mayıs 08:11663
13 Mayıs tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Ali K*** adına iki adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan Gal...axy a23 modeli hemen kargoya verildi ve elime ulaştı, ancak telefonu açıp denediğimde hoparlörünün bozuk olduğunu, patlak ses verdiğini fark ettim. Ürün kontrol edilmeden tarafıma
5
Çözüldü
Getmobil'de Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleriyle Çözülmeyen Telefon Arızası Ve İade Reddi
8 Mayıs 18:023.112
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Samsung S22 Ultra Kargoya Verilmemesi Ve Uzayan Teslimat Süreci
30 Nisan 09:31863
GET mobil üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu siparişi verdim, b...ugün itibarıyla 4. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. S
5
Çözüldü
Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
27 Nisan 11:292.080
"Arayan hanımefendi çok kibardı çok nazikti süreci hızlandıracağını söyledi çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
22 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro siparişi verdi...m. Sipariş numaram 5309****56. Normal şartlarda ürün hazırlanma ve kargoya
20 İş Gününü Aşan Telefon Onarımı, Ücretsiz Değişim Talebi
23 Nisan 15:12850
Samsung s20 fe model telefonumu 27.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aydın’dan Yurtiçi Kargo ile Getmobil...’e gönderdim. Kargo takip numaram ve tüm bilgiler firma kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilm
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Samsung Galaxy S25 Ultra Siparişi Ve Keyfi İptal Talebi
22 Nisan 13:342.145
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
Siparişim Kargoya Verilmedi, Uzun Bekleme Ve Güven Kaybı
18 Nisan 06:501.597
12.04.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden s25 Ultra 512 GB telefon siparişi verdim ve sipariş numaram ongmn37509...316 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda yalnızca üzgün olduklarını belirtmekle yetiniyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor. Bir
5
Çözüldü
16 Nisan 16:47367
"Tişikkürler :d"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Getmobil'de İphone 16 Pro Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
15 Nisan 16:08952
"Süreç uzamasaydı ve ilk günden bu hızla çalışılsaydı gerçekten aşırı memnun kalıp herkese önerecektim fakat gelinen durum üzücü. Sonuç olarak sorunumu çözdüğünüz ve çok hızlı davrandığınız için teşekkür ederim."
3 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Çöl Titanyum 128 GB... model telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün 4 iş günü içerisinde
1
Getmobil'in Ayıplı Telefon Değişim Sürecinde Gecikme Ve Tüketici Hakları İhlali
13 Nisan 14:001.694
18 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 64 GB siyah, mükemmel kondisyonlu cihaz siparişi verdim.... Sipariş numaram ONGMN13181705’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettim; telefon kendi kendine sürekli kapanıyor ve yaklaşık her 3 dakikada bir reset atı
5
Çözüldü
Macbook Air M2 15 İnç Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
10 Nisan 20:521.463
"Tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde Macbook Air m2 15 inch ...model bir ürün sipariş ettim ve 32.699,00 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerin
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Hızlı İade Talep Ediyorum
10 Nisan 14:532.579
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60