Ödenen İphone 14 Plus Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Getmobil üzerinden Çağan İletişim satıcısından 25 Temmuz tarihinde iPhone 1...4 Plus model telefon siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden gü
Getmobil üzerinden Çağan İletişim satıcısından 25 Temmuz tarihinde iPhone 1...4 Plus model telefon siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden gü
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil’den yenilenmiş garantili iPhone 12 satın aldım. Önce ürün belirtilen... teslimat süresinden geç geldi, ardından telefonun ekranının bozuk olduğunu fark ettim. Sonrasında batarya sorunları başladı, cihaz ısınıyor, batarya çabuk bitiyor ve telefonun alt
"Getmobil servisine ve ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2025 yılı ekim ayında Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max... cihaz satın aldım. Cihazımı geçtiğimiz günlerde satmak istediğimde, telefo
Getmobil üzerinden 24 Temmuz tarihinde iPhone 12 128 GB model cihaz için ongmn72756356 numaralı siparişi verdim. Ürünün ...en son kargoya verilme tarihi olarak belirtilen 29 Temmuz tarihi geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. 12 ay taksitli kredi kartı ile
Getmobil üzerinden 27.07.2026 tarihinde QNB kredi kartımla 31.600 TL tutarında bir iPhone 13 siparişi verdim. Bu sipariş...i 29.07.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamı aradığımda da iade hareketi görünmediğini söyledile
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 128 GB “mükemmel” kozmetik durumlu ürünü özellikle Getmobil Mix satıcısını seçerek sa...tın aldım. Daha önce de aynı ürünü almış, sipariş sonrasında satıcım keyfi şekilde HDR Bilişim olarak değiştirilmiş ve bana gelen cihaz kusurlu çıktığı için iade etmek zorunda kalm
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde Apple iPhone 11 Pro Max için ongmn17370016 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfası...nda “aynı gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez aciliyet talebi oluşturdum, hem satıcıya h

26.07.2026 tarihinde Getmobil firmasının kendi internet sitesi üzerinden, Getmobil Mix adlı satıcıdan Apple iPhone 15 Pr...o 128 GB Mavi titanyum model telefonu satın aldım. Daha sonra aynı ilandaki satıcının isminin Serhatiletişim olarak değiştiğini gördüm ve başta önemsemedim. Kargom bugün elime ulaş
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro için vermiş olduğum ongmn68296203 numaralı siparişi 25.07.2026 tarihinde iptal etmeme r...ağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Sipariş iptali sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartı ekstreme yan
Getmobil üzerinden 8 Temmuz’da 93 bin tl ödeyerek 93 bin tl tutarında iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Telef...onu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda cihazın aşırı ısındığını ve ekranının sorunlu olduğunu fark ettim. Zaman zaman tuşlara bastığım halde telefon titreyip çalışmasına r

Getmobil üzerinden “yarın kargoda” ibaresine güvenerek bir adet yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 512 GB Gold renk cep telefo...nu satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 42.000 TL tutarında kredi kartımla yaptım ve kartımdaki tüm bakiyeyi bu alışveriş için kullandım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesin
Getmobil’den “mükemmel” seviye olarak iPhone 15 128 GB siyah bir cihaz satın aldım. Sıfırı 50.500 TL olan bu telefon içi...n 50.000 TL ödedim. Buna rağmen tarafıma gönderilen telefon kesinlikle “mükemmel” seviyede olmadığı gibi, “iyi” seviyede bile satılamayacak durumda. Gelen cihazın kasasında çizikl




Getmobil.com üzerinden 08.07.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürün geç de olsa elime ulaştı ancak ...cihazın kamerası arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, 13.07.2026 tarihinde geri gönderim oluşturarak servise yolladım. Tarafıma 7 iş günü içinde sonuçlanacağı bil
11 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 89.502,35 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı ...kullanırken dün telefonuma “cihaz yurt dışı kayıtlıdır, 60 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden BTK IMEI sorgulaması yaptığımda, ciha
"Müşteri hizmetlerinden ulaşıp sorun giderildi"
Getmobilden 26 Temmuz’da yenilenmiş iPhone 15 Pro ve şarj adaptörü satın al...dım. Sipariş sürecinde kurumsal fatura istemiştim ve şirket bilgilerimi eks
"Teşekkürler gaye hanım"
Getmobil üzerinden dün satın aldığım 5 adet 128 GB iPhone 11 cihazdan 2 tan...esi bozuk çıktı. Cihazları teslim aldıktan sonra sabah test ettiğimde bu ik
Getmobil’in garanti hizmeti için 24.07.2026 tarihinde iPhone se model telefonumu aşırı ısınma ve ekranda çıkan çizgiler ...nedeniyle Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargomun takip numarası Grt72310946A olup, gönderi takibinde 27.07.2026 tarihinde L***** birimine “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak
24 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 11 128 GB Beyaz model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numa...ram ongmn74876123. Siparişi oluştururken en geç 29 Temmuz’da kargoya verileceği bilgisi açıkça paylaşıldı. Ancak bugün 30 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı
23 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 1 TB Uzay Siyahı modeli için 69.549 TL tutarında... kredi kartıyla ödeme yaparak ongmn40104015 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemem başarıyla alındı ve tarafıma “Siparişini Aldık” başlıklı onay maili gönderildi. Ancak kısa süre so
Getmobil’den aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın garanti sürecinde ciddi so...runlar yaşıyorum. Telefonumun ekranı bir anda dondu, ekran kapandı ve bir d
"Teşekkürler şikayetten sonra ürün hızlı bir şekilde elime ulaştı"
24 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden HDR Bilişim satıcısından 64 GB ...mavi renk yenilenmiş iPhone 12 siparişi verdim. Ürünü 18.849 TL bedelle tak
"Geçtiğimiz günlerde iPhone 16 ve Apple watch aldım onları vermiş olduğunuz sürede gönderdiğiniz için ben de tekrardan sizlerden alışveriş yaptım güvendiğim için umarım bu hediye konusunda yanılmam"
Getmobil İstanbul merkez şubeden 23 Temmuz 2026 tarihinde kardeşime hediye olarak iPhone 15 Plus siparişi verdim. Sipari...şi oluştururken ürünün en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Daha sonra WhatsApp hattınız üzerinden görüştüğümde ürünün 28 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verileceği b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66