5
Çözüldü
9 Mart 15:56776
"Teşekkür ederim"
Ugur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil iphone
3.095 şikayet
5
Çözüldü
Getmobil’de Yaşadığım Sürekli Arızalar Ve Güven Kaybı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
9 Mart 13:201.532
"Beni hayrete düşürdüler, gönül hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından ötürü çok teşekkür ederim. Ücret iadesi işlemleri başlatıldı, ücreti henüz tarafıma gönderilmedi ancak işlem başladı ve ayrıca güzel bir indirim kodu hediye ederek yeni telefon almamda kolaylık sağladı. Bu hızları ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta gönül hanım olmak üzere tüm getmobil ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Ve aracı olduğunuz için sizlere de çok teşekkür ederim."
Getmobil’den 3 Ocak’ta Apple iPhone 13 mini model bir telefon siparişi verd...im ve cihaz 8 Ocak’ta elime ulaştı. Kısa süre içinde bataryanın çok çabuk b
5
Çözüldü
Acil IPhone 14 Pro Siparişim Kontrol Ediliyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
7 Mart 17:362.500
"Hızlı bir şekilde geri dönüş aldığım için ve bilgilendirildiğim için teşekkür ederim:)"
5
Çözüldü
Kamerası Sorunlu İPhone 14 Pro İçin Tam Para İadesi
7 Mart 17:041.608
"Teşekkürler Getmobil. Özel ilgilenen Sevgi hanım Cihazın iadesinde özel çabasından dolayı teşekkür ederim. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz."
Yurt Dışı Kayıtlı İPhone Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği
7 Mart 00:371.958
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden ongmn74349669 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım.... Satın alma aşamasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme görmedim, cihazı Türkiye kayıtlı sanarak aldım. Yaklaşık 5 ay sonra cihazı s
Tekrarlanan Arızalı Ürün Gönderimleri Ve Geciken İade Süreci
6 Mart 14:482.428
Getmobil üzerinden 17.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha... 24 saat bile olmadan arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade için geri gönderdim. 02.03.2026 tarihinde kargomun Getmobil’e ulaştığı bilgisini gördüm. Firma tarafında
1
Getmobil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Mart 14:401.797
Getmobil üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model cep telefonu için ongmn71449837 numaralı siparişi oluş...turdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturmama rağmen tarafı
Bugün Kargolanacak Sözü Tutulmadı, Siparişim Gecikiyor
5 Mart 21:501.713
27 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden pembe renk, 128 GB iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn67922894. Sipar...işi oluşturduğum günden bu yana ürünün “bugün kargolanacak, bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde kargom gecikmeye düştü. Defalarca telefo
2
1 TB İPhone 14 Pro Max Siparişinde 128 GB Gönderilmesi: Hatalı Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi
4 Mart 20:482.204
25 Şubat tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn63037102 sipariş koduyla iPhone 14 Pro Max 1 TB siparişi verd...im. “4 iş günü içerisinde” kargoya verilmesi kuralı sebebiyle ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 3 Mart’ta elime ulaştı. Kargoya verilme sürecinde sistemde sürekli stok kontrolü, tele
5
Çözüldü
Getmobil'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
4 Mart 17:392.496
"Teşekkürler şikayet hemen dikkate alındı ve giderildi"
25.02.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden siyah 64 GB iPhone ...X cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5070**59 olup 8.999 TL’lik öde
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok
4 Mart 13:412.176
"Ürünüm kargoya verildi umarım bu kadar beklediğime değer teşekkürler getmobilde işini hakkıyla yapan arkadaşlara"
26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 128 GB Gold a Gra...de ürününü sipariş ettim. Bugün 04.03.2026 olmasına rağmen 4042599602 numar
5
Çözüldü
İlanıma Uymayan Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
4 Mart 12:002.862
"İlgilendiler teşekkürler"
5
Çözüldü
IPhone 12 Pro Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyor
4 Mart 11:151.685
"Teşekkür ederim çok güzel telefon geldi"
25 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden ongmn35337623 numaralı siparişle iPho...ne 12 Pro satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya
Orijinal Olmayan Parçalarla Gelen İphone 13 Pro Max İçin Ücret İadesi Talebi
3 Mart 23:323.440
Getmobil üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra e...kran, pil ve kamera parçalarının orijinal olmadığını fark ettim. Telefonu 25 Şubat’ta servise gönderdim ve orijinal parçalarla değişim yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi
A Kalite İPhone 11 Yanlış Renk Ve Değişen Parçalarla Gelen Ürün
3 Mart 22:012.856
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 64 GB yenilenmiş iPhone 11 a kalite olarak 9799 TL’ye satın aldım. Telefonda a ...kalite vaadine rağmen cihazın ekranının, kasasının ve pilinin değişmiş olduğu belli şekilde elime ulaştı. Ayrıca özellikle beyaz renk seçmeme rağmen bana siyah renk ürün gönderildi
Getmobil'den Aldığım İphone 12 Aşırı Isınma Ve Kırılma Sorunu
3 Mart 20:051.349
Trendyol üzerinden 29.02.2026 tarihinde Getmobil satıcısından iPhone 12 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadec...e 1 gün sonra telefon aşırı ısınmaya başladı, yan tuşu basmamaya başladı ve yüksek sıcaklık sebebiyle arka kapağında çatlama oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunların
5
Çözüldü
Getmobil'de İphone 15 Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Mart 17:112.146
"Gün içinde ilgilenilip kargolandı teşekkürler"
26 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Satın alma... sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargolanacağı vaat edilmesine rağmen bu
5
Çözüldü
3 Mart 13:014
"İade gerçekleşti"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamında Batarya Şişmesi Ve NFC Çalışmaması Nedeniyle İade Talebi
3 Mart 12:234.290
Getmobil'den yenilenmiş bir iPhone 13 promax aldım. Aldığım günden beri sıkıntılarım bitmedi. İlk başta cihazda yazılım ...sorunu vardı ve bu telefonu biz ilk satıcı olan firmaya gönderdik. Yazılım sorunu hallolarak geri gönderildi. Akabinde cihaz yurt dışı cihazı olarak gönderilmiş, NFC özelliği çalış
1
Garanti Sürecinde Rapor Ve Bilgi Eksikliği İPhone 11 Sorunları Çözülmedi
3 Mart 11:281.302
Getmobil üzerinden almış olduğum iPhone 11 cihazımı, telefonda ısınma ve arama esnasında zaman zaman ekranın kararması ş...ikayetleri nedeniyle 18 Şubat 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Cihazı gönderirken tarafıma 14 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi; ancak telefonum yalnızca 2–3 gün s
1
Getmobil Satın Aldığım İPhone 15 Pro Max Orijinal Değil ve Yan Sanayi Parça Şikayeti
2 Mart 21:583.196
Aralık ayında Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım, yaklaşık 82 bin tl ödedim ve halen tak...sitlerini ödüyorum. Telefon bana teslim edildikten sonra kendi hatamla ekranını kırdım ve orijinal ekranla değişim yaptırmak için Apple mağazasına götürdüm. Apple mağazasında ciha
Getmobil’den Ödenen İPhone 13 Pro Max Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
2 Mart 13:161.444
24 Şubat’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn66487183 sipariş kodu ile grafit rengi iPhone 13 Pro Max 256 GB a ka...lite bir cihazı 54.499 TL bedelle 6 ay taksitli olarak satın aldım. Ödemem onaylanmasına rağmen üzerinden bir hafta geçtiği halde sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak g
1
Şişen Ekran Ve Aniden Kapanan IPhone SE İçin Garanti Yardımı
2 Mart 11:311.475
7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Getmobile satıcısından yenilenmiş iPhone SE 2020 128 GB satın aldım. Cihazı bir s...üre sorunsuz kullandıktan sonra telefonun şarjı varken bir anda kapanmaya, ardından da ekranı şişmeye başladı. Cihazımın bu şekilde hem kullanılamaz hale gelmesi hem de güvenlik aç
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyorum
1 Mart 11:101.733
20 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazı siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ü...rün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim sistemde sürekli “ürün kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ongmn63179953, teslimat adresim Ankar
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62