İPhone 11 Pil Sağlığı Düşüklüğü Garanti Değişim Talebi
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Teşşekkürller"

Getmobil’in online satış kanalından yaklaşık bir hafta önce iPhone 12 Pro Max model bir cihaz satın aldım. İlanda ve seç...im ekranında “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek, bu doğrultuda sorunsuz ve temiz bir cihaz beklerken, elime geçen ürün kesinlikle bu vaadi karşılamadı. Cihazı teslim aldığımda ka

Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn97820494 sipariş numarası ile 29.12.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB, “mükemmel” ...kalitede olduğu iddia edilen bir telefon sipariş ettim. Ürün 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Telefon ilk geldiğinde açıldı, fakat sadece bir gün içinde pil sağlığı yüzde 0’a düş

"Teşekkür ederim"

2025 Eylül ayında GET mobil’den iPhone 11 Pro max model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazın arka kamerası ...hiç çalışmıyordu, telefon normal kullanımda bile aşırı ısınıyor, ekran kapalıyken bile elime sıcak geliyordu. Ayrıca pil kısmında pilin orijinal olduğu yazmasına rağmen şarjı inanı

"İlgi ve alakalarından dolayı g*** hanımı gönülden teşekkür ediyorum buradan M*** E*** U*** beye sesleniyorum gönül hanım direk şirketin müdürü yapınız lütfen"
Getmobil üzerinden biri iPhone 13, diğeri iPhone 13 Pro Max olmak üzere iki telefon satın aldım. Telefonları aldıktan so...nra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında ikisi için de değişim talebiyle gönderdim. İPhone 13 Pro Max için tarafıma tekrar aynı cihaz gönderildi ancak
Getmobil üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde 27.999 TL ödeyerek iPhone 11 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ancak da...ha sonra evraktaki IMEI numarasından kontrol ettiğimde, işlem yapılan ve bana gönderilen telefonun 64 GB olduğunu fark ettim. Yani ben 256 GB cihaz için ödeme yapmış olmama rağmen,
"Melike hanım ile işlem çözüldü teşekkür ederim"

27 Ekim 2024 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro 512 GB olarak... satın aldığım cihazla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Sipari
Getmobil cmr İletişim’den iPhone 13 256 GB bir cihaz aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri ana kart sorunu yaşıyorum.... Cihazda sürekli olarak ana kart kaynaklı problemler oluyor ancak buna rağmen ne düzgün bir servis desteği bulabildim ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. Firma
Getmobil üzerinden Arvion Teknoloji adlı firmadan 27 Aralık tarihinde 82.648 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max marka telefon... satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra, 4 Ocak tarihinde telefonun ekranının alt kısmında yeşil bir hüzme şeklinde görüntü sorunu oluştu. Cihazın ekranınd

"Sorun çözüldü teşekkürler."

08.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max siparişi... verdim. Siparişi yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim ve sistemde ücretin iad

"Getmobile teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Cihazı daha göndermedim ama gönderince ilgileniceğinizden eminim"

"Ücret iadesi ve iyi müşteri memnuniyeti"

"Teşekkürler"
14.01.2025 tarihinde Getmobil firması üzerinden Teknoshop mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz...ın Türkiye garantili ve Türkiye cihazı olduğunu düşünerek 49.127 TL ödeme yaptım, sipariş numaram ONGM00281868’dir. Ancak daha sonra cihazın yurt dışı çıkışlı olduğunu öğrendim. Ş

Merhaba, Getmobil’den satın almış olduğum iPhone 12 Pro Max cihazım, garanti süresi devam ederken ekran dalgalanması şik...ayetiyle 4 Aralık 2025 tarihinde servise gönderilmiştir. Garanti süreci devam ederken cihazın ekranı bu kez tamamen görüntü vermemeye başlamış ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir.
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 hafta oldu ve telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra... cihazın kusurlu olduğunu fark ettiğim için garanti/değişim sürecini başlattım. Telefonu inceleme ve değişim talebiyle firmaya geri gönderdim. Ancak firma hiçbir açıklama yapmadan


"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. 21 Ocakta değişim için geleceğim. Büşra Hanım yönlendirdi."
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki Hilltown GET Mobil mağazas...ında iPhone 16 Pro Max telefonuma 1500 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım

Getmobile üzerinden iPhone 13 cihazım için 17.500 TL ön teklif aldım. Daha sonra bu ön teklif 4.900 TL’ye kadar düşürüld...ü. Telefon satışıyla tekrar uğraşmamak için bu düşük teklifi de kabul ettim ancak bu kez de ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23 Aralık’ta başlayan bu süreçte, tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66