5
Çözüldü
Getmobil'de Akıllı Telefon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Destek Eksikliği
13 Temmuz 15:00295
"Gaye hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil iphone
3.484 şikayet
1
Hazırlanıyor Durumunda 6 Gün Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yardım Alamadım
13 Temmuz 14:3888
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn46635635 numaralı sipariş ile bir adet Apple iPhone 14 Pro ve bir adet Sams...ung Galaxy s24 Ultra olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bankamdan 3D Secure doğrulama SMS’i de geldi ve işlem onaylandı. B
Batarya Sağlığı %86 Ve Orijinal Olmayan Şarj Kablosu Şikayeti
12 Temmuz 16:55266
Getmobil’i tercih etmemdeki en önemli sebep, kurumsal güven ve ürün kalitesine olan inancımdı. Bu kapsamda Apple iPhone ...se 2022 64 GB modeli için özellikle “mükemmel” kondisyon ve “sıfıra yakın” kategorisinde bir cihaz seçtim. Ancak cihaz elime geçtiğinde batarya sağlığının yalnızca %86 olduğunu gör
Kişisel Verilerimin Geri Getirilememesi Ve Getmobil’in Yetersiz Müşteri Hizmeti
12 Temmuz 16:19177
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tarafıma, telefonun... 90 gün içerisinde kapanacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine Getmobil’i aradığımda, cihazı göndermemi ve sorunu çözeceklerini söylediler. Ben de 2 Temmuz tarihinde telefonu Yu
Su Hasarı Sonrası İPhone 14 Pro Max Tamirinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
12 Temmuz 14:54170
Getmobil'den iPhone 14 Pro Max aldım, yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefona içeriden su damlacığı kaçtı ve ...ardından cihaz çok hızlı ısınıp kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihazı daha fazla zarar vermemek ve işini bilen kişiler yapsın diye güvenerek tekrar Getmobil'e göndermeye k
5
Çözüldü
Ayıplı İPhone 14 Pro: Wi-Fi, Şebeke Ve Face ID Sorunları
12 Temmuz 13:5594
"Sizlere Teşekkür ederim Fakat tek ricam Mağazadaki cihaz kontrollerini sıklaştırmanız. İyi günler"
5
Çözüldü
Face ID Çalışmayan Ve Hızlı Pil Tükenen Apple 12 Pro İçin Değişim Ve İade Talebi
12 Temmuz 08:1293
Getmobil üzerinden “iPhone 12 Pro mükemmel seviye” olarak satılan bir cihaz... satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ahize sesinin çok az geldiğini
5
Çözüldü
Kayıt Dışı İphone’lar Ve Eksik Faturalar
11 Temmuz 23:36223
"Getmobil ve Gaye hanıma teşekkürler. Aynı zaman da markaya güvenerek tekrar telefon almamı sağladılar. Tekrar olsa gene alırım."
Getmobil internet sitesinden 12. Ay 2025 tarihinde 2 adet iPhone 14 Pro Max... 256 GB ve 1 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB olmak üzere toplam 3 adet telefo
1
Ayıplı Iphone 14 Pro Max: Değişen Kasa, Çalışmayan Tuşlar Ve Şüpheli Batarya
11 Temmuz 18:40205
"Telefon numaram belli aramak isteyen arar ulaşır merak etmeyin para için de zahmet oldu sağ olun"
5
Çözüldü
Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti
11 Temmuz 17:35934
""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."
+2
Öne ÇıkanKonular
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Takip Numarası Yok
11 Temmuz 14:02653
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...ongmn80536826, ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede belirtilen son kargolanma tarihi de geçmiş durumd
5
Çözüldü
115.649 TL'lik Arızalı İphone 16 Pro Max İçin Tam İade Ve Tazminat Talebi
11 Temmuz 13:39900
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Cihaz Arızası Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle Anında İade Talebi
11 Temmuz 09:28277
Getmobil web sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satı...n aldım. Cihazı Ekim ayında aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, yazılımsal bir problem olabileceğini düşünerek defalarca güncelleme yapmayı denedim ancak sorun hiçbir şekild
5
Çözüldü
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Depolama Kapasitesi Manipülasyonu Nedeniyle Tam İade Talebi
11 Temmuz 02:45251
"Teşekkürler ilgi için"
Getmobil üzerinden bugün bir adet iPhone 13 telefonu 256 GB beyaz olarak sa...tın aldım. Ancak elime ulaşan cihazın Apple Destek ekran görüntüsünden de g
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Akıllı Telefon Siparişi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
10 Temmuz 20:06494
"Firma gerekli ilgiyi gösterdi. İlgilenen müşteri temsilcisi sevgi hanıma özellikle teşekkür ederim."
1
Acil Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
10 Temmuz 18:53352
Getmobil üzerinden 08.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon siparişi verdim. İlanda belirtilen tarihe g...öre aynı gün veya en geç kısa süre içinde kargolanması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı, herhangi bir gönderi numarası da paylaşılmadı. Siparişlerim kısmında ürünün h
1
Getmobil İphone 12 Pro’da Tekrarlayan Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi
10 Temmuz 18:53301
11 Ekim 2025 tarihinde Getmobil firmasından “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 Pro satın aldım. Sipariş numaram ongmn089...339359. Cihazı aldıktan sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım; bu nedenle telefonu şimdiye kadar toplam üç kez garantiye gönderdim. İlk iki gönderimde telefonda, kend
1
Yenilenmiş Apple İPhone 13 Pro Max Sürekli Arızalı, Üç Servis Dönüşü Sonrası Tam İade Talebi
10 Temmuz 17:521.076
3 Haziran’da www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipari...ş numaram ongmn84339819. Ürünü 6 Haziran’da teslim aldım ancak telefonu bir gün bile kullanamadan kendiliğinden kapandı. 8 Haziran’da garanti talebi açtım ve 9 Haziran’da cihazı s
Siparişim 4 Gün Boyunca İnceleniyor, Kargo Bilgisi Ve Onay Bekliyorum
10 Temmuz 15:2948
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn31849741. Sipa...riş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve kargo için belirtilen 4 günlük süre dolmak üzere. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi
1
Yenilenmiş İPhone’larda Pil Sorunları, Kamera Problemleri Ve Yetersiz Garanti Süreci
10 Temmuz 03:07475
Getmobil’in kendi resmi internet sitesinden yenilenmiş, kozmetiği “mükemmel” olarak belirtilen 2 adet iPhone satın aldık.... Telefonlar 1’inde sipariş edildi, 5’ine kadar kontrol edildiği söylendi, ardından kargoya verildi ve elimize ulaştı. Kutusunu açıp ilk telefonu çalıştırdığımda telefon açıldıkta
1
Kırık Iphone 14 Pro’da Sürekli Geçersiz SIM Hatası Ve Servis İhmali
9 Temmuz 19:47163
01.07.2026 tarihinde elime ulaşan, “mükemmel kalite” vaadiyle aldığım iPhone 14 Pro cihazımın sol üst kısmında ufak bir ...çatlak olduğunu gördüm ancak o an için bunu göz ardı ettim. 04 Temmuz’dan itibaren ise cihazda sürekli “geçersiz sim” hataları almaya başladım ve farklı sim kartları denememe rağme
Mükemmel Kategorisi Yanıltıcı Sahte Parçalarla Dolu Iphone 12 Pro Max
9 Temmuz 18:50129
Getmobil üzerinden Akfa Tekno adlı satıcıdan “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk açtığım ...anda telefon adeta patlayacak kadar ısındı. Sonrasında telefonun ayarlarından değişen parçaları kontrol ettiğimde ekranın sahte ve aşırı kalitesiz olduğunu gördüm. Pilin yan sanayi
5
Çözüldü
Dört Gün Geçti, Telefon Kargoya Verilmedi Ve Yetkili Yanıt Vermiyor
9 Temmuz 17:1473
"Çabuk dikkate alındı teşekkür ederim"
Getmobilden 5 Temmuz tarihinde iPhone X 256 GB gümüş renk telefon siparişi ...verdim. Ongmn71671966 numaralı siparişim için 11.249 TL ödedim ancak üzerin
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Mikrofon Arızası İçin Geçersiz Kargo Kodu Ve Cevapsız Canlı Destek
9 Temmuz 15:1872
"Ürün ellerine geçtikten 1 hafta içinde teslim ettiler teşekkür ederim"
Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max yenilenmiş cihazımda mik...rofon arızası oluştu ve cihazımın garantisi devam ettiği için yaklaşık 4 gü
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60