to read complaints and reviews, or file yours.
"Satıcı ve müşteri hizmetleri melike hanım ilgisi ve onarımım için mağduriyet giderme"
Getmobil üzerinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımd...a arıza yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Cihaz günlerce serviste b
Kasım 2025’te Konya merkezde, Getmobil’in kendi internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 512 GB olarak bir cihaz... satın aldım. Sitede diğer ilanlara göre daha pahalı olmasına rağmen, “kusursuz”, “çok temiz” gibi ifadeler yer aldığı için özellikle bu ilanı tercih ettim ve cihaza 65.000 TL öded
Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve ci...hazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 7 Ocak tarihinde iPhone 15 128 ...GB satın aldım. Telefonu araçta CarPlay ile kullanmak istediğimde sürekli b
Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Ocak’ta iPhone 15 marka telefonu 48.000 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasınd...a ürünün durumu “mükemmel” olarak belirtilmişti ve bunun açıklaması da ekranda leke yok, sadece 2-3 hafif çizik şeklinde yazıyordu. Ayrıca ilanda, telefonlarda herhangi bir tamir v
24 Ocak tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone XS Max 512 GB model telefonu sipariş ettim. Sipariş esnasınd...a teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca, yakl
Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklar...ım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ
"Yaklaşık 2.5 ayın sonunda telefon gönderildi şu anlık sorun yok"
Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus 64 GB Uzay Grisi (mükemmel kondisyonda) bi...r cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle 14 Kasım tarihinde g
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde “Mükemmel” kategori ibaresiyle satışa sunulan iPhone 15... Pro Max 512 GB (Mavi) cihazı satın aldım. Sipariş No: o****8910378 Cihaz 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Mini satın... aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde elime ulaştı ve telefonu aldığım ilk günden i
Yaklaşık bir haftadır Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak iPhone 15 Pro satın almaya çal...ışıyorum. Ancak her denememde sistem “kart limiti yetersiz” uyarısı veriyor. Bankayla görüştüğümde kartımla ilgili herhangi bir limit veya başka bir sorun olmadığı teyit edildi, do
Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro 64 GB gümüş bir telefon satın aldım. Cihaz elime 31.12.2025 tarihinde ...ulaştı, ancak daha 1 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor gibi görünüyor fakat cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanı
13 Ocak 2026 tarihinde Getmobil firmasından bir tane iPhone 11 128 GB cep t...elefonu satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından bana u
Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün... kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi.
Yaklaşık 40 gün önce Getmobil üzerinden iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Ürünü alırken cihazın orijinal parçalar...a sahip olduğunu düşünerek 12.800 TL ödeyip güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonra cihazdan şüphelenmem üzerine telefonu başka bir firmaya detaylı inceleme için gönderdim. Yapılan
Getmobilden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, ilk gün geldiğinden beri arızalı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise “Gönder...in, yapalım, tekrar size gönderelim” denildi. Gönderdim; 2 gün içinde tekrar bana gönderildi. Tekrar test ettim, yine aynı şekilde. 2 kez tekrar gönderdim, cihazı 2 kez “yapıldı” d
Getmobil’in online sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda şebek...e sorunu başladı ve görüşme yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim ancak cihazda sorun giderilmeden geri gönderildi. Telefonu aynı şebeke
Getmobil’den 11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Cihaz elime... yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. İlk başta dokunmatikte ufak tefek sorunlar fark etsem de normal olabileceğini ya da benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ci
Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı 5 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Cih...az kısa süre sonra şebeke hatası verdiği için 5 Ekim 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve 98329320 numaralı garanti talebi ile işlem yapıldı. Servisten yaklaşık 2 hafta sonra tara
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden kasım ayında yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihaz eli...me ulaştığı ilk günden beri kamerada odaklama sorunu yaşıyorum, çektiğim fo
Getmobil’in internet sitesinden 21 Ocak’ta 48.000 TL bedelle bir iPhone 14 Pro satın aldım, ürün 23 Ocak’ta kargoyla tes...lim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içeriğinde sadece patpata sarılmış bir telefon ve bir adet şarj kablosu vardı. Ne garanti belgesi, ne değişen parça bilgilerini gösteren herhangi
Trendyol üzerinden Getmobile satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Telefonu ilk 1–2 gü...n normal şekilde kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra telefona kırılmaz cam taktırmak için telefoncuya gittiğimde, kırılmaz cam takılırken ekranın mürekkebi aktı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66