to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden 8 Mart tarihinde yenilenmiş a kalite 128 GB iPhone 13 satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sadece 2 gü...n sonra bozuldu ve iade talebinde bulunduğumda bu talebim reddedildi, bu nedenle ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti süreci son derece kötü geçti. Cihazım yaklaşık 5
Kasım 2025’te Getmobil firmasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, yaşadığım arızalar nedeniyle Mayıs ayına kadar topl...am 3 kez garanti servisine gönderdim. İlkinde ahize arızası, ikincisinde Wi-Fi çipi sorunu, son gönderdiğimde ise telefondan hiç ses gelmemesi şikayetiyle cihazı kargoya verdim. So
Apple iPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Getmobil’e kargo ile gön...derdim. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
13 Mayıs’ta Konya Kule Site şubesinden almış olduğum iPhone 11 128 GB cihazımı kronik sorunları nedeniyle Getmobil aracı...lığıyla garantiye verdim. İnceleme sonrasında cihazın kronik arızalı olduğunu, tamir edilemediğini ve tarafıma ücret iadesi yapılacağını söylediler. Cihaz için ödediğim 19.000 TL’
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde ongmn15011030 numaralı siparişle iPhone 13 Pro Max satın aldım. ...Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sadece yapay zek
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ongmn5977**57 numaralı siparişi 22 Mayıs’ta elime ulaştı. C...ihazda şarj soketi arızası olduğu için aynı gün arıza kaydı açarak garanti kapsamında servise geri gönderdim. Bu süreçte bana Grt47715807A numaralı bir garanti talep numarası veril
"Teşekkürler"
1 Haziran’da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn06283566. Ancak üzerinden 8 gün ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürece dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Canlı destek hattı zaten bulunmuyor, sadece yapay zeka destekli bir asistanla görüşebili
"Şikayetvar temsilcisi Hanımefendi, sorunumun çözümünde gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Profesyonel yaklaşımınız beni memnun etti."
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden 47.196 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişi verdiği...mde satıcı Getmobil Mix olarak görünüyordu, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan satın aldığım ürünün başka bir satıcıya devredildiğini fark ettim. Aradan 9 gün geçmesi
29’unda İstanbul’da Dbl İletişim’den toplam 8 adet cihaz siparişi verdik, 5 adet iPhone 11 ve 3 adet iPhone 13 olarak an...laştık. Cihazların en geç 4’ünde teslim edileceği söylendi ancak şu an üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapıl
"Durum çözüldü, ödeme yapıldı"
Getmobil’e kendi ikinci el iPhone 13 128 GB cihazımı 4 Haziran Perşembe gün...ü kargoya vererek gönderdim. 5 Haziran Cuma günü kargo takip bilgilerinde c
Getmobil üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB satın aldık. Yaklaşık 1,5 aydır telefo...n kendi kendine açılmama sorunu yaşıyor ve cihazı kullanamaz hale geldik. Garanti hakkımızı kullanarak telefonu şu ana kadar iki defa servise gönderdik. Her seferinde işlem yapıld
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cihazım için buyback işlemi yaptım. Cihazı 18 Mayıs’ta kargoyla gönderdim ve 20 ...Mayıs’ta teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca WhatsApp yapay zeka hattı, müşteri çağrı merkezi ve
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 Pro Max 128 GB bir telefon satın aldım. Ürün anneler gününden sonra e...lime ulaştı ve telefonu yalnızca 2 gün sorunsuz kullanabildim. İkinci günün sonunda telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. İçinde tüm kişisel bilgilerim, fotoğrafl
"Vallahi bir teşekkür borcum yok telefonıu gönderene kadar yüreğimizi şişirdiler, ayrıca o yapay zeka destekli müşteri hizmeti servisini kaldırın güven konusunda yerin dibini yaşatıyorsunuz. Sipariş verirken aklımda bir tane soru işareti yoktu şimdi acaba kırık mı gelir, acaba mükemmel yerine çok iyi mi gönderirler vs. Bir sürü soru işareti var."
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 satın aldım. Siparişim... üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor
03.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:40 – 13:30 saatleri arasında GetMobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 12 model tele...fonumu satmak için işlem yaptım. Siteye cihaz modelini girdiğimde ilk olarak 12.000 TL teklif verildi. Ardından cihazda bulunan kusurları sisteme tek tek girdim ve bu kez 9.050 TL
Getmobil Konya Zafer şubesinden yaklaşık 4 ay önce 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max bir telefon aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden beri kamera kısmında sorun vardı, 0.5 ve 15X zoom düzgün çalışmıyordu. Mağazaya götürdüğümde sorunun bende olduğu, telefonu benim bozduğum söylendi ve iade kabul edilm
Kayseri’deki Getmobil mağazasından 2 Ağustos 2025 tarihinde beyaz renkte, 128 GB iPhone 13 marka cep telefonu satın aldı...m. Cihazı alırken bana telefonun “değişensiz ve orijinal” olduğu hem sözlü olarak söylendi hem de bu şekilde belge verildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri pil sağlığı
Getmobil Balıkesir şubesinden işlem gören iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın pilinde değişim y...apılmasına rağmen garanti belgesinde pil değişmemiş gibi gösteriliyor. Ayrıca işlem sonrasında telefonum sim kart okumamaya başladı ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
Getmobil internet sitesinden bu senenin Şubat ayında yeşil renk 512 GB iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden bu yana cih...azı neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Telefonda görüşme yaparken kendi sesimi tekrar kendim duyuyorum,
Getmobil üzerinden iPhone 13 cihazımı 21.400 TL’ye satmak için anlaştım. Cihazımda herhangi bir sorun yoktu, sorunsuz ve... çalışır durumdayken 13 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İşlemle ilgili alım numaram GCPN99844419’dur. Ancak ertesi gün hesabıma 21.400 TL yerine sadece 17.498 TL yatı
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max 128 GB Sierra Mavisi cihazımın şarjı çok hızlı düşmeye başlamış, yüzde 65’t...en bir anda yüzde 15’e düştüğü için 13 Mayıs’ta garanti kapsamında incelenmesi için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram Grt33448453A’dır. Yurtiçi Kargo,
Şubat 2026 tarihinde getmobil bayiniz üzerinden “Mükemmel” kondisyon seçeneğiyle bir iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak ci...hazı aldığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak NFC çalışmıyordu, ardından hücresel bağlantı problemleri ortaya çıktı. Cihazı ilk ayında garanti kapsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
