Getmobil iletişim

GET Mobil üzerinden satın aldığım ürünlerin kutusundan çıkması gereken sertifikalar çıkmadı. Yaşadığım bu eksiklik üzeri...ne firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Sadece destek kaydı oluşturulabiliyor ve sıranın neye göre ilerlediği beli...

13 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil firmasından Apple iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ürünü özelli...kle “2 günde kargoya teslim” ibaresine güvenerek, 36.549 TL ödeyerek aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile birka...

Getmobil üzerinden aldığım Apple iPhone 13 cihazımda garanti kapsamına giren ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz kendi kend...ine kapanıp açılıyor, ekrana görüntü gelmiyor, sadece Apple logosu görünüp tekrar kapanıyor ve telefonu kullanamaz durumdayım. Dün ve bugün Getmobil’e ulaşmaya çalışmama rağmen ta...

Annemin telefonu bozulduğu için 10 Haziran günü ikindi saatlerinde, 15:00–16:00 civarında getmobil üzerinden iPhone 12 m...ini model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn30510392 ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak girildi. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...

Getmobil üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımı aşırı ısınma sorunu ve ekranının kasadan kalkması nedeniyle servise gönder...dim. Telefonum sadece bir karış mesafeden yumuşak bir zemine düşmesine rağmen ekranda mürekkep akması ve kırılma oldu, ancak sınavlarım olduğu için hemen gönderememiştim. Tüm bu so...

11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn20081725 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sayfası...nda “1 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” yazıyor. ...

Getmobil üzerinden ongmn87678466 sipariş numarasıyla “mükemmel” seviye Samsung Galaxy s24 Plus (gri) cihazını 10 Haziran... 2026’da 41.099 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksitli olarak satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ilgili olarak tarafıma ne SMS n...

Sahibinden üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş, mükemmel seviyede iPhone 14 Pro satın aldım. Cihaz elime geçer ge...çmez arızalandı ve ana kart hatası verdi. Ürünü 3 Haziran’da aldım ve 6 Haziran’da hemen geri göndererek servise yolladım. Paramla rezil oldum, daha kullanamadan telefon bozuldu. ...

Getmobil’den kredi kartı ile 10.500 TL ödeyerek Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a telefonu beğenmediğim için, 4 gün içinde iade etmek istedim. İade süreci için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de sitede yer alan iletişim numarası üzerinden defalarca ulaşmaya ...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 11201901138 sipariş numarası ile satın aldığım iPhone XS... cihazımı 7 Mayıs 2026’da teslim aldım. Telefonda kozmetik olarak veya ekranda bir problem göremedim, ilk günlerde her şey normal görünüyordu. Ancak cihazı aldıktan 2–3 gün sonra v...

Getmobil üzerinden 12 Haziran’da yenilenmiş, hasarsız a sınıfı olarak Samsu...ng s21 Ultra model telefon satın aldım. Cihaz bugün elime ulaştı. Kutuyu aç...

Getmobil üzerinden 10 Haziran’da Samsung s23 Ultra model cihaz için ongmn87...339181 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen ne ci...

13 Haziran 2026 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden yenilenmiş Macbook Air 2024 model bir cihaz için ongmn44628333 n...umaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim, bana hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan, sadece “yaşanan aksaklık nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS ile isteğim dışında ip...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 1 TB siyah renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn...5826**02. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim siyah renk yerine farklı renkte bir telefon gönderildiğini gördüm. Ayrıca kutu içeriğinde ol...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 model bir telefon satın aldım. K...ısa süre sonra telefonun bataryası bozuldu ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Nisan sonu, en geç mayıs başında bu nedenle telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Tel...

Getmobil’den 19.000 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldığım iPhone 11 cihazımı, yaşadığım kronik sorunlar nede...niyle 13 Mayıs tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında 21 Mayıs günü beni arayarak para iadesi yapılacağı söylendi, aynı aldığım tutarın iade edileceği açıkça ifade edil...

Getmobil mağazasının mağazasından 16 Pro Max Çöl Titanyum telefon satın aldım, ürünü iade ettim ancak iade ücretim hala ...hesabıma geçmedi. İadem 10.06.2026 tarihinde onaylandı ve bana 1-3 iş günü içinde ücretin karta yatacağı bilgisi verildi, buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürü...