to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04396974 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasınd...a aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, bugün 08.07.2026 olmasına karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya 3 kez ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve telefo
04.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için ongmn49154551 numaralı siparişi verdim. Ara...dan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail, WhatsApp ve canlı destek dahi
Getmobil üzerinden 05.07.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak iPhone 1...3 model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5032**09. Ödemeyi k
"Ürünü ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek iPhone 1...1 model bir telefon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm h
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
5 Temmuz günü Getmobil internet sitesinden iPhone XS Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemem anında çekilmesine ra...ğmen, siparişim günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş verirken ürünün en geç 9 Temmuz tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak hâlâ herhangi bi
"Sürecin başında iletişim kopukluğu yaşansa da Şikayetvar kaydımdan sonra müşteri temsilcisi Sevgi Hanım jet hızıyla ulaştı. Cihazdaki teknik bir detay nedeniyle dürüstçe renk değişimi (Beyaz) önerdiler ve kabul ettim. Ürünüm dün akşam hemen kargoya verildi. İlgisi ve profesyonelliği için Sevgi Hanım'a ve Getmobil ekibine çok teşekkür ederim.""
"Sevgi Hanım tarafından gerekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ediyorum."
GET Mobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü 30 ...Haziran tarihinde satın aldım ve en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği
"Getmobil firmasından Sevgi hanım sorunumla ilgilendi ve ivedilikle çözüm sağladı bir yanlış anlaşılma olmuş GET mobil firmasına ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil firması üzerinden 27 Haziran tarihinde Samsung s25 Ultra model tel...efonu a kalite olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan cihazın üzerinde çi
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımı 20 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonr...a satmak için tekrar Getmobil’e gönderdim. Cihaz 29 Haziran’da firmaya ulaştı ve ilk etapta bana 14.500 TL fiyat verdiler. Ancak bir hafta boyunca ne WhatsApp ne de telefon hattınd
"Bilgilendirme ve geri bildirim için teşekkür ediyorum"
04.07.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Tecno Camon 30 model bir... telefon satın aldım. 06.07.2026 tarihinde tarafıma mail ile ürünün gönderi
"Sorunum çözüldü. Öncelikle Şikayetvar sistemine sonrasında getmobile teşekkürlerimi sunuyorum"
Ücret iadesini yanlış butona tıklayıp işlem yaptığım için iade etmediler, kendi sitelerinden alışverişe zorluyorlar. Bir... yıl içinde puanlar siliniyormuş; şimdi ise paramı kurtarmak için telefon sipariş ettim. Telefon ihtiyacım yokken sipariş ettiğim telefon üç iş gününü geçmesine rağmen ne elime ula
"Cihaz iadesi kabul edildi ve ödediğim ücret iade edildi teşekkürler."
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy a53 model bir telefon siparişi verdim, ü...rün 15 Haziran’da elime ulaştı. Telefonu ilk açtığım anda kamera uygulamasına girdiğimde uygulama anında kapanıyor, kamera hiçbir şekilde kullanılamıyordu. Getmobil’de yalnızca yap
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Samsung s24 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce, pa...zartesi günü oluşturdum ve en geç 3 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bi
Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 11 Eylül 2025 tarihinde önce Poco X3 Pro 256 GB olarak satın aldığım tele...fonum, bana gönderildiğinde aslında 128 GB versiyonu olarak gelmiş. Bellek farkını ilk başta fark etmediğim için bir süre bu şekilde kullandım. Cihazda hem batarya hem de depolama
"Gaye hanım ilginden dolayı teşekkür ederim"
"Getmobil değil ama asıl telefonu bana satan Kırım Teknoloji tarafıma ulaştı ve sorunun kalıcı çözümü için gereken işlemleri başlattı, kendilerine teşekkür ederi"
"06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş oldu ve alakaları için teşekkür ederim cihaz kargoya verildi 🙏"
"Teşekkürler"
Getmobile üzerinden 16 Pro model cihaz için 25 Haziran günü cihaz satış talebi oluşturdum. Sipariş sürecinde cihazın 29 ...Haziran Pazartesi tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte mail yo
Getmobil üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Darıca’dan Samsung s23 model telefon siparişi verdim. Daha sonra firm...a beni arayarak ürünün arızalı olduğunu, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söyledi. Telefon görüşmesinde ücret iadesinin 1 ile 3 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
