to read complaints and reviews, or file yours."Zümre hanıma teşekkürler çok ilgilendi. Yeni gelen telefonda inşallah sıkıntı çıkmaz."
Yaklaşık bir haftadır GET Mobil üzerinden yaptığım iade sürecinde ürün kali...tesi ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek is
"Gaye hanıma teşekkürler ben de söz verdiğim gibi şikayetimi kaldırıyorum"
Getmobil internet sitesi üzerinden 28 Haziran’da satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım 4–5 Temmuz gibi elime ul...aştı. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra telefon şarjdayken kendi kendine ekranı çatladı. Cihazı aldığım günden beri ses seviyesi düşük geliyor, dokunmatiği zayıf çalışıyor, arama
Getmobil üzerinden ongmn27389981 sipariş numarasıyla yaklaşık 15.000 TL tut...arında Samsung Galaxy a34 marka telefon satın aldım. Ürünü iade ettim ve ia
"Bugün arandım. Şikayetlerim dikkate alındı. Son derece hızlı şekilde çözüm üretildi. Arayan temsilcimin ismini hatırlayamadım, ona da ayrıca teşekkür ederim. Marka yapay zeka müşteri hizmetlerini kullanması sebebiyle ulaşılabilirliği ciddi ölçüde kısıtlıyor."
Getmobil üzerinden 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonun yurt dışı cihaz old...uğu ve IMEI kaydının bulunmadığı bilgisini aldım. Bu nedenle ürünü 13 Temmuz’da kargoya vererek iade sürecini başlattım, kargo firması tarafından 14 Temmuz’da iadenin Getmobil’e te
Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max için 13 Eylül Pazar günü 61.099 TL tutarında taksitli ödeme ile sipariş verdi...m. Sipariş sonrasında ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı, sadece sürekli aynı otomatik cevaplar gönderildi. Yaşanan ilgisizlik ve belirsizlik
"Gaye Hanım elinden gelen yardımda bulundu. Şikayetim çözüldü."
Getmobil üzerinden 11.02.2026 tarihinde yurt dışı iPhone 16 Pro Max 256 GB ...Çöl Titanium cep telefonu satın aldım. E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden siyah renk 64 GB iPhone 12 siparişi verdim, üzerinden 3 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn99
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro 1 TB model telefonu 3 Eylül’de 85.000 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 9 Eylül’...de tarafıma tamamen yanlış bir ürün, İnfinix marka bir telefon gönderildi. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte bu şekilde yanlış ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum
Getmobil’e garanti kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazımı batarya ve NFC sorunları nedeniyle Yurtiçi Kargo ile 05.09 tari...hinde gönderdim, kargo 07.09 tarihinde kendilerine teslim edilmiş görünüyor. Ancak Getmobil’in sisteminde cihazım hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor ve süreç bu aşamada takılı kalmış
Getmobil üzerinden ongmn26017053 numaralı siparişim ile iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri kame...ranın bozuk olması ve telefonun sürekli ısınması nedeniyle sorun yaşıyorum. Kamera açıldığında ekranda “Kamera lensini temizleyin” uyarısı çıkıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum,
"Zümre hanım ve Melike hanıma teşekkür ediyorum."
Getmobil’den yaklaşık 489 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 13 Pro uyumlu şarj adaptörü, aldıktan kısa süre sonra kendili...ğinden bozuldu. 2 Ağustos civarında aldığım ürünü kullanırken, fişten çıkarma anında bir anda adaptörün kafasının ucu çıktı ve içindeki devre kartı tamamen dışarıda kaldı. Ürün şu
Getmobil üzerinden almış olduğum iPhone 13 ile ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.08.2026 tarihind...e iade işlemi başlatılacağı söylendi ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan kimse oldu. Sipariş numaram ONGMN33982646’dır. Tarafıma “iade
Getmobil internet sitesinden 22 Ağustos’ta sipariş verdiğim kırmızı renk 64 GB iPhone 11, 31 Ağustos’ta kargo ile tarafı...ma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan hemen sonra fark ettiğim arıza nedeniyle 1 Eylül’de garantiye gönderdim; tamir edilmiş olarak tarafıma geri yollandı ancak telefon 14 Eylül
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max bir telefon satın aldım. Ürünü yasal süresi içinde, 11 Eylül’de iade ettim ve 12 Ey...lül sabahı saat 10.30’da ürünü teslim aldıklarına dair “Ürün İade Talebin hakkında Bilgilendirme” konulu, ongnm94390888 numaralı siparişe ait bir mail gönderdiler. Bu mailde ürünün
"Teşekkürler"
İPhone 16 Pro Max 512 GB model telefonumu Getmobil web sitesi üzerinden sat...mak için teklif aldım ve satış için verilen kargo numarası ile 12 Eylül’de
9 Ocak 2026 tarihinde Getmobile web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB model bir cihazı 93.000 TL ödey...erek kredi kartıyla satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma yasal uyarı isimli göndericiden gelen SMS ile 35165595315366 IMEI numaralı cihazın kayıt dışı
2 Şubat 2026 tarihinde GET Mobil firmasından iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde telefonun... ekranında sürekli kayma sorunları başladı ve arka kamerada da sıkıntılar oluştu. Telefonu garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 3 ay önce cihaz değişimi yapıldı ancak ayn
Samsung s24 Plus 256 GB telefonumu Getmobil web sitesi üzerinden satmak için teklif aldım ve satış için verilen kargo nu...marası ile 10 Eylül’de cihazı kargoya verdim, 12 Eylül’de firmaya ulaştı. O günden bu yana satışın ne zaman gerçekleşeceği ve ödeme tarihine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Tele
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
7 Eylül tarihinde Getmobil sitesinden iki adet iPhone 16 siparişi verdim. Her iki ürün için de sitede kargoya veriliş ta...rihi olarak 11 Eylül görünüyordu. Mavi renk olan siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı, ancak ongmn5889**21 numaralı 128 GB iPhone 16 siparişim hala “hazırlanıyor” durumda ve kargoya
Getmobil üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde ongmn76848759 numaralı siparişimle, 18.399 TL ödeyerek m1 Macbook Air 8 GB RAM..., 256 GB depolama kapasiteli bir ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
