"Teşekkürler"
Getmobil ile ilgili
816 şikayet
Yanıltıcı İPhone Satışı Ve İade Sürecinin Uzaması
Getmobil internet sitesi üzerinden, Çalışkan Mobile ve Mobiletake Premium isimli mağazalardan toplam 140.000 TL ödeyerek... 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazlardan birine sürekli “telefonunuzun kapanmasına son … gün kaldı” şeklinde SMS geliyordu. Satıcıya bunu sorduğumda önemli bir sor
Ücretli Onarım Sonrası Telefon Teslim Edilmemesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
24 Mart 2024 tarihinde Getmobil üzerinden kredi kartına taksitle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık... iki ay sonra telefon arıza yaptı ve ben de ürünü Bursa’da çalıştıkları mağaza üzerinden servise gönderdim. 01.06.2026 tarihinde tarafıma arızanın kullanıcı hatası olduğu, onarım
Yanlış Model Gönderimi Ve Servis Gecikmesi
Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 11 Eylül 2025 tarihinde önce Poco X3 Pro 256 GB olarak satın aldığım tele...fonum, bana gönderildiğinde aslında 128 GB versiyonu olarak gelmiş. Bellek farkını ilk başta fark etmediğim için bir süre bu şekilde kullandım. Cihazda hem batarya hem de depolama
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
28 Haziran 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Yasal olarak 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
İade Ürünü Getmobil’e Teslim Edildiği Görünüyor Ancak Sistem Güncellenmedi
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone se 2022 satın aldım. Ürün elime 3 Temmuz 2026 tarihinde ulaştı ancak telefon bekled...iğim gibi çıkmadığı için ertesi gün iade etmeye karar verdim. 4 Temmuz 2026 tarihinde verilen iade kodu ile Konya/Ereğli Yurtiçi Kargo şubesinden ürünü gönderdim. Kargo takip numa
İphone 15 Pro Siparişi Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi
"06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş oldu ve alakaları için teşekkür ederim cihaz kargoya verildi 🙏"
Yanlış Model Gönderimi Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
28 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone se 3. Nesil (2022) model olduğu belirtilen bir telefonu, “mükemmel” ka...tegorisinde satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra küçük bir kaza yaşadık ve onarım sürecini araştırırken, cihazın aslında iPhone se 2. Nesil (2020) olduğunu fark ettim. Dış
Garanti Kapsamındaki Batarya Arızası İçin Ücretli Ekran Değişimi Şartı Kabul Edilemez
Getmobil internet sitesi üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadı...r batarya ile ilgili ciddi performans sorunu yaşamaktayım. Cihazı garanti kapsamında servise göndermeye hazırlanırken ekran temizliği sırasında tamamen kendi hatam sonucu ekranı kı
Yapay Zeka Asistanı İle İletişim Sorunu Ve Kargo Gecikmesi
Getmobil internet sitesi üzerinden 28’inde ongmn93855426 numaralı siparişle bir telefon satın aldım. Aradan 6 gün geçmes...ine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmek istediğimde, her seferinde yalnızca yapay zeka asist
GET Mobil'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
25.06.2026 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Grafit renk cihaz siparişi verd...im. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 01.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhang
Yanlış Telefon İçin İade Onaylandı Ancak 77.599 TL Kredi Kartı Geri Ödemesi Yapılmadı
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir telefon satın aldım ancak tarafı...ma yanlış cihaz gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 18 Haziran 20
Kargoya Verilmeyen Samsung S23 FE Siparişi Ve Yanıtsız İletişim
29 Haziran 2026 tarihinde dbl İletişim’in GET Mobile internet sitesi üzerin...den Samsung s23 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı
İade Edilmemiş 63.348 TL Ve Yanıltıcı Renk Değişikliği
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Ayrıca müşteri hizmetleri nde bayan arkadaş çok nazik ve ilgili kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
30 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn10408395 sipariş numarası... ile Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk seçeneğini 63.348,00 TL ödey
IMEI Kaydı Olmadığı İçin IPhone 15 Pro Max Kullanılamıyor Ve Getmobile Geri Dönüş Yapmadı
Yaklaşık 6 ay önce getmobile üzerinden yenilenmiş, yurt içi kayıtlı olduğu belirtilen iPhone 15 Pro Max 256 GB bir cihaz... satın aldım. Sipariş numaram ONGMN10065116’dır. Satın alma sırasında cihazın IMEI kaydıyla ilgili herhangi bir sorun olabileceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi, ürünü tamamen
Siparişimin Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
Yurt Dışı İphone Satın Alımında Yasal Uyarı Ve Canlı Destek Sorunu
Ekim ayında Getmobil üzerinden eşimle birlikte iki adet iPhone 15 Pro Max a...ldık. Telefonları aldıktan bir süre sonra cihazların yurt dışı cihazı olduğ
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek Talepleri
29 Haziran’da Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro model bir telefon siparişi verdim. 43.600 TL ödeme yaptım ve ür...ünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Aldığım ürünün hediye olduğunu da özellikle belirttim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi
Yurt Dışı Kayıtlı Iphone Kapama Riski Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
"Teşekkür ederim."
Tahmini Teslim Tarihi Geçti, Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde Samsung a5...3 model telefonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişimin t
Teslim Edilen İPhone 14 Pro İçin Ödeme Gelmedi
Getmobil adlı internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazım için 38.200 TL tutarında satış teklifini onayladım.... Cihazımı Balıkesir’den kargo ile gönderdim ve İstanbul’da teslim alındığına dair kargo teslim bilgileri de mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28.06.202
İade Talebi: Getmobil'den Ayıplı Telefon Ve Kapanma Riski
"Şikayet var ekibinden gaye ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil’den 13 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde satın aldığım iki ad...et iPhone 15 Pro 256 GB cihazdan biri için, Turkcell’den “35730054350344 IM
Getmobil'den Alınan İPhone 14 Pro Max'in IMEI Kayıt Sorunu Ve Kullanım Dışı Tehdidi
Yaklaşık iki yıl önce getmobil üzerinden faturalı olarak yenilenmiş bir iPhone 14 Pro Max satın aldım ve cihazı bugüne k...adar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kısa süre önce BTK tarafından, cihazın 120 gün sonra kullanım dışı bırakılacağına ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üze
Sipariş Edilen Telefon Renk Değişikliği Ve Geciken İade
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Çok profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61




















