Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil ile ilgili

549 Şikayet

63100
(2.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Pappa sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş Samsung A53'te Ölü Ekran Onarılmadı

profile
Pappa
04 Mart 19:55
3.645
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IPhone 12 Pro Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyor

profile
Muhammed
04 Mart 11:15
1.664

"Teşekkür ederim çok güzel telefon geldi"

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'de İphone 15 Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Eren
03 Mart 17:11
2.130

"Gün içinde ilgilenilip kargolandı teşekkürler"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
03 Mart 13:01
4

"İade gerçekleşti"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Satın Aldığım İPhone 15 Pro Max Orijinal Değil ve Yan Sanayi Parça Şikayeti

profile
Cansu
02 Mart 21:58
2.915
Getmobil Satın Aldığım İPhone 15 Pro Max Orijinal Değil ve Yan Sanayi Parça Şikayeti

Getmobil’den Ödenen İPhone 13 Pro Max Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Tayyip
02 Mart 13:16
1.407
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
27 Şubat 09:42
982

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Kargoya Verilmedi, 91.999 TL Ücretim İadesi Gerekiyor

profile
Fatmanur
26 Şubat 20:53
2.293
siparisim-kargoya-verilmedi-91999-tl-ucretim-iadesi-gerekiyor-4-5DZD.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-91999-tl-ucretim-iadesi-gerekiyor-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-91999-tl-ucretim-iadesi-gerekiyor-1.jpg
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ürün Hazır Gösterildiği İddiasıyla Satılan İphone Siparişinin İptali Ve Ödeme Blokelenmesi

profile
Volkan
26 Şubat 16:52
4.613
urun-hazir-gosterildigi-iddiasiyla-satilan-iphone-siparisinin-iptali-ve-odeme-blokelenmesi-3.jpg
urun-hazir-gosterildigi-iddiasiyla-satilan-iphone-siparisinin-iptali-ve-odeme-blokelenmesi-2.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Muhammet
26 Şubat 15:40
2.073

İade Sürecinin Uzaması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Halil
26 Şubat 13:11
2.108
iade-surecinin-uzamasi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ercan
25 Şubat 18:53
2.030

"Yardımcı oldukları için müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim."

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
Mustafa
25 Şubat 14:26
2.893

"Tüşekkür ederim"

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Ve Kamera Arızalarıyla Uzun Servis Süreci, Değişim Talebi

profile
Gürkan
24 Şubat 12:01
1.184
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

profile
Melisa
24 Şubat 10:00
1.515

"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."

Getmobil’in Yanıltıcı Pil Sağlığı Bilgisi Nedeniyle Telefon İadesi Reddi

profile
Mehmet
23 Şubat 22:57
1.003

İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti

profile
Muhammed
23 Şubat 17:34
994
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti
İPhone 15 Pro Pil Ve Ekran Arızası, Getmobil İade Talebini Reddetti
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
20 Şubat 17:18
1.174

"Yardımlarınız için teşekkürler ilgili ve alakalıydı yardımcı olan Melike hanım."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Getmobil Siparişim 3 Gün Gecikiyor Ve İşimi Sekteye Uğratıyor

profile
Nur
20 Şubat 14:26
1.242
getmobil-siparisim-3-gun-gecikiyor-ve-isimi-sekteye-ugratiyor-1.jpg
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor, Teslimat Tarihi Geçti, Acil Kargo Ve Açıklama Talebi

profile
Yiğit
20 Şubat 08:17
2.661

"Şikayetim ulaştığı gibi firmadan geri dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi. Ürünüm hemen kargoya verildi."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
20 Şubat 05:58
1.092
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru