to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımı 30.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı bir yıl dahi dolmadan ekran görüntüsü an...iden gitti, hiçbir darbe almamasına ve yere düşmemesine rağmen kendi kendine bozuldu. Bunun üzerine Getmobil ile iletişime geçtiğimde cihazı kargo ile servise göndermemi istediler
22 Ocak 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 14 Pro Max 256 GB Derin Mor renkli cihazı “mükemmel” kategori...sinde satın aldım. Ancak cihaz elime geçtiğinde kasasında çizikler ve darbeler vardı, kesinlikle ilan edildiği durumla uyumlu değildi. Yaklaşık bir aylık kullanım sonunda pil sağl
Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra telefon satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı ancak daha ilk günden hoparlörü...nde patlak ses ve ciddi ısınma problemi vardı. Telefonu ertesi gün hiç kullanmadan direkt garantiye gönderdim. Garanti sürecindeyken ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak t
"Hemen tarafıma dönüş yapıldı. Bir hanımefendi aradı ve adres teyidi yaptı yeni şarj kablosunu kargoya vereceklerini söyledi, bugün kargom teslim edildi. Teşekkür ederim kısa zamanda çözüme ulaştıkları için."
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 satın aldım. Telefon elime 24....07.2024 tarihinde ulaştı. Cihazda bir problem yok ancak kutudan çıkan şarj
"Çok teşekkürler"
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 13 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cih...az 21 Ağustos’ta elime ulaştıktan sonra yaptığım ilk kontrollerde arka kamera camında çatlak olduğunu ve kameranın daha önce değiştirildiğini fark ettim. Ayrıca portre modu ilk baş
16 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefona daha önce ekran ve pil d...eğişimi yapıldığını, outlet ekran takıldığını sonradan öğrendim. Elimde bu işlemlere dair, sadece ekran değişimi yapıldığı yazan belge bulunmaktadır. Telefonu çok dikkatli kullanm
"Müşteri ilişkileri danışmanı problemi çözdü"
24 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden kırmızı renk, ...64 GB depolama kapasiteli yenilenmiş Apple iPhone 11 model telefonu 12.449,
Getmobil'i üzerinden aldığım iPhone 15 Plus cihazımda teslim aldıktan kısa bir süre sonra ghost Touch sorunu yaşamaya ba...şladım. Telefon kendi kendine işlem yapıyor, ekrana dokunmadığım halde uygulamalar açılıp kapanıyordu. Bunun üzerine cihazı 1 Ağustos’ta, firmanın yönlendirdiği şekilde Yurtiçi Kar
"Sorun çözüldü teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden yaklaşık 61.500 TL tutarında... 128 GB Deep Purple iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ongmn98201638 numara
Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 128 GB satın aldım. Ürün satış sayfasında “Mükemmel Kondisyon” ola...rak belirtilmesine rağmen, tarafıma bu tanımla kesinlikle bağdaşmayan, hem fiziksel hem de teknik açıdan ciddi sorunları bulunan bir cihaz gönderildi. Sipariş numaram ongmn75004167
Getmobil güvencesiyle Cepsunan firması üzerinden iPhone 16 256 GB telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 3–4 gün son...ra telefonu İstanbul’a, kargo ile garantiye gönderdim. Kargoyu 12 Ağustos’ta teslim ettim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen telefonumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Getmo
Getmobil üzerinden temmuz başında 128 GB iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde kasasının orijinal olmadığını..., renginde bariz fark olduğunu ve kullanılan malzemenin kalitesizliği nedeniyle çok kısa sürede kasanın kırıldığını fark ettim. Ayrıca “mükemmel” olarak satılan telefonda, daha ilk
Getmobil üzerinden Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmek üzere 20 Haziran’da iPhone 15 siparişi verdim. 49.000 TL tu...tarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak çektiniz. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor. Dün
Getmobil firmasından satın aldığım yenilenmiş iPhone 12 128 GB Mavi (pil sağlığı %89) cihazımı yaklaşık 2 hafta önce tes...lim aldım. Cihazı teslim aldığım ilk gün kurulumunu yapar yapmaz cihazın Wi-Fi özelliğinin hiçbir şekilde açılmadığını, telefonun aşırı derecede ısındığını, donduğunu ve kendiliğin
19 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet Samsung Galaxy s24 fe model telefon sipar...işi verdim. Toplam 50.798 TL’yi kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ongmn73706754 numaralı siparişim hala kargoya bile verilmedi, sipariş durumund
"Buraya yazdıktan sonra hemen ilgilendiler teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir ürün için sipariş verdim ve sip...ariş numaram ongmn35673649. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere ödeme
Getmobil cepsunan bayisinden yaklaşık iki ay önce bir adet iPhone 13 mini satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre son...ra pil performansında ciddi sorunlar başladı ve pil adeta ölü hale geldi. Bunun üzerine telefonu yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönderdim ancak o günden bu yana ci
"Ürünüm teslim edildi. Ürünün kalitesi beklediğimden daha iyiydi, yalnız kamera kısımlarında yapıştırma izleri vardı. Temizlik için tekrar gönderin dediler ama şu an rahatsız edecek bir durum olmadığı için gönderme gereksiniminde bulunmadım."
24 Ağustos 2026 tarihinde Getmobile’in kendi internet sitesi üzerinden gümü...ş renk, 128 GB iPhone 12 Pro model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipa
Getmobil üzerinden 19.08.2026 tarihinde bir adet Samsung Galaxy s23 fe cep telefonu siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini arad
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro cihazımı, ekranın gidip gelmesi sorunu nedeniyle defalarca kez garantiye ...gönderdim. Ekran problemi nedeniyle telefon toplam üç kez servise gitti ancak sorun tam anlamıyla çözülemedi. Sonrasında cihaz tam performanslı çalışmaya başladığında, bu kez de ka
19 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yeşil renk Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB model telefonu ongmn48534162 sip...ariş numarasıyla, Premium sınıf olarak özellikle teyit ederek 51.029,10 TL bedelle satın aldım. İlanda ve sipariş ekranında 24 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen b
Getmobile üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ödemeyi 40.400 TL banka kartımdan, 40.000 TL ise kredi kartımdan olma...k üzere toplam 80.400 TL olarak yaptım. Ürünü 10–11 Ağustos tarihinde iade ettim ve 12 Ağustos’ta kendilerine ulaştı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, 13 Ağustos
Getmobile ile yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihazımı firmaya teslim ettim ve iade s...üreci başlatıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 31 Temmuz tarihinde cihaz gönderimini sağlamamla iade süreci başladı ve iade edilmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
