Garanti Tamir Sonrası Telefon Kargoya Verilmedi Ve İade İstiyorum

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro model bir... telefon satın aldım. Ürünü 23 Ocak’ta teslim aldım ancak telefonu neredeys

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro model bir... telefon satın aldım. Ürünü 23 Ocak’ta teslim aldım ancak telefonu neredeys
17 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn96236017 numaralı sipariş ile Apple Watch Series 7 - Alüminyum... - 41 mm - GPS - Gece yarısı ürününü satın aldım. Siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 5.524,15 TL tutarındaki ücret iadem banka
"İadem onaylandı, teşekkür ediyorum"

20 Mart tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max siparişi verdim. Siparişim ongmn82398647 numarasıyla, sistemde hâ...lâ “sipariş alındı” statüsünde görünmekte ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Firma ile iletişime geçtiğimd

Getmobil üzerinden alışveriş yaparak Akfa İletişim firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max “mükemmel” kategoride bir te...lefon satın aldım. Geçen hafta pazar günü verdiğim sipariş, yaklaşık iki gün önce elime geçti. Cihazı açtıktan çok kısa bir süre sonra telefonda ekran ve pil değişimi ile ilgili ya

Getmobil üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda yaklaşık bir ay geçmeden Apple he...sabım kilitlendi ve cihaza erişim sağlayamaz hale geldim. Apple destek hattını aradığımda, sorunun getmobil ile ilgili olduğunu, cihazın alındığı firma ile görüşmem gerektiğini sö
Getmobil’in tamir servisine gönderdiğimiz Apple iPhone 13 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Telefon 24 ...Şubat 2026 tarihinde elimize ulaştı, açıp sim kartını taktığımızda ahizeden ses gelmediğini fark ettik. Cihazı hiç kullanamadan, hemen garanti kapsamında işlem görmesi için 4 Mart
24 Mart tarihinde Getmobik internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazın sessiz düğmesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sessiz düğmesine bastığımda komut çoğu zaman çok zor algılanıyor, geç tepki veriyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bir sertlik ve zorluk söz kon

"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

05.03.2026 tarihinde Hilltown AVM Getmobil mağazasından 76.799 TL bedelle, 12 taksit şeklinde iPhone 15 Pro satın aldım.... Cihazın sadece pili değişmiş denilerek tarafıma satıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştığında ekran ve kameranın da değiştiğini ve üstelik bu parçaların arızalı olduğunu fark

"İlginiz için teşekkür ederim"

17.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir hata yaparak iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile 32.298 TL olarak yaptım. Sipariş numaram ONGMN5174**96’dır. Siparişim kargoya verildikten sonra Yurtiçi Kargo tarafından taşınırken kargoda telefonumun kaybolduğu bil

"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi. Getmobil yetkilileri oldukça ilgiliydi, hem özür dilediler hem de indirim çeki tanımladılar. Yaşanan ürün hatasının tekrarlanmaması için daha dikkatli olacaklarını belirttiler. Genel olarak yaklaşımlarından ve çözüm odaklı olmalarından memnun kaldım."

Yaklaşık 1 aydır Getmobil üzerinden farklı modellerde, özellikle de 16 inç MacBook dahil olmak üzere defalarca alışveriş... denemesinde bulundum. Site üzerinde ürünler varmış gibi listeleniyor, stokta gösteriliyor ve ben de bu ürünler için toplamda yaklaşık 120 bin TL’lik sipariş veriyorum; ancak daha

"Geç de olsa sonunda verildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından 10 Mart tarihinde iPhone 14 Pro... model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4806195763, teslimat adresi



"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden iki adet iPhone 16 Pro satın aldım. Toplam 193.998,00 TL ödemeyi kredi kartı ile 12 taksit olarak yap...tım. Telefonlardan biri arızalı ve bozuk çıktığı için iade talebi oluşturdum ve bu ürünü 26 Şubat’ta kendilerine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de gördüğüm üzere ürün bu tari

"Getmobile hızlı ulaşımı ve sorun çözümü için için teşekkür ederim"
Getmobil web sitesi üzerinden 07.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model ...yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün bana ulaştığında, “yenilenmiş” denmesi

Getmobil üzerinden 26 Şubat tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu 72.000 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım.... Satın alma aşamasında telefona ait s Pen kalemle ilgili herhangi bir arıza ya da sorun olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Cihazı kullanmaya başladığımda ise s Pen kalemin

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite yenilenmiş olarak beli...rtilen iPhone 14 Pro Max model bir cep telefonunu 57.500 TL bedelle satın a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64