Getmobil iade

11 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında toplam 53.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne telefonum gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ekim ayına gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşm...

26’sında kargoya verildiği iddia edilen, Getmobil’den Trendyol üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11 128 GB beyaz cihazım bana ulaşmadı. Samsun adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Şu ana kadar Yurtiçi Kargo’dan “kargonuz yola çıktı” veya “takip kodu” gibi hiçbir bilgilendirme mesajı almadım...

24 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...

22.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB ve 'mükemmel kozmetikte' olarak belirtilen bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn222564166). Ancak elime ulaşan cihaz hem 64 GB çıktı hem de 'mükemmel' olarak belirtilmesine rağmen ekranında kılcal çizikler ve üst kısmı...

Samsung Fold 4 model telefonumun Wi-Fi özelliği yaklaşık 1,5 ay önce bozuldu. Cihazı garanti kapsamında kargo ile Getmobil'e gönderdim. Ancak bu süreçte servis tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben kendim aradığımda cihaz için değişim kararı verildiği söylendi fakat bu karardan ...

18 Mart 2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesinden ongm00349944 sipariş numarasıyla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra önce hat ile ilgili bir sorun yaşadım. Telefoncuya danıştığımda, 3 bin TL ücret gerektiğini ve ayrıca telefonun sıvı teması olduğun...

Getmobil İstanbul bayisinden 55 bin tl ödeyerek Apple 14 Pro model bir yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra başka bir telefoncuya götürdüğümde, cihazın ekran, kasa, kamera, IMEI gibi tüm parçalarının sahte ve orijinal olmayan parçalarla değiştirildiği ortaya çıktı. Bu durumun ardından...

Getmobil’in kendi sitesinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra model telefonu kredi kartı ile satın aldım ve dün teslim aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece bir gün sonra şebekesi tamamen gitti ve hiç gelmiyor. Ayrıca cihazı “a kalite, çiziksiz, tertemiz” olarak satmalarına rağmen ekranı çizikli şekilde...

15.09.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 11’i, kargo poşetini dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün, 15.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak o tarihten bu yana iade talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi 13 Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak pazartesi gününden bu yana ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle yapmıştım ve iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Ücretimin en k...

30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Getmobil internet sitesinden iPhone 15 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek, aynı gün saat 15:04’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığı ve iptal i...