Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil iade

iade yenilenmiş telefon iade süreci arvion teknoloji cmr iletişim iphone 13 mükemmel telefon sat iphone 12 ankara müşteri
2.273 Şikayet
Getmobil
60100
(2.134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebimin İptaline Rağmen Kargom Geri Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Yusuf
14 Ekim 2025 10:54
1.917

"Verdikleri indirim çeki ile birlikte %10 indirimli iPhone 16 Pro Max 256 GB 91 bin 799 TL'ye alabildim. Üstelik indirim çekini getmobil dışındaki bir satıcıda da kullanabildim. Daha önceki iade ücreti de tarafıma yattı. Bu sayede yeni telefon alabildim. Teşekkürler getmobil."

Kargomun iade edilmemesi için talepte bulundum, ancak hiçbir destek alamadım. Merhaba, Getmobil üzerinden verdiğim siparişin (Sipariş No: ongmn83954...

3
Hasan sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Hasan
13 Ekim 2025 23:10
1.286

08/10/2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro siparişi verdim, ancak aynı gün saat 12:54’te siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ongmn24264659. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 49.699 TL ödedim. Ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 3 iş günü ge...

Siparişim Stokta Görünmesine Rağmen Kronik Arıza Gerekçesiyle İptal Edildi

profile
Yusuf
13 Ekim 2025 22:13
1.399

09.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Macbook Air M3 2024 model bir ürünü 'mükemmel' kategorisinde, 42.000 TL ve 12 ay taksit seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: ongmn5988**49. Ürün stoklarda görünüyordu ve herhangi bir sorun olmadığını düşünerek siparişimi tamamladım. Ancak siparişten 4 gün...

5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cenk
13 Ekim 2025 19:10
1.042

"Destek için teşekkür ederim"

Cenk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çisem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çisem
13 Ekim 2025 17:43
3.194

"Getmobil müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ederim"

Çisem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zekiye
13 Ekim 2025 14:07
945

"Arayıp beni bilgilendiren müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim"

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 ürününü iade ettim ve iadem onaylandı. Ongmbn82934352 numaralı siparişim için cuma günü Getmobil tarafından...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan İphone Arızası Ve Cihazımın Mağduriyeti

profile
Ayşe
12 Ekim 2025 11:29
1.624

15 Ağustos tarihinde Ankara emr İletişim bayisinden Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 22 Eylül’de ağ bağlantılarında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Garantiye göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim, do...

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişimin İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Kazım
11 Ekim 2025 18:52
1.927

09.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 256GB modelini sipariş ettim (Sipariş No: ongmn69149481). Ancak ertesi gün, 10.10.2025 tarihinde şirket tarafından telefonla aranarak, siparişimin yanlış fiyatlandırma nedeniyle iptal edildiği ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği ...

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Gecikme Yaşanıyor

profile
Samet
11 Ekim 2025 17:02
1.950

Getmobil.com üzerinden Samsung S24 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ognmn94237554. Siparişi 3 gün önce verdim ve 64.999 TL öd...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Bekleyişi

profile
Fatih
11 Ekim 2025 16:53
1.846

11 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürünü yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve a...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Cihazımın Şebeke Sorunu Çözülmedi, İade Veya Değişim İstiyorum

profile
Merve
11 Ekim 2025 13:51
1.991

Yaklaşık 6-7 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Son 3 aydır cihazda giderek artan bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Şu anda belirli alanlar dışında telefonumda hiç şebeke çekmiyor. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, farklı bir sim k...

Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Canan
11 Ekim 2025 10:22
1.676

Yaklaşık 3 hafta önce Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 12 Mini model bir telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak sistemde ücret iadesi yapıldığı belirtiliyor, ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş numaram: o...

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Gözde
10 Ekim 2025 17:13
1.994

"Teşekkür ederim ilginiz için"

10.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden kredi kartı ile 35.500 TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: ongmn23720896). Siparişi verdikten ...

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gürkan
10 Ekim 2025 16:22
3.706

"Teşekkür ederim"

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Fatih
10 Ekim 2025 15:42
1.926

Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max cihazım için başlatılan para iadesi işlemiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 1 Ekim tarihinde başlattığım iade süreci...

para-iadesi-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
para-iadesi-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Gökcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Param İade Edilmiyor!

profile
Gökcan
10 Ekim 2025 11:06
5.455

Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...

kosulsuz-iade-hakkim-engelleniyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Medel sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Siparişim Hala Kargoya Verilmedi, İade Süresi Endişesi Yaşıyorum

profile
Medel
10 Ekim 2025 08:41
2.258

5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung s23 fe model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ognmn31817546). Siparişi Artvin Merkez adresine teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 22.450 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim...

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör