to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran’da www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipari...ş numaram ongmn84339819. Ürünü 6 Haziran’da teslim aldım ancak telefonu bir gün bile kullanamadan kendiliğinden kapandı. 8 Haziran’da garanti talebi açtım ve 9 Haziran’da cihazı s
Getmobil.com üzerinden Y-Tech satıcısından 17.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra 256 GB Siyah Titanyum model telefonu 6...0.941,55 TL bedelle, 12 taksitli olarak kredi kartıyla satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bugün hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun çalıntı olduğu, ciha
"Sevgi hanıma alakası için teşekkür ediyorum"
Getmobil’den ongmn08289232 sipariş numaralı ürünü 29 Haziran’da yenilenmiş ve “mükemmel” olarak belirtilen cihaz şeklind...e satın aldım. Ancak gönderilen ürünün outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi, bu yüzden 1 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 3 Temmuz’da ürünü kargoya verdim. 6 Temmuz’da iad
Samsung s22 Ultra telefonumu aldığım ilk günden beri bitmek bilmeyen problemler yaşıyorum. Cihazda hem şebeke sorunu hem... de hiçbir işlem yapmıyorken kendi kendine reset atma problemi var. Bu kadar yüksek ücret ödenen, üst segment diye satılan bir telefonda bu kadar temel sorun yaşamak kabul edilemez
"Bu sorun buraya taşınmadan çözülmüş olsaydı daha iyi olurdu. Ama yine de hızlı dönüş yapılıp sorunu çözme noktasında yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 12.06.2026 tarihinde ongmn29855756 sipariş num...arası ile Realme C55 marka cep telefonu satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarihi
01.07.2026 tarihinde elime ulaşan, “mükemmel kalite” vaadiyle aldığım iPhone 14 Pro cihazımın sol üst kısmında ufak bir ...çatlak olduğunu gördüm ancak o an için bunu göz ardı ettim. 04 Temmuz’dan itibaren ise cihazda sürekli “geçersiz sim” hataları almaya başladım ve farklı sim kartları denememe rağme
Getmobil üzerinden Akfa Tekno adlı satıcıdan “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk açtığım ...anda telefon adeta patlayacak kadar ısındı. Sonrasında telefonun ayarlarından değişen parçaları kontrol ettiğimde ekranın sahte ve aşırı kalitesiz olduğunu gördüm. Pilin yan sanayi
Getmobil platformundan 04.07.2026 tarihinde, ilanda sadece “mükemmel” kondisyonda yazdığı için anneme bir Samsung Galaxy... s23 fe 128 GB siyah telefon satın aldım. 08.07.2026 tarihinde teslim edilen cihaz, çektiğim fotoğraflardan da görülebileceği üzere tamamen “outlet” seviyesinde. Aynı cihazı outlet
02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04396974 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasınd...a aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, bugün 08.07.2026 olmasına karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya 3 kez ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve telefo
"Müşteri temsilcisine ilgisi için ve sorunumu bir an önce Çözdüğü için teşekkür ederim. Mağduriyetimi düşünerek indirim kuponu tanımladığı için de teşekkür ederim."
Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB telefon siparişi verdim ancak... tarafıma iPhone 13’ün 128 GB modeli gönderildi. Kutunun üzerinde 256 GB ya
"Merhaba süreç hızlı ilerledi ilginiz hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75748725 numaralı siparişimi v...erdim ve aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine r
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
"Sürecin başında iletişim kopukluğu yaşansa da Şikayetvar kaydımdan sonra müşteri temsilcisi Sevgi Hanım jet hızıyla ulaştı. Cihazdaki teknik bir detay nedeniyle dürüstçe renk değişimi (Beyaz) önerdiler ve kabul ettim. Ürünüm dün akşam hemen kargoya verildi. İlgisi ve profesyonelliği için Sevgi Hanım'a ve Getmobil ekibine çok teşekkür ederim.""
"Getmobil firmasından Sevgi hanım sorunumla ilgilendi ve ivedilikle çözüm sağladı bir yanlış anlaşılma olmuş GET mobil firmasına ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil firması üzerinden 27 Haziran tarihinde Samsung s25 Ultra model tel...efonu a kalite olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan cihazın üzerinde çi
Haziran ayında Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranında kırık olduğunu fark e...ttim ve hiç kullanmadan direkt olarak garantiye gönderdim. Telefonun ekranını değiştirip geri gönderdiklerini düşünüyorum ancak kutudan çıkan formda “değişen parça yoktur” ibaresi
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımı 20 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonr...a satmak için tekrar Getmobil’e gönderdim. Cihaz 29 Haziran’da firmaya ulaştı ve ilk etapta bana 14.500 TL fiyat verdiler. Ancak bir hafta boyunca ne WhatsApp ne de telefon hattınd
"Sorunum çözüldü. Öncelikle Şikayetvar sistemine sonrasında getmobile teşekkürlerimi sunuyorum"
Ücret iadesini yanlış butona tıklayıp işlem yaptığım için iade etmediler, kendi sitelerinden alışverişe zorluyorlar. Bir... yıl içinde puanlar siliniyormuş; şimdi ise paramı kurtarmak için telefon sipariş ettim. Telefon ihtiyacım yokken sipariş ettiğim telefon üç iş gününü geçmesine rağmen ne elime ula
Ongmn5568**37 numaralı siparişim iPhone 12 mini teslim edildikten 14 gün içinde ekranda yeşil çizgi çıktı. İade hakkım o...lmasına rağmen annem çok beğendiği için garantiye vermeyi düşündük. Bugün Getmobil mix beni arayarak 5.000 TL talep etti ve ekranını değiştireceğiz, kullanıcı kaynaklı hata var de
Getmobil internet sitesi üzerinden 26 Haziran tarihinde 34.000 TL ödeyerek ...iPhone 12 Pro Max satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden it
"Cihaz iadesi kabul edildi ve ödediğim ücret iade edildi teşekkürler."
Getmobil üzerinden ongmn97594906 numaralı sipariş ile iPhone 15 Pro 256 GB cihazı pazar günü satın aldım ve aynı gün yan...lış ürün olduğunu fark edip anında iptal ettim. Doğru cihazı yeniden almak istediğimde ise yüzde 5 indirim puanım için “geçersiz” hatası aldım. İşlemlerin hızlı ilerlemesi için ia
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
