
Yurtiçi Cihaz Diye Yurt Dışı İphone Satıldı, Mağdur Edildik!

22.04.2025 tarihinde Cennet Elektronik İletişim Hiz. San. Ve tic. Ltd. Şti. (getmobil) firmasından iPhone 14 Pro Max 128 GB Derin Mor cihazı 58.198 TL ödeyerek satın aldık. Fatura numaramız: cea202500003277, e-Arşiv fatura ekte mevcuttur. Satın alım sırasında tarafımıza “Yurtiçi cihaz” olduğu bilgi...
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Face ID Sorunu Hayal Kırıklığı
Arızalı İphone İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

08/09/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane şubesinden 15.199 TL ödeyerek aldığım iPhone 11 cihazı mükemmel kalitede olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım, 13/09/2025 sabahı ekranı donmuş ve flaşı açık şekilde çalışmaz hale geldi. Hemen iade kodu alıp ürünü kargoya verdim. Bana iCloud hesabımdan...
Sipariş Sürecinde Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Acil telefon ihtiyacım vardı. Getmobile’dan 15 Eylül Pazartesi günü iPhone 14 Pro siparişi verdim. Sipariş etmeden önce telefonun ne zaman geleceğini ...
Getmobil’den İade Edilmeyen Ücret Ve Eksik İade Mağduriyeti
20 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişten sonra cihazlardan birini fatura kesilmeden önce iptal ettim. Elime ulaşan diğer cihazı ise “mükemmel” kategorisinden almama rağmen pil yüzdesi 83, kamerası değişmiş ve portre lens camı kırık olarak te...
İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

1 Eylül tarihinde Getmobil’den iPhone 13 Yıldız Işığı model bir yenilenmiş telefon siparişi verdim. Hafta sonunda elime ulaştı. 9 Eylül tarihinde ciha...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Getmobil internet sitesinden banka kartı ile 8.074,05 TL ödeyerek iPhone XR aldım. Ürün sorunlu geldiği için iade ettim. İadem 13 Eylül tarihinde onaylandı, ancak bugün 19 Eylül Cuma akşamı olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn64835252. Defalarca aramama rağmen her sefer...
Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Sürecinde Belirsizlik Yaşıyorum

10 Eylül’de Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung S21 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve banka kartımla 24.605 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: ongmn13340902. Siparişim 'Sipariş hazırlanıyor' şeklinde görünmesine rağmen bugüne kadar ürün gönderilmedi. Bunun üzerine çarşamba günü si...
Yan Sanayi Parçalı Ve Yurt Dışı İphone İçin İade Sürecinde 30 Gündür Ücret Alamadım

Getmobil internet sitesinden 16.09.2025 tarihinde 128 GB iPhone 14 Pro ikinci el telefon satın aldım. Telefonun “mükemmel” durumda olduğu belirtilmesine rağmen, elime ulaştığında ekranı yan sanayi ile değiştirilmişti ve cihazın yurt dışı telefon olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle, ürünü 20.09.2025 tari...
Onaylanan İade Sonrası Ödeme Yapılmıyor

1 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım Macbook’u, bir üst modele geçmek istediğim için iade ettim. İade talebim kabul edild...
Getmobil Arızalı İPhone 12 Pro Max İçin İade Talebim Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

8.25 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 15 gün sonra telefon kendiliğinden kapanıp açıldı ve ard...
Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
07.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden kredi kartı ile 12.900 TL ödeyerek iPad 10. Nesil ikinci el tablet siparişi verdim (Sipariş No: ongmn69319932). Ürün açıklamasında 1 ila 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 8. iş gününde hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edildi v...
Getmobil İade Edilen Ücretim Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımı iade ettim. İade sürecimin normalde 3 iş günü içerisinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bu süre aşıldı ve ancak daha sonra iadem onaylandı. Sonrasında ücret iadesi süreci başladı ve bu işlemin de 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak a...
Çizikli Telefon, Geciken İade: Samsung’dan Hayal Kırıklığı
11 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 model telefonu kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında birçok çizik olduğunu fark ett...
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gecikti

Getmobil firmasından geçen hafta başında sipariş numarası 215371302116 ile 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş bir iPhone 11 aldım. Siparişten birkaç gün so...
Getmobil Onaylanan İade İşlemlerimin Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefonu “mükemmel” kategorisinde satın aldım ve iki ayrı iade işlemi gerçekleştirdim. İadelerimden biri 57...
İade Süreci Uzadı, Ücret İadem Hala Yapılmadı

Getmobil üzerinden Samsung S20 FE model cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ikinci gün, mesafeli satış sözleşmesinden doğan cayma hakkımı k...
İade Edilmeyen Ücret Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yaklaşık 2 hafta önce GETmobil’den Redmi markalı yenilenmiş ve mükemmel yazan bir cihaz aldım özellikle mükemmel yazdığı için aldım ve gelen cihaz gerek kozmetik gerek kullanış acısından çok kötü geldi. Bende hiç kullanmadan ertesi gün cihazı geri iade yolladım. Müşteri iletişim merkeziyle görüştüm ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Fatura Sağlanmadı
9 Eylül Salı günü Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 model bir cihaz siparişi verdim (Sipariş No: OGNM30668835). Sipariş oluşturulurken tesl...
Getmobilden Alınan İphone Siparişi İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

09.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: ONGMN77804819. Ödemeyi kredi ka...
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Eylül 2025 tarihinde Getmobil Mix internet şubesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy S22 Ultra (Mükemmel) Bordo 512 GB model telefonu sipariş ettim...
Getmobil'den Aldığım İphone Siparişlerinde Tekrarlayan Mağduriyet
2 Eylül 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 13 mini siparişi verdim ve 4 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ancak ürünü incelediğimde, iPhone 13 mini telefona ...









